## Warum das zählt

Die meisten Verzögerungen im Bewerbungsprozess sind keine Entscheidungen — sie sind Schweigen. Ein Prüfer nimmt sich vor, seine Teambewertung „später" zu schreiben, ein Hiring Manager sitzt auf einem Urteil, oder ein starker Kandidat wartet eine Woche auf eine Antwort. Jeder stille Tag kostet Sie gute Leute. Anti-Stall-Erinnerungen behalten Ihre Pipeline im Blick und stupsen denjenigen sanft an, der die nächste Aktion schuldet — über Slack, bevor ein Kandidat ins Stocken gerät.

Der Leitgedanke: **den Kandidaten in Bewegung halten** — jeder Anstupser ist auf die wartende Person ausgerichtet, niemals als „Sie sind zu spät" formuliert.

## Was im Blick behalten wird

Kit prüft Ihre aktiven Pipelines einmal täglich und sucht nach drei Arten von Stillstand:

| Stillstand | Wer angestupst wird | Wann |
|-------|-----------------|------|
| **Bewertung ausstehend** | Jeder Prüfer, der für eine Teambewertungs-Phase noch keine Teambewertung abgegeben hat | Der Kandidat befindet sich über den ersten Anstupser-Tag hinaus in der Phase |
| **In einer Phase festgefahren** | Die Hiring Leads der Rolle | Ein Kandidat sitzt zu lange in einer Phase ohne Bewertung |
| **Kandidat wartet auf uns** | Die Hiring Leads der Rolle | Das Team hat dem Kandidaten zu lange nicht geantwortet |

> [!NOTE]
> Die Prüfung „Kandidat wartet auf uns" achtet darauf, ob Ihr Team dem Kandidaten tatsächlich eine E-Mail **gesendet** hat — nicht nur die Bewerbung bearbeitet hat. Eine Antwort im Entwurf, die Sie nie freigegeben haben, zählt nicht als Antwort.

Überfällige **Entscheidungen** zu Teambewertungen werden von einer eigenen, separaten Erinnerung abgedeckt und von diesen Einstellungen nicht beeinflusst.

## Der Anstupser-Rhythmus

Ein Stillstand eskaliert in Ruhe, niemals auf einen Schlag. Die wachsende Wartezeit spricht für sich:

1. **Tag 3** — eine freundliche Direktnachricht: „Das wartet auf Sie."
2. **Tag 5** — eine zweite Erinnerung, mit den Schaltflächen „Schlummern" und „Ansehen" im Vordergrund.
3. **Tag 6** — ein Hinweis: „Ich melde das morgen im Team-Channel, sofern Sie es nicht schlummern lassen oder weitergeben."
4. **Tag 7** — wenn für Ihr Konto die Channel-Eskalation aktiviert ist, postet Kit eine kandidatenbezogene Notiz in Ihrem Hiring-Channel, damit das Team helfen kann.

Niemand wird je von einem öffentlichen Post überrascht — die Nachricht an Tag 6 warnt vorab.

## Einen Anstupser entschärfen

Jede Erinnerungs-DM trägt zwei Schaltflächen:

- **Ansehen** — springt direkt zur Bewertung oder Bewerbung in Kit.
- **2 Tage schlummern** — pausiert die Erinnerungen für diesen Eintrag zwei Tage lang. Eine Aktion in Kit (die Bewertung abgeben, dem Kandidaten antworten, die Phase weiterführen) löst den Stillstand von selbst auf — es gibt kein „Als erledigt markieren" zum Anklicken.

## Erinnerungen stummschalten

Anti-Stall-DMs sind eine persönliche, pausierbare Slack-Kategorie. Öffnen Sie **Settings → Slack Notifications** und deaktivieren Sie **Hiring stall reminders**, um sie nicht mehr zu erhalten — unabhängig von Ihren übrigen Hiring-DMs. Erinnerungen respektieren außerdem den [Urlaubsmodus](/docs/holiday-mode) — wenn Sie abwesend sind, pingt Kit Sie nicht an, und ein Stillstand, dessen einziger Verantwortlicher im Urlaub ist, wird an die Hiring Leads geleitet, statt öffentlich gepostet.

## Administrator-Einstellungen

Konto-Administratoren steuern das Anti-Stall-Verhalten unter **Hiring → Settings → Anti-stall reminders**:

- **Send stall reminders** — der Hauptschalter für die gesamte Funktion.
- **Escalate to a channel** — wenn aktiviert, wird ein unbeantworteter Stillstand in Ihrem Hiring-Channel gepostet, nachdem die privaten Anstupser ausgeschöpft sind. **Dies ist standardmäßig deaktiviert** — öffentliche Posts stellen immer den Kandidaten in den Vordergrund, nennen nie eine Person in der Überschrift und erfolgen höchstens einmal pro Stillstand.

> [!TIP]
> Beginnen Sie nur mit privaten Erinnerungen. Aktivieren Sie die Channel-Eskalation, sobald sich Ihr Team damit wohlfühlt — sie ist am nützlichsten bei gemeinsamen Engpässen (ein Kandidat, der auf das gesamte Panel wartet) und weniger bei der Aufgabe einer einzelnen Person.

## Wo Stillstände in Kit erscheinen

Über Slack hinaus tauchen überfällige Bewertungen in Ihrem **Bewertungs-Posteingang** im Abschnitt „Überfällige Bewertungen" auf, sodass Sie mehrere in einem Rutsch abarbeiten können — praktisch, wenn Sie Slack nicht nutzen.

## Auf einen Blick

- [ ] Prüfen Sie, ob **Send stall reminders** aktiviert ist (Hiring → Settings)
- [ ] Entscheiden Sie, ob Sie **Escalate to a channel** aktivieren möchten (standardmäßig deaktiviert)
- [ ] Wählen Sie unter [Slack-Benachrichtigungs-Channels](/docs/slack-permission-levels) Ihren Hiring-Channel aus, falls Sie eskalieren
- [ ] Stellen Sie sicher, dass Teambewertungs-Phasen Prüfer zugewiesen haben — eine unbesetzte Phase ist der am leichtesten zu übersehende Stillstand
- [ ] Sagen Sie Ihrem Team, dass es **Hiring stall reminders** bei Bedarf individuell stummschalten kann