## Por qué importa

Outreach Agent es una IA conversacional presente en cada página de outreach. Haz una pregunta, obtén números exactos y una acción concreta, sin necesidad de saltar entre paneles.

Se activa automáticamente dentro de [Outreach](/outreach), junto con el Hiring Agent y el Security Agent.

## Qué puedes hacer

**Consultar el estado de una campaña** -- Pregunta cómo rinde una campaña. El agente devuelve tasa de apertura, tasa de respuesta y conteo de rebotes comparados con la línea base de tu cuenta. En la página de una campaña, resume el estado en cuanto abres el chat.

**Diagnosticar problemas** -- "¿Qué está fallando?" muestra tasas de rebote altas, tasas de respuesta bajas y problemas con las líneas de asunto con soluciones concretas: calienta tu dominio de envío, revisa la reputación SMTP, prueba las líneas de asunto con A/B.

**Aprobar borradores** -- Aprueba un borrador individual o todos los pendientes de forma masiva. El agente previsualiza todo y espera tu confirmación antes de enviar.

**Controlar el estado de campañas** -- Pausa, activa o completa campañas desde el chat. Las acciones reversibles se ejecutan de inmediato; completar una campaña requiere confirmación.

**Añadir prospectos** -- Dale al agente un nombre, correo electrónico y contexto opcional. Añade el prospecto y lanza la investigación con IA y la redacción del borrador en un solo paso.

**Buscar en la documentación** -- Haz cualquier pregunta sobre la plataforma y el agente busca en la documentación de Kit de forma integrada.

## Verificación Silver Medalist

Esto solo existe en Kit. Antes de que salga tu primer correo, el agente cruza tu lista de prospectos con todos los candidatos rechazados en tu pipeline de contratación. Si alguien a quien estás a punto de enviar un correo frío ya postuló a uno de tus puestos hace seis meses, lo sabrás, y podrás abrir con "Nos encantó tu candidatura" en lugar de un mensaje genérico.

Ninguna herramienta de outreach independiente puede hacer esto. Apollo, Instantly, Lemlist: ninguna tiene tus datos de contratación. Kit sí, porque gestiona ambos lados.

## Consultas de ejemplo

| Lo que escribes | Lo que ocurre |
|-----------------|---------------|
| "¿Qué está fallando?" | Diagnostica cada campaña activa: señala picos de rebote, tasas de respuesta bajas y problemas con las líneas de asunto con una solución por problema |
| "Aprueba todos los borradores pendientes de YC Launch" | Previsualiza los 31 borradores pendientes y luego los aprueba masivamente con tu confirmación |
| "Ejecuta la verificación Silver Medalist" | Cruza los prospectos con candidatos anteriores y señala coincidencias con el puesto y la fecha de rechazo |
| "Añade a jane@acme.co a Series A Founders, acaba de levantar ronda en TechCrunch" | Crea el prospecto con contexto y lanza la investigación y redacción de inmediato |

El agente prioriza los números ("31 borradores pendientes, 68.8% tasa de respuesta") y sugiere una acción concreta por turno.

## Lo que el agente aún no puede hacer

| Acción | Dónde hacerlo |
|--------|---------------|
| Redactar respuestas a correos | [Outreach > Replies](/outreach/replies) |
| Suprimir un prospecto | [Outreach > Suppressions](/outreach/suppressions) |
| Cambiar la configuración de una campaña | Página de edición de la campaña |
| Crear una campaña nueva | [Outreach > Campaigns > New](/outreach/campaigns/new) |

El agente te indica adónde ir y ofrece ayuda relacionada que sí puede proporcionar.

## Comportamientos clave

- **Números primero** -- las métricas son exactas (4.7%, no "alrededor del 5%"), siempre con una comparación de línea base.
- **Confirma antes de acciones destructivas** -- las aprobaciones masivas y la finalización de campañas requieren confirmación explícita.
- **Contexto de página** -- abre el chat en la página de una campaña y resume esa campaña de inmediato.
- **Celebra los logros** -- las métricas destacadas se resaltan ("68.8% tasa de respuesta -- eso es excepcional").

## Lista rápida de verificación

- [ ] Navega a cualquier página dentro de [Outreach](/outreach)
- [ ] Abre el chat de IA
- [ ] Prueba "¿Qué está fallando?" para diagnosticar campañas activas
- [ ] Ejecuta la verificación Silver Medalist antes de lanzar una campaña nueva
- [ ] Usa "Aprobar todos los borradores pendientes" para vaciar tu cola de revisión

## Siguientes pasos

- [Crear campañas](/docs/outreach-campaigns) -- configura campañas que el agente pueda gestionar
- [Investigación con IA y base de conocimiento](/docs/outreach-ai-research) -- mejora los borradores que el agente aprueba
- [Gestionar respuestas](/docs/outreach-replies) -- administra hilos de respuesta (donde el agente aún no puede ayudar)