## Por qué importa

Toda auditoría SOC 2 Type II hace las mismas dos preguntas sobre tu equipo: ¿evalúa la organización la competencia de las personas (CC1.4) y las responsabiliza de sus funciones (CC1.5)? La evidencia estándar es un proceso documentado de evaluación de desempeño: una periodicidad por escrito, una evaluación completada y fechada por cada empleado muestreado y un control de finalización que cubra al 100 % de la plantilla. La mayoría de las startups se lanza a reconstruir todo esto la semana antes de la auditoría, y los registros rellenados a posteriori se delatan solos por sus marcas temporales creadas en lote.

El módulo Performance de Kit ejecuta las evaluaciones *y* emite la evidencia en el mismo gesto. Ejecutas un ciclo de evaluación —evaluación del responsable, autoevaluación y evaluaciones opcionales de compañeros sobre una plantilla estructurada— y, al finalizarlo, Kit congela un acta de evaluación inmutable y con marca temporal por cada participante. El registro de evaluaciones, el PDF de evidencia por persona y la exportación CSV con formato Vanta son subproductos de un trabajo que ya estabas haciendo, no un proyecto de cumplimiento aparte.

> [!NOTE]
> Performance está incluido en el plan único de $8/usuario de Kit: sin cuota de módulo aparte, sin complementos por función y sin plantilla mínima.

## Para quién es

| Perfil | Objetivo | Principal problema |
|--------|----------|--------------------|
| Fundador / CTO | Pasar SOC 2 CC1.4/CC1.5 sin montar un stack de RR. HH. dedicado | Las plataformas de desempeño exigen mínimos de 50 empleados o $4 000/año; la evidencia de auditoría se reconstruye a mano |
| Responsable de personas / mánager | Ejecutar ciclos de evaluación justos y coherentes, y terminarlos de verdad | Perseguir a los evaluadores por Slack; documentos libres sin estructura; cero visibilidad de la finalización |
| Empleado | Entender las expectativas, recibir reconocimiento por el trabajo real y conservar un registro | Las evaluaciones ignoran el trabajo entregado; las contribuciones de la era de la IA (habilitación, dirección) pasan desapercibidas |

## Cómo se compara Kit

El segmento de desempeño por debajo de 50 empleados está estructuralmente desatendido. Precios y posicionamiento verificados:

| Producto | Precio | Mínimo de segmento | Enfoque de evidencia SOC 2 | IA + evidencia de herramientas de trabajo | MCP |
|----------|--------|--------------------|----------------------------|-------------------------------------------|-----|
| Lattice | $10–13/usuario | Mínimo de $4 000/año, mid-market | No | No | No |
| 15Five | $4–16/usuario | Mid-market (~100+) | No | Solo evaluaciones asistidas por IA | No |
| WorkStory | $9,35–11/usuario | ~25–250, nativo de chat | No | IA en un clic, sin sincronización con el repositorio de código | No |
| Windmill | $10/usuario (10 gratis) | Startups de 20–75, nativo de Slack | No | Sí (sincroniza GitHub/Linear/Jira) | No |
| **Kit** | **Incluido en los $8/usuario** | **Ninguno** | **Sí — CC1.4/CC1.5 por diseño** | **Sí — señales de GitLab, obtención bajo demanda** | **Incluido** |

Tres cosas distinguen a Kit. Primera, el **paquete**: el desempeño viene dentro de los mismos $8/usuario que ya cubren la contratación, la formación en seguridad y tu VDP; una startup que compra Windmill paga $10/usuario solo por el desempeño. Segunda, el **enfoque SOC 2**: ningún competidor presenta las evaluaciones como evidencia de auditoría CC1.4/CC1.5; Kit emite de forma nativa el registro, las actas inmutables y la exportación con formato Vanta. Tercera, **MCP incluido**: Confirm cobra +$3 por persona/mes por el acceso MCP y solo vende a partir de 50 empleados; Kit incluye las herramientas MCP de Performance de serie en todas las cuentas.

## El ciclo básico

1. **Define una plantilla** — preguntas de puntuación y de competencias en una escala de 1 a N, publicada antes de usarse ([Plantillas y preguntas](/docs/performance-templates-and-questions))
2. **Crea un ciclo** — «H1 2026», elige una periodicidad y añade participantes; las evaluaciones del responsable y las autoevaluaciones se asignan automáticamente ([Ciclos de evaluación](/docs/performance-review-cycles))
3. **Actívalo** — el conjunto de preguntas se congela, se avisa a los evaluadores y se abren las evaluaciones ([Escribir evaluaciones](/docs/performance-writing-reviews))
4. **Redacta con IA (opcional)** — borradores basados en evidencia a partir de objetivos, evaluaciones anteriores y señales de trabajo opt-in; una persona siempre edita y envía ([Evaluaciones redactadas con IA](/docs/performance-ai-drafted-reviews))
5. **Finaliza** — un acta de evaluación inmutable por participante; después exporta el registro para tu auditor ([Evidencia SOC 2 y exportaciones](/docs/performance-soc2-evidence-exports))

## Qué incluye

| Función | Descripción |
|---------|-------------|
| Ciclos de evaluación | Anuales, semestrales, trimestrales o ad hoc; ciclo de vida borrador → activo → finalizado → archivado |
| Plantillas de evaluación | Preguntas de puntuación y de texto versionadas, con etiquetas de competencia opcionales, congeladas en una instantánea al activar |
| Evaluaciones 360 ligeras | Evaluación del responsable + autoevaluación por defecto, y compañeros evaluadores designados bajo demanda |
| Mapa de responsables | Una relación colaborador→responsable por persona alimenta el evaluador por defecto de cada ciclo |
| Objetivos y avances | Objetivos personales ligeros con avances de progreso que nutren la evidencia de la evaluación |
| Evaluaciones redactadas con IA | Borradores que recopilan evidencia, con una barrera estricta de responsabilidad humana: la IA nunca envía |
| Señales de trabajo (GitLab) | MR fusionadas y actividad de revisión, opt-in y obtenidas bajo demanda, citadas en los borradores; nada se almacena |
| Registro de evaluaciones | El control de finalización de SOC 2: progreso en vivo mientras el ciclo corre, instantáneas congeladas al finalizar |
| Actas de evidencia inmutables | Instantáneas de solo adición (append-only), cifradas y con marca temporal por participante; se rechazan modificaciones y borrados |
| Exportaciones | CSV al estilo Vanta y registro en PDF con tu marca, más un documento de evaluación por persona en PDF |
| Recordatorios de evaluación | Correos automáticos de recordatorio y último aviso según la fecha límite del ciclo |
| Herramientas MCP + asistente de IA | Siete herramientas MCP bajo los scopes `performance_read`/`performance_write`, más el agente integrado en la aplicación |

## En resumen

- [ ] Concede a tu equipo el módulo Performance en los ajustes de Team (el preajuste People Lead recibe permisos de administración)
- [ ] Asigna responsables en [Performance > Managers](/performance/manager_assignments)
- [ ] Crea y publica una plantilla de evaluación en [Performance > Templates](/performance/templates)
- [ ] Crea tu primer ciclo en [Performance > Review cycles](/performance/cycles)
- [ ] Tras finalizar, descarga el CSV del registro para tu carpeta de cumplimiento

## Y ahora qué

- [Ciclos de evaluación](/docs/performance-review-cycles) — periodicidad, participantes y el ciclo de vida
- [Evidencia SOC 2 y exportaciones](/docs/performance-soc2-evidence-exports) — qué muestrea tu auditor y cómo lo produce Kit