## Demander si le candidat souhaite poursuivre

Après une longue attente, vous pouvez demander aux candidats si le poste les intéresse toujours. Kit envoie un e-mail par candidature sélectionnée. Le candidat peut confirmer son intérêt ou retirer sa candidature. Sans réponse, celle-ci reste active.

Pour une question sur une donnée précise, utilisez une [demande de clarification](/docs/clarify-candidate-insights). Les [relances des candidats sans réponse](/docs/candidate-stall-nudges) concernent une réservation ou un rendu demandé au candidat et encore en attente.

## Envoyer une demande

Les administrateurs et les responsables du recrutement du poste peuvent envoyer des demandes s’ils ont accès au recrutement et au poste.

1. Ouvrez une offre d’emploi publiée ou en pause. Dans le menu des actions, choisissez **Vérifier l’intérêt des candidats**. Pour une seule candidature, utilisez la même action dans la section **Intérêt pour le poste**.
2. Consultez l’étape actuelle, la date du dernier contact ou de candidature, ainsi que la dernière demande. Les personnes qui attendent depuis le plus longtemps depuis le dernier contact apparaissent en premier.
3. Cochez les destinataires un par un ou utilisez **Sélectionner les candidats disponibles sur cette page**, jusqu’à **100 candidats sur la page actuelle**. Personne n’est sélectionné par défaut. **Tout désélectionner** décoche les destinataires de la page actuelle.
4. Lisez l’**Aperçu de l’e-mail**. Le message fixe utilise la langue de communication du poste, présente des excuses pour l’attente et reconnaît la responsabilité de l’équipe de recrutement dans le retard.
5. Vérifiez le nombre de candidats sélectionnés, puis choisissez **Envoyer une demande aux candidats sélectionnés**.

Les **Filtres** permettent de chercher une partie du nom ou une adresse e-mail exacte, de choisir l’étape actuelle ou d’exiger au moins 7, 14, 21, 30, 60 ou 90 jours depuis le dernier contact. La recherche par e-mail exige l’adresse complète. **Envoi d’une demande** affiche **Tous les candidats** par défaut ; **Demande possible** et **Indisponible** restreignent la liste. Sur téléphone, ouvrez **Filtres**, puis utilisez **Appliquer les filtres** ou **Réinitialiser les filtres**. Les filtres et les cases individuelles fonctionnent sans JavaScript.

Le total des correspondances couvre toutes les pages ; le nombre de candidats disponibles concerne seulement cette page ; le nombre sélectionné compte les destinataires cochés. La sélection de la page ne coche aucune autre page. Changer de filtres ou de page efface la sélection et n’envoie aucun e-mail. Après une erreur de validation, les filtres, la page et les candidats cochés encore disponibles sont conservés.

Kit vérifie toute la sélection avant de la placer en attente d’envoi. Si une candidature sélectionnée n’est pas disponible, aucune demande du lot n’est mise en attente. La limite d’e-mails sortants du compte s’applique aussi. Une demande en attente d’envoi n’a pas encore été envoyée.

## Quelles candidatures sont disponibles

La candidature doit être envoyée et active, avec une adresse e-mail, sur une offre d’emploi publiée ou en pause. Les contacts importés, les données anonymisées, les candidatures rejetées ou retirées, les personnes déjà embauchées et les candidatures avec une offre sont exclus. Kit exclut aussi les candidatures pour lesquelles une réservation ou un rendu demandé au candidat reste en attente.

Une seule demande sans réponse avec un lien encore valable peut être en cours par candidature. Il faut également attendre au moins **7 jours après la demande précédente**, même si elle a reçu une réponse ou si l’envoi a échoué.

Kit vérifie à nouveau les conditions avant l’envoi. Un changement d’identité ou d’adresse e-mail du candidat, de candidature, de poste ou de droits d’accès de l’expéditeur peut empêcher l’envoi d’une demande en attente.

## Les choix du candidat

L’e-mail propose deux liens signés : **Le poste m’intéresse toujours** et **Retirer ma candidature**. Chacun ouvre une page limitée à cette demande, sans connexion, avec la confirmation du choix prête à être validée. L’ouverture seule n’enregistre jamais de réponse et ne retire pas la candidature, même si un scanner d’e-mails suit le lien. Ces liens ne donnent pas accès à tout le portail candidat.

- Le candidat confirme **Le poste m’intéresse toujours** sur la page de réponse. Kit enregistre sa réponse datée pour l’équipe de recrutement. La candidature reste à son étape actuelle.
- **Retirer ma candidature** affiche une confirmation distincte. Le candidat doit cocher **Je souhaite retirer cette candidature.**, puis choisir **Confirmer le retrait**. Ce choix met fin à la candidature, annule les entretiens à venir pour ce poste et prévient l’équipe. Le candidat ne peut pas l’annuler sur cette page.

Après l’un ou l’autre choix, la page affiche une confirmation lors des visites suivantes, tant que le lien reste disponible. Une réponse enregistrée ne peut plus être modifiée par cette demande.

L’e-mail contient aussi un lien distinct **Consulter ma candidature**. Il ouvre tout le portail candidat sans connexion, avec le lien magique habituel du candidat, valable **7 jours**. Ce lien figure uniquement dans l’e-mail, pas sur la page de réponse limitée ni dans les outils MCP.

## Lire le dernier statut

La liste des destinataires et la section **Intérêt pour le poste** de la candidature affichent la dernière demande et sa date. L’e-mail envoyé apparaît aussi dans l’historique des e-mails de la candidature.

| Statut | Signification |
| --- | --- |
| En attente d’envoi | L’envoi n’a pas encore commencé. |
| Envoi en cours | L’envoi a commencé. |
| En attente de réponse | Le système de messagerie a accepté l’envoi. Cela ne prouve ni la réception dans la boîte de réception ni la lecture. |
| Toujours intéressé | Le candidat a confirmé son intérêt. |
| Candidature retirée | Le candidat a explicitement confirmé le retrait. |
| Lien expiré | Le lien de réponse a expiré. Ce n’est pas un refus. |
| Annulée | La demande n’est plus disponible, par exemple parce que les conditions ou les droits d’accès ont changé. |
| Problème d’envoi | L’e-mail n’a pas pu être envoyé, par exemple à cause d’une limite d’e-mails. |
| Envoi non confirmé | Kit ne peut pas confirmer que l’envoi a abouti. Il ne renvoie pas automatiquement le message, pour éviter un doublon. |

## Utiliser un assistant IA ou un client MCP

1. Appelez `hiring_list_interest_check_candidates` avec `job_posting_id`. La liste contient les candidatures envoyées et identifiées, y compris celles qui ne sont pas disponibles, avec `requestable`, le dernier statut, l’aperçu fixe de l’e-mail et sa langue. Seuls les responsables du recrutement du poste et les administrateurs peuvent lire cette liste. Les filtres facultatifs `q`, `stage`, `contact_age` et `eligibility` correspondent aux filtres web ; la recherche par e-mail exige l’adresse exacte.
2. Présentez à l’utilisateur les destinataires nommés et l’aperçu. Après son accord explicite, appelez `hiring_request_interest_checks` avec `job_posting_id`, **1 à 100 `application_ids` explicitement sélectionnés** et `confirm_send: true`. Il faut `hiring_write`, un abonnement actif et les droits d’administrateur ou de responsable du recrutement du poste. L’outil met en attente des e-mails individuels au texte fixe ; il ne confirme pas leur réception.
3. Vérifiez l’historique daté d’une candidature avec `hiring_list_interest_checks` et `application_id`. Il faut `hiring_read` et le droit de consulter cette candidature.

Les deux listes nécessitent un accès en lecture et acceptent `page` (1 par défaut) et `limit` (25 par défaut, 100 au maximum). Consultez les pages suivantes avant de choisir les destinataires. Les correspondances filtrées ne sont pas une liste de destinataires approuvée : l’envoi exige toujours des identifiants de candidature explicitement choisis et l’accord de l’utilisateur. Aucun outil ne renvoie de lien de réponse ou de jeton, ni ne répond à la place d’un candidat.

Cet envoi au texte fixe est distinct des réponses libres : `hiring_send_message` crée toujours un brouillon qu’une personne doit relire, puis envoyer avec **Confirmer et envoyer** dans Kit. Voir [Agent IA et outils MCP](/docs/hiring-ai-agent-mcp).

## Expiration et limites

Les deux liens de choix expirent **14 jours après la création de la demande**. Un retard d’envoi réduit le temps restant ; l’e-mail indique le nombre de jours restants. Cette durée est distincte des **7 jours** du lien vers tout le portail. La fermeture ou la suppression du poste, l’anonymisation du candidat ou la fin de la candidature peuvent rendre les liens de la demande indisponibles plus tôt.

Ces demandes ne comportent ni rappel automatique ni envoi programmé. Cet écran ne propose pas de renvoi ou d’annulation. Le silence, un échec d’envoi ou l’expiration du lien ne retirent ni ne rejettent jamais une candidature. Votre équipe reste responsable des informations sur l’avancement du recrutement et de la décision.