## Pourquoi c'est important

L'Outreach Agent est une IA conversationnelle présente sur chaque page Outreach. Posez une question, obtenez des chiffres exacts et une action concrète -- sans naviguer entre les tableaux de bord.

Il s'active automatiquement sous [Outreach](/outreach), aux côtés du Hiring Agent et du Security Agent.

## Ce que vous pouvez faire

**Vérifier la santé d'une campagne** -- Demandez comment une campagne performe. L'agent renvoie le taux d'ouverture, le taux de réponse et le nombre de rebonds par rapport à la référence de votre compte. Sur une page de campagne, il résume la situation dès que vous ouvrez le chat.

**Diagnostiquer les problèmes** -- « Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? » fait remonter les taux de rebond élevés, les taux de réponse faibles et les problèmes d'objet, avec des correctifs concrets : réchauffer votre domaine d'envoi, vérifier la réputation SMTP, tester vos objets en A/B.

**Approuver les brouillons** -- Approuvez un brouillon ou tous les brouillons en attente en masse. L'agent prévisualise tout et attend votre confirmation avant l'envoi.

**Contrôler l'état des campagnes** -- Mettez en pause, activez ou terminez des campagnes depuis le chat. Les actions réversibles prennent effet immédiatement ; terminer une campagne nécessite une confirmation.

**Ajouter des prospects** -- Fournissez à l'agent un nom, un e-mail et un contexte facultatif. Il ajoute le prospect et lance la recherche IA et la rédaction en une seule étape.

**Rechercher dans la documentation** -- Posez n'importe quelle question sur la plateforme et l'agent parcourt la documentation de Kit directement dans le chat.

## Vérification Silver Medalist

Cette fonctionnalité n'existe que dans Kit. Avant l'envoi de votre premier e-mail, l'agent croise votre liste de prospects avec tous les candidats refusés de votre pipeline de recrutement. Si quelqu'un que vous vous apprêtez à démarcher a déjà postulé à l'un de vos postes il y a six mois, vous le saurez -- et vous pourrez ouvrir avec « Nous avions apprécié votre candidature » plutôt qu'un message générique.

Aucun outil d'outreach standalone ne peut faire cela. Apollo, Instantly, Lemlist -- aucun d'entre eux ne dispose de vos données de recrutement. Kit si, parce qu'il gère les deux volets.

## Exemples de requêtes

| Ce que vous tapez | Ce qui se passe |
|-------------------|-----------------|
| « Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? » | Diagnostique chaque campagne active -- signale les pics de rebond, les faibles taux de réponse et les problèmes d'objet avec un correctif par problème |
| « Approuve tous les brouillons en attente pour YC Launch » | Prévisualise les 31 brouillons en attente, puis les approuve en masse sur votre confirmation |
| « Lance la vérification Silver Medalist » | Croise les prospects avec les anciens candidats -- signale les correspondances avec le poste et la date de refus |
| « Ajoute jane@acme.co à Series A Founders, elle vient de lever sur TechCrunch » | Crée le prospect avec le contexte et déclenche immédiatement la recherche et la rédaction |

L'agent commence toujours par les chiffres (« 31 brouillons en attente, 68,8 % de taux de réponse ») et suggère une action concrète à chaque tour.

## Ce que l'agent ne peut pas encore faire

| Action | Où la réaliser |
|--------|----------------|
| Rédiger des réponses aux e-mails | [Outreach > Réponses](/outreach/replies) |
| Supprimer un prospect | [Outreach > Suppressions](/outreach/suppressions) |
| Modifier la configuration d'une campagne | Page d'édition de la campagne |
| Créer une nouvelle campagne | [Outreach > Campagnes > Nouvelle](/outreach/campaigns/new) |

L'agent vous indique où aller et propose une aide complémentaire qu'il est en mesure de fournir.

## Comportements clés

- **Les chiffres d'abord** -- les indicateurs sont exacts (4,7 %, pas « environ 5 % »), toujours présentés avec une comparaison de référence.
- **Confirmation avant les actions destructives** -- les approbations en masse et la clôture de campagne nécessitent une confirmation explicite.
- **Sensible au contexte de la page** -- ouvrez le chat sur une page de campagne et il résume cette campagne immédiatement.
- **Célèbre les réussites** -- les bons indicateurs sont mis en avant (« 68,8 % de taux de réponse -- c'est exceptionnel »).

## Aide-mémoire

- [ ] Naviguez vers n'importe quelle page sous [Outreach](/outreach)
- [ ] Ouvrez le chat IA
- [ ] Essayez « Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? » pour diagnostiquer les campagnes actives
- [ ] Lancez la vérification Silver Medalist avant de démarrer une nouvelle campagne
- [ ] Utilisez « Approuver tous les brouillons en attente » pour vider votre file de relecture

## Prochaines étapes

- [Créer des campagnes](/docs/outreach-campaigns) -- configurez les campagnes que l'agent peut gérer
- [Recherche IA et base de connaissances](/docs/outreach-ai-research) -- améliorez les brouillons que l'agent approuve
- [Gérer les réponses](/docs/outreach-replies) -- gérez les fils de réponses (où l'agent ne peut pas encore intervenir)