## Po co te przypomnienia?

Brak odpowiedzi od kandydata blokuje miejsce w pipeline, ale sama cisza nie wyjaśnia, czy kandydat zrezygnował, czy nie może ukończyć kolejnego kroku. Przypomnienie prosi o jasną odpowiedź, lecz Kit nie podejmuje tej decyzji za kandydata.

## Co oznacza brak aktywności?

Kit zaczyna odmierzać czas po zaproszeniu kandydata na etap, który wymaga od niego działania. Etap jest bezczynny, dopóki kandydat nie ukończy kolejnego wymaganego kroku.

Rozpoczęcie zadania z terminem oddania liczy się jako aktywność. Od tej chwili Kit korzysta z przypomnienia przypisanego do zadania, wysyłanego 24 godziny przed terminem. Przypomnienia o braku odpowiedzi nie są wysyłane po ostatecznym zamknięciu zgłoszeń. Przy domyślnym 24-godzinnym okresie karencji po rozpoczęciu zadania nie pojawi się już takie przypomnienie.

Kit nie wysyła wiadomości, jeśli aplikacja kandydata jest odrzucona, wycofana lub zanonimizowana. Pomija też osoby z zamkniętych lub usuniętych ogłoszeń o pracę.

## Po jakim czasie Kit wysyła przypomnienie?

Kit wysyła pierwsze przypomnienie po **3 dniach**, a drugie po **7 dniach**. Potem nie wysyła już kolejnych wiadomości. Jeśli do **14. dnia** wymagany krok nadal nie zostanie ukończony, Kit oznacza kandydata jako osobę, która nie odpowiada. W zadaniu z terminem oddania, które nadal przyjmuje pracę, odliczanie zaczyna się od aktualnego terminu, ale śledzenie kończy się wraz z ostatecznym zamknięciem zgłoszeń lub automatycznym przesłaniem — nawet jeśli nie minął jeszcze 3., 7. lub 14. dzień. Na jednym etapie kandydat dostaje najwyżej dwa takie e-maile.

## Co dostaje kandydat?

Treść wiadomości zależy od brakującego kroku:

- Jeśli przed rozpoczęciem zadania programistycznego kandydat musi połączyć GitHub, wiadomość wyjaśnia ten krok i zawiera link do połączenia konta.
- Jeśli etap można już rozpocząć, ale kandydat niczego nie przesłał ani nie zarezerwował, wiadomość prowadzi z powrotem do etapu.

Każde przypomnienie pozwala też od razu wycofać aplikację, jeśli kandydat nie jest już zainteresowany.

## Co się dzieje po dwóch przypomnieniach?

Jeśli **14. dnia** nadal nie ma żadnej aktywności, na listach i tablicy pipeline przy aplikacji pojawia się badge **Brak odpowiedzi**. Kit nigdy nie wycofuje aplikacji za kandydata. To zespół decyduje, co dalej.

## Jak wyłączyć przypomnienia?

Administrator może otworzyć [ustawienia rekrutacji](/hiring/settings) i w sekcji **Przypomnienia o przestojach** wyłączyć opcję **Przypominaj kandydatom, którzy nie odpowiadają**. To ustawienie działa niezależnie od przypomnień wysyłanych do zespołu.