## Dlaczego to ważne

Rekrutujesz na stanowisko, które wymaga obecności w biurze, a w polu widnieje **Mieszka w Poznaniu: Nie**. AI się nie myli, bo w CV faktycznie stoi Kraków. Tylko że to wciąż nie jest odpowiedź na pytanie, które naprawdę cię interesuje: czy ten kandydat by się przeprowadził.

Do tej pory zostawało zgadywanie, nadpisanie pola własnym domysłem albo mail wysłany poza systemem, którego odpowiedź ląduje w twojej skrzynce. Pytanie zadane przez Kit daje ci „Nie, ale w pierwszym kwartale się tam przeprowadzam”, zapisane w polu i widoczne dla każdego, kto przegląda aplikację. Żadna ponowna ekstrakcja nie wydobyłaby tego zdania, bo w CV go po prostu nie ma.

## Jak to działa

W panelu **Dane kandydata** na stronie aplikacji zaznaczasz pola, które chcesz potwierdzić, dopisujesz, dlaczego pytasz o każde z nich, i wysyłasz jednego maila. Kandydat otwiera link, widzi wyłącznie te pola, odpowiada na nie, a odpowiedzi wracają do pól z oznaczeniem, że pochodzą od niego.

Od kliknięcia do odpowiedzi są cztery kroki:

1. **Wybierasz pola** — dowolne widoczne dla ciebie pole danych, wypełnione albo puste
2. **Do każdego dopisujesz powód** — kandydat go zobaczy, więc niech tłumaczy, a nie przesłuchuje
3. **Wysyłasz jednego maila** — jedna wiadomość na wszystkie pola, nie osobna do każdego
4. **Odpowiedź ląduje w polu** — z oznaczeniem **Kandydat** i odporna na kolejne ekstrakcje

## Jak wysłać prośbę

Otwórz aplikację i znajdź panel **Dane kandydata**. W jego menu wybierz **Poproś kandydata o doprecyzowanie…**. Otworzy się okno pod tym samym tytułem.

W sekcji **Co ma potwierdzić kandydat?** każde pole danych ma swój wiersz. Zaznacz te, na które chcesz odpowiedzi. Puste pole kandydat przeczyta jako „uzupełnij to”, wypełnione jako „potwierdź albo popraw”. Pytać warto o jedne i o drugie: wartość wpisana z przekonaniem, a błędna, zasługuje na twoją uwagę bardziej niż pusta.

Po zaznaczeniu wiersza pojawia się pole **Dlaczego pytasz**, wstępnie wypełnione tekstem dobranym do typu pola. Kiedy domyślne zdanie brzmi zbyt ogólnie, napisz własne. To od niego zależy, czy kandydat poczuje się zapytany, czy przesłuchiwany. Przycisk **Zaproponuj powody** przekazuje zaznaczone pola do AI i podmienia treść na dopasowaną do każdego z nich, a ty i tak możesz ją jeszcze poprawić.

Pod polami są jeszcze dwa opcjonalne okienka na wiadomość:

| Okienko | Kto to zobaczy |
|-----|-------------|
| **Wiadomość do kandydata** | Kandydat, nad pytaniami |
| **Notatka wewnętrzna** | Tylko twój zespół. Zapisuje się w **Notatkach** i nigdy nie jest wysyłane |

**Wyślij prośbę** wysyła maila do kandydata.

> [!WARNING]
> **Notatka wewnętrzna** nigdy nie trafia do kandydata, a **Wiadomość do kandydata** trafia zawsze. W oknie oba wyglądają tak samo, więc zanim wpiszesz coś, czego nie chcesz przekazywać dalej, sprawdź etykietę.

Pola zastrzeżone dla menedżerów w ogóle nie pojawiają się w tym oknie. Czego nie widzi szerszy zespół, tego nie zobaczy też kandydat w mailu. Jak ustawia się widoczność pól, opisują [Pola danych kandydatów](/docs/candidate-data-fields).

## Co widzi kandydat

Link otwiera krótką stronę zatytułowaną **Kilka szybkich pytań o twoją aplikację**. Są na niej tylko pola, o które pytasz, nic więcej z aplikacji, bez logowania.

Przy każdym polu widać jego etykietę, twoje wyjaśnienie z sekcji **Dlaczego pytamy**, kontrolkę dopasowaną do typu pola oraz miejsce na swobodny tekst:

| Typ pola | Kontrolka |
|------------|---------|
| Tak / Nie | Tak / Nie / **Nie wiem** |
| Wybór | Opcje zdefiniowane w polu |
| Ocena | Skala od 1 do maksimum |
| Tagi | Tekst rozdzielony przecinkami |
| Liczba, data, URL, tekst | Odpowiednia kontrolka formularza |

Pole na swobodny tekst, czyli **Coś jeszcze, o czym powinniśmy wiedzieć?**, jest zawsze pod nagłówkiem **Twoja odpowiedź**. I właśnie tam kryje się odpowiedź o Poznaniu: kandydat wybiera **Nie wiem**, przez co wartość pola zostaje nietknięta, i dopisuje „przeprowadzam się tam w pierwszym kwartale”. Masz niuans, a do pola nie trafia błędna wartość.

**Wyślij odpowiedzi** wysyła wszystko naraz.

## Kandydat może odmówić

Strona mówi to wprost, a **Wolę nie odpowiadać** to prawdziwy przycisk. Kandydatowi, który go kliknie, nie dzieje się nic: aplikacja zostaje nietknięta, po twojej stronie nie pojawia się żadna flaga ani oznaczenie „odmówił”, ocena kandydata się nie zmienia. Po prostu widzisz, że prośba zamknęła się bez odpowiedzi.

Tak ma być. Prośba o doprecyzowanie jest pytaniem, a nie etapem procesu, więc brak odpowiedzi traktuj jak brak odpowiedzi na pytanie, a nie jak niezaliczony etap.

## Gdzie trafia odpowiedź

Pole z odpowiedzią ma oznaczenie źródła **Kandydat** zamiast AI, a wartość pochodzi od kandydata.

To oznaczenie nie jest ozdobnikiem. Ponowna ekstrakcja AI nigdy nie nadpisze wartości pochodzącej od kandydata, dokładnie tak samo, jak nie nadpisuje tego, co twój zespół wpisał ręcznie. Po odpowiedzi kandydata możesz spokojnie kliknąć **Wyodrębnij ponownie**. Co ponowna ekstrakcja rzeczywiście zmienia, opisuje [Ekstrakcja AI danych kandydatów](/docs/ai-extraction).

Pierwotna wartość znaleziona przez AI zostaje w rekordzie, więc nadal widzisz, co model wyczytał, zanim kandydat go poprawił.

## Jak śledzić prośbę

Status prośby sprawdzisz w trzech miejscach:

| Miejsce | Co pokazuje |
|-------|---------------|
| Panel **Dane kandydata** | Znacznik **Zapytano** przy polach, na które czekasz, **Odpowiedziano** po nadejściu odpowiedzi, a w miejscu wartości **Brak odpowiedzi** |
| **Notatki** | Twoją notatkę wewnętrzną oraz to, kto i kiedy wysłał prośbę |
| Wątek mailowy | Dokładną treść, którą dostał kandydat |

Kiedy odpowiedzi dotrą, dostaniesz powiadomienie, więc nie musisz co chwilę zaglądać do panelu. Wszystko widzi każdy, kto może otworzyć aplikację; zobacz [Przeglądanie aplikacji](/docs/reviewing-applications).

## Linki, przypomnienia i ponowna wysyłka

Link z maila działa przez **14 dni**. Jeśli po **5 dniach** nie ma odpowiedzi, Kit wysyła jedno przypomnienie. Jedno, nie całą sekwencję.

Na jedną aplikację może przypadać tylko jedna otwarta prośba. Przy próbie wysłania drugiej Kit odpowie, że jedna już jest otwarta i trzeba ją najpierw anulować. Dzięki temu ograniczeniu kandydat nie zbiera pięciu maili od trzech osób z zespołu w sprawie tej samej aplikacji.

Resztą sterują dwa przyciski:

- **Wyślij maila ponownie** — te same pytania i świeży link, dla kandydata, który zgubił maila
- **Anuluj prośbę** — zamyka prośbę i unieważnia wysłany link

> [!NOTE]
> Odpowiedź, odmowa, anulowanie i ponowna wysyłka unieważniają wszystkie wcześniejsze linki. Działa tylko ten z ostatniego maila.

## W skrócie

- [ ] Otwórz aplikację i wybierz **Poproś kandydata o doprecyzowanie…** w menu panelu **Dane kandydata**
- [ ] Zaznacz tylko te pola, których odpowiedzi zmieniłyby decyzję
- [ ] Przepisz każde zdanie w polu **Dlaczego pytasz** tak, żeby brzmiało jak pytanie, a nie przesłuchanie
- [ ] Sprawdź, czy wrażliwe treści trafiły do pola **Notatka wewnętrzna**, a nie do pola **Wiadomość do kandydata**
- [ ] Odpowiedzi spodziewaj się w ciągu 14 dni, z jednym przypomnieniem piątego dnia
- [ ] Upewnij się, że pole z odpowiedzią ma teraz oznaczenie **Kandydat**
- [ ] Traktuj **Wolę nie odpowiadać** jako neutralny wynik, a nie sygnał ostrzegawczy