Términos de servicio
Última actualización 31 de marzo de 2026
Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el uso de Kit, la plataforma de seguimiento de candidatos y gestión de procesos de selección operada por Ernest Bursa ("Kit", "nosotros", "nos"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones.
Estas Condiciones se complementan con nuestra Política de Privacidad y, en los casos en que usted trate datos personales mediante Kit, con nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento. Ambos documentos se incorporan por referencia y forman parte de su acuerdo con nosotros. En caso de conflicto, el orden de prevalencia es: (1) el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (para cuestiones de protección de datos); (2) estas Condiciones; (3) la Política de Privacidad.
1. Condiciones de la cuenta
Para utilizar Kit, debe crear una cuenta en su nombre o en el de su organización. La persona que crea la cuenta es el Titular de la cuenta.
- Debe tener al menos 18 años y la autoridad legal para vincular a su organización con estas Condiciones.
- Debe proporcionar información de registro precisa y completa.
- Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su falta de protección de la cuenta.
- Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta, incluidas las acciones realizadas por los miembros del equipo que invite.
1.1 Cuentas de equipo
Kit permite cuentas de equipo con múltiples usuarios. El Titular de la cuenta es responsable de:
- Gestionar el acceso y los permisos de los miembros del equipo
- Asegurar que los miembros del equipo cumplan con estas Condiciones
- Todas las obligaciones de facturación, independientemente de qué miembro del equipo haya generado el uso
- Revocar el acceso de los miembros del equipo de forma oportuna cuando ya no sea necesario
2. Uso aceptable
Confiamos en que utilizará Kit de manera responsable. Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o infringir cualquier legislación aplicable
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
- Interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio
- Cargar código malicioso o contenido que pueda perjudicar a terceros
- Acosar, intimidar o causar daño a otros usuarios
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
- Utilizar el Servicio para discriminar a candidatos por cualquier motivo legalmente protegido
- Utilizar las funciones de prospección de Kit para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas en infracción de la legislación antispam aplicable (incluida la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, la CAN-SPAM Act o la legislación local equivalente)
- Exceder los límites de uso razonables o abusar de los endpoints de la API de forma que degrade el Servicio para otros usuarios
Usted es el único responsable de garantizar que su uso de Kit cumple con toda la legislación aplicable en materia de empleo, no discriminación y protección de datos en su jurisdicción. Kit proporciona herramientas de selección de personal; no ofrece asesoramiento jurídico.
3. Sus datos y datos de candidatos
3.1 Su contenido
Usted conserva la titularidad de todo el contenido y los datos que cargue en Kit ("Datos del Cliente"). Al utilizar el Servicio, nos concede una licencia limitada para almacenar, tratar, mostrar, transmitir y crear representaciones derivadas (como índices de búsqueda e incrustaciones de IA) de los Datos del Cliente, exclusivamente en la medida necesaria para prestar y mejorar el Servicio.
3.2 Datos de candidatos
Cuando los candidatos se postulan a sus ofertas de empleo o usted añade información de candidatos a Kit, dichos datos forman parte de sus Datos del Cliente. Usted es el responsable del tratamiento de los datos de candidatos, y Kit actúa como encargado del tratamiento en su nombre. El tratamiento de los datos de candidatos se rige por nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento.
Usted es responsable de:
- Disponer de una base jurídica (como el interés legítimo o el consentimiento) para la recogida y el tratamiento de los datos de candidatos
- Proporcionar a los candidatos las cláusulas informativas de privacidad adecuadas
- Atender las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados por parte de los candidatos (Kit proporciona herramientas para ayudarle en esta tarea)
- Configurar los plazos de conservación de datos adecuados dentro de la plataforma
3.3 Restricciones de contenido
No podrá cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, que sea ilegal o perjudicial, o que contenga información privada de terceros sin su consentimiento.
4. Funciones de IA
Kit ofrece funciones asistidas por inteligencia artificial para la evaluación de candidatos, la generación de contenido, la redacción de comunicaciones de prospección y otros flujos de trabajo de selección. Estas funciones utilizan proveedores de IA de terceros configurados por usted mediante un modelo de clave propia (BYOK).
- Sin entrenamiento de modelos: Kit no utiliza sus Datos del Cliente para entrenar modelos de IA. Sus datos se envían al proveedor de IA que usted configure, exclusivamente para generar respuestas a su solicitud concreta.
- Supervisión humana: Los resultados generados por IA (como evaluaciones de candidatos, borradores de correo electrónico o sugerencias de puntuación) tienen carácter orientativo. Usted es responsable de revisar los resultados de la IA y de tomar las decisiones finales de contratación. No se aplica ninguna toma de decisiones exclusivamente automatizada sobre los candidatos sin revisión humana.
- Su proveedor de IA: Cuando usted configura una integración de IA BYOK, sus datos se transmiten al proveedor que seleccione. Kit no controla dichos proveedores. Su propio acuerdo con su proveedor de IA rige esa relación, tal como se describe en nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento.
- Reglamento de IA de la UE: Los sistemas de IA utilizados en procesos de selección y contratación pueden clasificarse como de alto riesgo en virtud del Reglamento (UE) 2024/1689. Usted es responsable de garantizar que su uso de las funciones de IA dentro de Kit cumple con la normativa de IA aplicable en su jurisdicción, incluidas las obligaciones de transparencia frente a los candidatos.
5. Pago y facturación
- Ciclo de facturación: Se le facturará por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente, según su plan). La facturación por puesto se calcula en función del número de miembros activos del equipo en su cuenta.
- Precios sin impuestos: Todas las tarifas no incluyen los impuestos aplicables (incluidos el IVA, el GST y el impuesto sobre las ventas). Usted es responsable del pago de los impuestos que graven su uso del Servicio. Kit repercutirá el IVA aplicable cuando así lo exija la ley.
- Renovación automática: Su suscripción se renueva automáticamente salvo que la cancele antes de la fecha de renovación.
- Cambios de precio: Podemos modificar nuestros precios con un preaviso mínimo de 30 días. Los cambios de precio entrarán en vigor al inicio de su siguiente ciclo de facturación. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, puede cancelar antes de que entre en vigor.
- Pagos fallidos: Si un pago no se procesa correctamente, se lo notificaremos y podremos suspender el acceso a las funciones de la suscripción hasta que se resuelva. No eliminaremos sus datos por un pago fallido sin avisarle con al menos 14 días de antelación.
- Reembolsos: Los reembolsos se gestionan caso por caso. Contacte con nosotros en [email protected] si considera que un reembolso es procedente.
- Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Conservará el acceso hasta el final de su periodo de facturación en curso.
El procesamiento de pagos es gestionado por Stripe, Inc. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito. Las condiciones de servicio y la política de privacidad de Stripe se aplican al procesamiento de pagos.
6. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener Kit disponible y fiable. Nuestro objetivo es un tiempo de actividad mensual del 99,5 %, medido excluyendo las ventanas de mantenimiento programado. Publicamos información de estado en tiempo real en status.startupkit.app.
- Podremos realizar mantenimiento programado con un preaviso razonable cuando sea posible.
- Podremos modificar, suspender o interrumpir funcionalidades con un preaviso razonable. No retiraremos funcionalidades básicas por las que esté pagando sin ofrecer una alternativa razonable o un reembolso proporcional.
- Las funciones en fase beta se proporcionan sin ningún compromiso de disponibilidad y pueden cambiar o retirarse en cualquier momento.
7. API e integraciones
Kit proporciona una API e integraciones con servicios de terceros (incluidos GitHub, Slack y otros). El uso de la API está sujeto a estas Condiciones y a las siguientes condiciones adicionales:
- El acceso a la API puede estar sujeto a límites de tasa. Podremos restringir o suspender el acceso a la API que degrade el Servicio para otros usuarios.
- Podremos actualizar la API con un preaviso razonable. Mantendremos la retrocompatibilidad en la medida de lo posible y proporcionaremos orientación para la migración en caso de cambios incompatibles.
- Las integraciones con terceros se proporcionan "tal cual". No somos responsables de la disponibilidad o el comportamiento de los servicios de terceros que usted conecte a Kit.
8. Propiedad intelectual
Kit y su contenido original, funcionalidades y características son propiedad de Ernest Bursa y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Usted no podrá copiar, modificar, distribuir, vender ni ceder ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.
Si nos proporciona comentarios o sugerencias sobre Kit, nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y perpetua para utilizar dichos comentarios en la mejora del Servicio.
9. Confidencialidad
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información no pública revelada por la otra parte en relación con el Servicio ("Información Confidencial"). Ninguna de las partes utilizará la Información Confidencial de la otra salvo en la medida necesaria para ejercer sus derechos o cumplir sus obligaciones en virtud de estas Condiciones. Esta obligación no se aplica a la información que sea de dominio público, que haya sido desarrollada de forma independiente o que haya sido legítimamente recibida de un tercero.
10. Resolución
10.1 Resolución por su parte
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
10.2 Resolución por nuestra parte
Podremos suspender o resolver su cuenta si incumple materialmente estas Condiciones. Cuando el incumplimiento sea subsanable, le concederemos un plazo de 14 días mediante notificación por escrito para subsanarlo antes de que la resolución surta efecto.
10.3 Efectos de la resolución
Tras la resolución o la expiración:
- Su derecho a utilizar el Servicio cesará.
- Dispondrá de un plazo de 30 días para exportar sus datos utilizando la funcionalidad de exportación de datos de Kit. Le recomendamos encarecidamente que exporte sus datos antes de cerrar su cuenta.
- Transcurrido el plazo de 30 días para la exportación, eliminaremos sus Datos del Cliente de conformidad con nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento.
- Las disposiciones que, por su naturaleza, deban mantenerse tras la resolución (incluidas las Secciones 3, 8, 9, 11, 12 y 13) seguirán vigentes.
10.4 Eliminación de cuentas inactivas
En cumplimiento de los principios de minimización de datos, las cuentas que hayan permanecido inactivas durante 3 o más meses consecutivos podrán ser eliminadas de forma permanente.
- Notificación: Le enviaremos tres correos electrónicos de aviso (el día 0, el día 14 y el día 28) antes de cualquier eliminación. Dispondrá de al menos 29 días desde el primer aviso para tomar las medidas oportunas.
- Excepciones: Las cuentas con una suscripción de pago activa y las cuentas pertenecientes a un equipo con una suscripción activa no serán eliminadas por inactividad.
- Exportación de datos: Antes de la eliminación, puede descargar una copia de sus datos desde la configuración de su cuenta.
- Cancelación: Puede cancelar la eliminación programada en cualquier momento iniciando sesión o activando una suscripción.
11. Exclusión de garantías
Kit se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro o funcione de forma ininterrumpida.
Nada en estas Condiciones excluye ni limita garantías o derechos que no puedan ser excluidos o limitados en virtud de la legislación aplicable, incluidos los derechos imperativos de protección del consumidor conforme a la legislación de la UE o la legislación polaca.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio.
- Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estas Condiciones no excederá el importe total de las tarifas abonadas por usted en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
Estas limitaciones no se aplican a:
- La responsabilidad derivada de conducta dolosa o negligencia grave (conforme al artículo 473 s2 del Código Civil polaco)
- El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad de la Sección 9
- Sus obligaciones de pago de la Sección 5
- Las obligaciones de indemnización de cualquiera de las partes de la Sección 13
13. Indemnización
- Por su parte: Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Kit frente a cualesquiera reclamaciones, daños o gastos derivados de (a) su incumplimiento de estas Condiciones, (b) su uso del Servicio de forma contraria a la legislación aplicable, o (c) cualquier reclamación de terceros relacionada con el contenido que cargue en Kit.
- Por nuestra parte: Nos comprometemos a indemnizarle y mantenerle indemne frente a cualquier reclamación de terceros que alegue que Kit infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, siempre que nos notifique con prontitud y nos otorgue el control razonable de la defensa.
14. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones (salvo las obligaciones de pago) debido a causas que escapen a su control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, terrorismo, pandemias, actuaciones gubernamentales, conflictos laborales, cortes de suministro eléctrico, interrupciones de internet o fallos de proveedores de alojamiento de terceros.
15. Derechos de los consumidores
Si usted es un consumidor (una persona física que actúa al margen de su actividad comercial, empresarial o profesional) en la Unión Europea o en Polonia:
- Dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de celebración de estas Condiciones, conforme a la Ley polaca de Derechos de los Consumidores (Ustawa o prawach konsumenta) y la Directiva 2011/83/UE. Para ejercer este derecho, contacte con nosotros en [email protected].
- Nada en estas Condiciones afecta a sus derechos imperativos como consumidor en virtud de la legislación de la UE o la legislación polaca.
- Puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Legislación aplicable y resolución de controversias
Estas Condiciones se rigen por la legislación de Polonia y de la Unión Europea. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Poznan (Polonia), salvo que la legislación de protección de los consumidores de la UE le otorgue el derecho a ejercer acciones ante los tribunales de su país de residencia.
Antes de iniciar un procedimiento judicial, ambas partes se comprometen a intentar resolver las controversias mediante negociación de buena fe durante un periodo de 30 días.
17. Modificaciones de estas Condiciones
Podremos actualizar estas Condiciones periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor. Si no está de acuerdo con los cambios, puede resolver su cuenta antes de que las nuevas condiciones sean efectivas. El uso continuado de Kit tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.
Para los cambios que afecten a la base jurídica del tratamiento de sus datos personales, solicitaremos su consentimiento expreso cuando así lo exija la legislación de protección de datos aplicable.
18. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargo del Tratamiento, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Kit.
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada inaplicable, las restantes disposiciones continuarán plenamente vigentes. La disposición inaplicable se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable.
- Cesión: No podrá ceder sus derechos en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podremos ceder nuestros derechos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, siempre que el cesionario se comprometa a respetar estas Condiciones.
- Renuncia: La falta de ejercicio por nuestra parte de cualquier disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición.
19. Contacto
Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, contacte con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Ernest Bursa, Dabrowskiego 96/5b, 60-576 Poznan, Poland