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Outreach

Créer des campagnes

Créez des campagnes à partir de modèles ou de zéro, configurez les séquences et les directives IA, et gérez le cycle de vie de la campagne.

Pourquoi c’est important

Une campagne regroupe vos prospects, vos séquences d’emails et vos paramètres IA dans un seul flux de travail. Elle définit qui vous contactez, ce que l’IA doit rédiger, et comment les relances sont gérées. Tout dans Outreach commence par une campagne.

Rendez-vous dans Outreach > Campaigns et cliquez sur New Campaign pour commencer.

Créer une campagne

Vous avez deux options :

  • Choisir un modèle de démarrage – Sélectionnez parmi 5 modèles intégrés qui pré-configurent le ton, les étapes de séquence et les directives IA pour les scénarios courants
  • Partir de zéro – Nommez votre campagne et configurez tout manuellement

Donnez à votre campagne un nom descriptif qui vous aidera à la distinguer plus tard (par exemple, “Fondateurs YC W26 – Semaine de lancement” ou “Ingénieurs Rails Senior – T1”).

Modèles de démarrage

Kit inclut 5 modèles système que vous pouvez utiliser comme point de départ :

Modèle Cas d’usage
YC Launch Outreach Contacter les startups YC récemment lancées à propos de votre produit
Product Hunt Launch Se connecter avec les créateurs qui viennent de publier sur Product Hunt
Hiring Pain Point Cibler les entreprises avec des postes ouverts pour présenter votre solution de recrutement
Re-engagement Relancer les prospects devenus silencieux lors d’une campagne précédente
Talent Sourcing Recruter des candidats passifs pour des postes ouverts

Chaque modèle inclut un ton pré-configuré, des étapes de séquence avec sections, des règles de sujet et des directives IA. Vous pouvez tout personnaliser après la création de la campagne.

Paramètres de campagne

Ces paramètres contrôlent le rythme et les conditions de sortie de votre campagne :

Paramètre Description Par défaut Plage
Volume cible Nombre maximum de prospects à rechercher et rédiger par lot 25 1-50
Relances maximum Nombre d’emails de relance si le prospect ne répond pas 2 0-4
Sortie si Conditions qui arrêtent la séquence pour un prospect réponse, rebond, désabonnement réponse, rebond, désabonnement
Suivi des ouvertures Détecter quand les destinataires ouvrent les emails via un pixel invisible Désactivé Activé/Désactivé
Suivi des clics Détecter quand les destinataires cliquent sur les liens via des URL de redirection Désactivé Activé/Désactivé

Gardez un volume cible bas (5-15) lorsque vous démarrez une nouvelle campagne. Cela vous permet de vérifier la qualité des brouillons et d’ajuster vos directives IA avant de monter en charge.

Les deux types de suivi sont désactivés par défaut pour la délivrabilité. Lorsqu’ils sont activés, les emails sont envoyés en HTML. Consultez Suivi d’engagement pour les limitations de précision et la configuration de domaine personnalisé.

Directives IA

Les directives IA indiquent à l’agent IA de Kit comment rédiger les emails pour cette campagne :

Directive Description Par défaut
Ton Style d’écriture des brouillons Fondateur à fondateur
Limite de mots Nombre maximum de mots par corps d’email 120 (plage : 50-300)
Instructions IA Contexte personnalisé pour l’IA – mentionnez les fonctionnalités produit, propositions de valeur ou points de discussion Aucune
Mots interdits Mots que l’IA ne doit jamais utiliser (séparés par des virgules) synergy, leverage, disrupt, paradigm, revolutionary, game-changing
Clés de connaissances Clés des entrées de la base de connaissances que l’IA doit consulter Aucune
Signature Signature email ajoutée à chaque message Aucune
Réponse automatique Si l’IA rédige des réponses aux messages des prospects Désactivé
Instructions de réponse Instructions personnalisées pour les réponses rédigées par l’IA (quand la réponse automatique est activée) Aucune

Tons disponibles : Fondateur à fondateur (direct, entre pairs), Professionnel (formel), Décontracté (détendu), Technique (orienté détails), Personnalisé (ignore le ton intégré – utilisez les instructions IA pour définir le vôtre).

Séquences et étapes

Une séquence définit les emails que Kit envoie à chaque prospect. La première étape est toujours la prise de contact initiale ; les étapes suivantes sont des relances envoyées après un délai configurable.

Chaque étape contient :

  • Sections – Blocs de contenu nommés que l’IA remplit (par exemple, accroche, transition, CTA). Les étapes initiales proposent par défaut accroche/transition/cta ; les relances proposent par défaut accroche/proposition_de_valeur/cta.
  • Règles de sujet – Contraintes pour la ligne d’objet : nombre maximum de mots (par défaut : 8, plage : 3-15) et indications de style
  • Jours de délai – Nombre de jours à attendre après l’étape précédente avant l’envoi (plage : 0-30)

Les sections possèdent un champ instructions qui indique à l’IA quoi écrire et une limite max_sentences (1-5) qui contrôle la longueur. L’IA rédige chaque section indépendamment, puis les assemble en un email complet.

Modèles personnalisés

Vous pouvez créer vos propres modèles pour les réutiliser d’une campagne à l’autre :

  1. Rendez-vous dans Outreach > Templates
  2. Cliquez sur New Template ou clonez un modèle de démarrage existant
  3. Modifiez la configuration YAML – définissez les étapes de séquence, les sections, les règles de sujet et les directives IA
  4. Publiez le modèle pour le rendre disponible dans le sélecteur de création de campagne

Les modèles publiés sont visibles par tous les membres de votre équipe. Les modèles non publiés restent en brouillon.

Associer une offre d’emploi

Si vous menez une campagne de recrutement, associez une offre d’emploi depuis Hiring > Job Postings pour donner à l’IA du contexte sur le poste. L’agent IA utilise le titre, la description et les exigences du poste pour personnaliser les emails destinés aux candidats passifs.

Sélectionnez une offre d’emploi dans le menu déroulant sur la page de modification de la campagne.

Check-list rapide

  • Créer une campagne (à partir d’un modèle ou de zéro)
  • Configurer les directives IA – définir le ton, la limite de mots et les instructions personnalisées
  • Vérifier les étapes de séquence – ajuster les sections et les délais selon votre flux de travail
  • Ajouter votre signature email
  • Définir un volume cible conservateur pour les tests initiaux
  • Activer éventuellement le suivi d’engagement (suivi des clics recommandé, suivi des ouvertures optionnel)

Prochaines étapes

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