Gérer les offres
Formulez, révisez et suivez les offres tout au long du cycle complet -- du brouillon à la réponse du candidat jusqu'à la décision finale.
Pourquoi c’est important
L’étape de l’offre est le moment où votre processus de recrutement devient une négociation. Kit suit le cycle de vie complet de l’offre – formulation des conditions, collecte des réponses du candidat, révision si nécessaire, et enregistrement du résultat final – pour que votre équipe reste alignée et que rien ne passe entre les mailles du filet.
Formuler une offre
Pour formuler une offre, ouvrez la page de candidature d’un candidat lorsqu’il est à l’étape Offer et cliquez sur Extend Offer. Renseignez :
| Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
| Details | Non | Conditions de l’offre en texte libre (poste, rémunération, date de début, etc.) |
| Letter | Non | Pièce jointe PDF jusqu’à 25 Mo (lettre d’offre formelle) |
| Expires At | Non | Date après laquelle l’offre expire automatiquement |
Cliquer sur Create envoie au candidat une notification avec un lien magique pour consulter l’offre dans le portail candidat.
Ce que voient les candidats
Les candidats accèdent à leur offre via le portail candidat en utilisant un lien magique envoyé par email. La page de l’offre affiche :
- Les détails de l’offre saisis par votre équipe
- Un lien de téléchargement pour la lettre PDF (si jointe)
- La date d’expiration (si définie)
- Des boutons pour Accepter ou Refuser
Les candidats n’ont pas besoin de créer un compte – le lien magique les authentifie directement.
Réponses du candidat
Acceptation
Lorsqu’un candidat clique sur Accept, l’étape de l’offre se termine automatiquement et la candidature avance. Votre équipe reçoit une notification, et un webhook offer.candidate_accepted est déclenché.
Refus
Le refus nécessite un commentaire expliquant la raison. L’étape reste en cours pour que votre équipe puisse examiner le retour et décider des prochaines étapes – réviser l’offre ou passer à autre chose. Un webhook offer.candidate_declined est déclenché.
Réviser une offre
Si un candidat refuse ou si vous devez mettre à jour les conditions, vous pouvez réviser l’offre. La révision :
- Incrémente le numéro de version de l’offre
- Réinitialise la progression de l’étape à En cours
- Efface tout statut d’acceptation/refus précédent
- Notifie le candidat qu’une offre révisée est disponible
- Déclenche un webhook
offer.revised
Le candidat peut alors répondre à la nouvelle version. Les réponses précédentes sont conservées dans l’historique de l’offre à des fins d’audit.
Acceptation et refus par l’admin
Les admins peuvent également enregistrer une décision finale sur l’offre :
- Accepter – Marque l’offre comme acceptée par votre organisation et termine l’étape
- Refuser – Marque l’offre comme refusée par votre organisation (l’étape reste en cours)
Ces actions sont distinctes des réponses du candidat. Utilisez-les lorsque la décision finale est prise en dehors de Kit (par exemple, confirmation verbale, contrat signé retourné) ou lorsqu’un admin doit remplacer la réponse du candidat.
Cycle de vie du statut de l’offre
Une offre passe par ces statuts :
| Statut | Signification |
|---|---|
pending |
Offre formulée, en attente de réponse |
candidate_accepted |
Le candidat a accepté l’offre |
candidate_declined |
Le candidat a refusé l’offre |
accepted |
L’admin a accepté l’offre |
declined |
L’admin a refusé l’offre |
expired |
La date d’expiration est passée sans réponse |
Comportement de complétion de l’étape
L’étape de l’offre se termine automatiquement lorsqu’une offre est acceptée – soit par le candidat, soit par un admin. Plus précisément :
- Le candidat accepte – L’étape se termine immédiatement
- L’admin accepte – L’étape se termine immédiatement
- Le candidat refuse – L’étape reste en cours (l’équipe peut réviser)
- L’admin refuse – L’étape reste en cours
- Offre révisée – L’étape est réinitialisée en cours (le candidat peut répondre à nouveau)
Liste de vérification rapide
- Formulez une offre avec les détails et une lettre PDF optionnelle
- Définissez une date d’expiration si vous avez besoin d’une réponse avant une échéance
- Surveillez les réponses du candidat dans la chronologie de la candidature
- Révisez l’offre si les conditions changent ou si le candidat refuse
- Utilisez l’acceptation/refus par l’admin pour les décisions finales prises en dehors de Kit
- Abonnez-vous aux webhooks d’offre pour des mises à jour d’intégration en temps réel