Rédiger des descriptions de poste efficaces
Un guide pratique pour rédiger des descriptions de poste qui attirent des candidats qualifiés et issus de la diversité.
Pourquoi c’est important
Votre description de poste est souvent la première interaction d’un candidat avec votre entreprise. Décrivez clairement le travail, les exigences et la rémunération pour que les candidats puissent évaluer le poste avant de postuler.
Tip
Commencez par le candidat, pas par l’annonce. Une description de poste est la traduction publique de votre profil de candidat idéal interne. Définissez d’abord qui réussit, puis rédigez l’annonce qui l’attire.
Structure et longueur
Commencez par 200 à 400 mots. Dans l’analyse d’Appcast, les descriptions de 201 à 400 mots obtenaient des taux de candidature de 8 à 8,5 % ; au-delà de 701 mots, les taux tombaient sous 5 %. Ces chiffres décrivent ce jeu de données. Choisissez une longueur qui donne aux candidats les informations dont ils ont besoin.
Utilisez le cadre des 3 R pour organiser le contenu :
- Requis : Placez les qualifications en premier pour que les candidats puissent s’auto-évaluer rapidement
- Responsabilités : Concentrez-vous sur les résultats et les objectifs, pas sur des listes de tâches minute par minute
- Récompenses : Terminez avec la rémunération, les avantages et la culture d’entreprise
Formatage pour mobile
Les candidats lisent aussi les offres sur leur téléphone. Rendez le texte facile à parcourir :
- Limitez les paragraphes à 3 ou 4 phrases
- Utilisez des listes à puces (visez environ 30 % du contenu)
- Ajoutez des titres clairs pour que les candidats puissent parcourir le contenu de manière non linéaire
| À faire | À éviter |
|---|---|
| Viser 200 à 400 mots | Dépasser 700 mots |
| Utiliser l’ordre des 3 R | Enterrer les requis en bas de page |
| Utiliser des puces et des paragraphes courts | Utiliser des blocs de texte compacts |
| Se concentrer sur les 5 à 7 tâches et requis principaux | Copier-coller les fiches de poste internes RH |
Langage et ton
Utiliser un langage non genré
Décrivez les compétences et les responsabilités sans les rattacher à un genre. Aidez les candidats à évaluer le travail plutôt qu’à se demander s’ils correspondent au stéréotype que suggère l’annonce.
| Utiliser plutôt | Éviter |
|---|---|
| collaborer, construire, gérer | ninja, rockstar, dominant, agressif |
| enrichissement culturel | adéquation culturelle |
| maîtrise de | locuteur natif |
Être inclusif
- Remplacez les exigences physiques par des résultats : « Se déplacer dans l’entrepôt » plutôt que « Doit être capable de marcher »
- Évitez les termes signalant l’âge : « digital native », « jeune diplômé », « équipe jeune »
- Évitez les expressions idiomatiques qui peuvent dérouter les locuteurs non natifs (« être opérationnel dès le premier jour », « porter plusieurs casquettes »)
Écrire à la voix active
Utilisez « Vous dirigerez l’équipe commerciale » plutôt que « L’équipe commerciale sera dirigée par le candidat retenu ». La voix active est plus engageante et concise.
Alternez « Nous » (culture d’entreprise) et « Vous » (missions du poste). Évitez « Le candidat idéal ».
Exigences et qualifications
Séparer les indispensables des souhaités
Séparez les exigences essentielles des atouts supplémentaires. Les candidats doivent pouvoir distinguer ce dont ils ont besoin pour faire le travail et ce qu’ils pourront apprendre après leur arrivée.
- Indispensables : Limitez à 3 à 5 points, uniquement les compétences, licences ou besoins logistiques non négociables
- Souhaités : 3 à 5 points, des compétences bénéfiques mais qui peuvent s’acquérir en poste
Privilégier les compétences aux diplômes
Sauf obligation légale (médecine, droit), remplacez les exigences de diplôme par des compétences démontrées. « Maîtrise avérée de Python et de l’architecture logicielle » est préférable à « Licence en informatique requise ».
| À faire | À éviter |
|---|---|
| Séparer les indispensables des souhaités | Mélanger compétences essentielles et bonus dans une seule liste |
| Limiter le total des exigences à 6 à 10 points | Lister plus de 15 exigences |
| Se concentrer sur les compétences et les résultats | Exiger des diplômes sauf si strictement nécessaire |
| Utiliser un langage orienté vers la progression | Exiger l’expertise dans tout dès le départ |
Rémunération et avantages
Inclure une fourchette salariale
Publiez la fourchette pour que les candidats puissent la comparer à leurs attentes avant d’entamer les entretiens.
- Utilisez une fourchette réaliste, avec sa devise et sa période (par ex., « 80 000 à 100 000 $ US par an selon l’expérience »)
- Précisez s’il s’agit du salaire de base ou de la rémunération totale
- Évitez les fourchettes trop larges (par ex., « 50 000 à 150 000 $ US par an »), qui en disent peu sur l’offre attendue
Détailler les avantages
Décrivez ce que chaque avantage comprend. Pour la couverture santé, par exemple, précisez les consultations et examens pris en charge, et si les membres de la famille y ont droit. Ne listez que les avantages que votre entreprise propose réellement.
Titres de poste et SEO
Utilisez des titres standards et faciles à rechercher. Les candidats recherchent « Software Engineer », pas « Code Ninja ». Un intitulé inhabituel rend le poste plus difficile à reconnaître.
- Soyez précis sur la localisation : ville/département, « Télétravail » ou « Hybride (2 jours sur site à Paris) »
- Incluez naturellement les 5 à 10 compétences les plus pertinentes dans le texte
- Évitez le bourrage de mots-clés avec de longues listes de technologies en bas de page
Anti-patterns courants
| Anti-pattern | Pourquoi ça échoue | Solution |
|---|---|---|
| Bloc de texte compact | Illisible sur mobile, signal de bureaucratie | Utilisez des titres, des puces, des paragraphes courts |
| Fiche de poste interne copiée-collée | Contient des codes non pertinents, aucun attrait pour le candidat | Réécrivez-la comme un document marketing |
| Liste interminable de technologies | Signal d’un poste flou ou d’un « poste Frankenstein » | Listez 3 à 5 technologies principales, le reste en souhaité |
| Langage menaçant (« pas pour les âmes sensibles ») | Signal d’alarme pour une culture toxique | Décrivez le rythme de manière objective |
| Exigences irréalistes (« 10 ans d’expérience sur un outil sorti l’an dernier ») | Entame la crédibilité de l’employeur et décourage les candidats | Vérifiez les exigences avec un expert du domaine |
Checklist
Avant de publier, vérifiez :
- Le titre est standard et facile à rechercher
- Le nombre de mots est entre 200 et 700 (idéalement 200 à 400)
- La structure suit Requis, Responsabilités, Récompenses
- Le formatage utilise des puces (environ 30 % du texte) et des paragraphes courts
- Le langage est non genré (pas de « ninja », « rockstar », « agressif »)
- Les indispensables sont limités à 5 ou moins
- Les exigences physiques décrivent les tâches sans omettre les vraies contraintes du poste
- La fourchette salariale est incluse et réaliste
- La voix est active (« Vous serez… ») en utilisant « Nous » et « Vous »
- La localisation est précise (Ville, Département / Télétravail / Hybride)