Modèles et questions
Construisez des modèles d'évaluation versionnés avec échelles de notation et questions de compétence, et comprenez comment le jeu de questions est figé à l'activation du cycle.
Pourquoi c’est important
Le modèle transforme l’évaluation d’une opinion libre en preuve structurée et comparable. Chaque évaluateur d’un cycle répond aux mêmes questions sur la même échelle — exactement ce qu’un auditeur entend par « évaluation au regard d’attentes documentées », et ce qui rend l’évaluation N comparable à l’évaluation N+1 un an plus tard. Un Google Doc vierge ne permet ni l’un ni l’autre.
Les modèles sont versionnés, et chaque cycle épingle la version utilisée. Vos dossiers de preuve citent — et contiennent littéralement — le jeu de questions en vigueur, même si vous récrivez le modèle au trimestre suivant.
Créer un modèle
Rendez-vous dans Performance > Modèles et appuyez sur Nouveau modèle. Un modèle comporte :
| Champ | Remarques |
|---|---|
| Nom | ex. « Évaluation des compétences en startup » |
| Échelle de notation (max) | Le plafond de l’échelle de 1 à N ; toute valeur de 3 à 10 |
| Questions | Un mélange libre de questions de notation et de texte, chacune avec une étiquette de compétence facultative |
Chaque question est un intitulé plus un type :
- Notation — réponse sur l’échelle de 1 à N du modèle. Les questions de notation sont obligatoires : une évaluation ne peut pas être envoyée tant qu’une question de notation reste sans réponse.
- Texte — une réponse rédigée. Les questions de texte peuvent rester vides.
L’étiquette de compétence facultative (« Communication », « Jugement technique », « Responsabilité sécurité ») regroupe les questions selon la capacité qu’elles sondent. Les intitulés vides sont ignorés à l’enregistrement : esquissez librement.
Tip
Pour CC1.4, incluez au moins une question qui évalue les responsabilités de sécurité — par exemple une question de notation étiquetée « Responsabilité sécurité » : « Gère les identifiants, les accès et les données clients conformément à la politique. » Les fiches de poste incluant des responsabilités de sécurité font partie du corpus de preuve CC1.4, et cette question ancre la vérification dans chaque évaluation.
Publication
Un nouveau modèle naît en brouillon et ne peut pas servir à un cycle tant que vous n’avez pas coché Publier ce modèle pour que les cycles puissent l’utiliser — et la publication exige au moins une question. Retirez un modèle du service en l’archivant ; un modèle déjà utilisé par un cycle ne peut pas être supprimé, car les dossiers de preuve le citent par son nom et sa version.
| Statut | Utilisable par de nouveaux cycles | Modifiable |
|---|---|---|
| Brouillon | Non | Oui |
| Publié | Oui | Oui (incrémente la version une fois utilisé) |
| Archivé | Non | — |
Versionnage — instantané à l’activation
Deux mécanismes gardent la preuve honnête face aux modifications de modèle :
- Incréments de version — dès qu’un cycle utilise un modèle, toute modification de ses questions incrémente son numéro de version. Le formulaire vous prévient : « Modifier les questions après qu’un cycle a utilisé ce modèle incrémente sa version. »
- Instantané à l’activation — quand un cycle est activé, Kit estampille la version du modèle et copie l’intégralité du jeu de questions dans le cycle. Les évaluateurs répondent à la copie figée ; le dossier de preuve finalisé embarque exactement ces questions.
Conséquence pratique : modifiez vos modèles quand bon vous semble. Les cycles en brouillon récupèrent automatiquement les dernières questions ; les cycles actifs et finalisés ne bougent pas, et chaque dossier de preuve affiche une provenance de type « Modèle v3 » qu’un auditeur peut vérifier.
Note
Ne créez pas un modèle par cycle. Réutilisez le même modèle d’un cycle à l’autre pour que les notes restent comparables d’une période sur l’autre — l’historique des versions se charge de l’évolution.
Les attentes du poste complètent le modèle
Les questions du modèle sont communes à tout le cycle ; la moitié individuelle des « attentes documentées » est le champ Attentes du poste, renseigné pour chaque participant au moment de l’ajouter à un cycle. Ensemble — questions de compétence partagées plus résumé de poste individuel, tous deux figés dans la preuve — ils satisfont l’« évaluation au regard d’attentes de poste documentées » de l’auditeur sans qu’il faille maintenir un système de fiches de poste à part.
En bref
- Créez un modèle de 4 à 8 questions — surtout des notations, une ou deux questions rédigées
- Étiquetez les questions par compétence, dont une question sur les responsabilités de sécurité
- Choisissez une échelle de notation que vous garderez (1 à 5 est la convention que les auditeurs voient le plus)
- Publiez-le
- Réutilisez-le au cycle suivant ; laissez le versionnage suivre les changements
Pour aller plus loin
- Cycles d’évaluation — mettez le modèle au travail
- Rédiger une évaluation — comment les évaluateurs répondent aux questions