Gérer votre pipeline
Comment les candidats progressent à travers les étapes, comment les faire avancer ou les rejeter, comment fonctionne l'avancement automatique et ce qui se passe lorsqu'une revue nécessite une décision.
Pourquoi c’est important
Le pipeline est l’endroit où se prennent les décisions de recrutement. Comprendre comment les candidats progressent à travers les étapes — et comment les actions de votre équipe déclenchent les transitions — permet de garder votre processus en mouvement et d’éviter les blocages.
Comment fonctionne le pipeline
Chaque offre d’emploi possède une liste ordonnée d’étapes. Les candidats progressent à travers les étapes une par une, de la première à la dernière. Chaque étape a un type (par exemple Formulaire de candidature, Revue d’équipe, Entretien) et une configuration optionnelle qui contrôle son comportement.
Lorsqu’un candidat postule, il entre dans la première étape. À partir de là, votre équipe le fait avancer à travers les étapes suivantes jusqu’à ce qu’il atteigne la fin du pipeline ou soit rejeté.
Statuts de progression des étapes
Chaque candidat dispose d’un enregistrement de progression d’étape pour chaque étape qu’il a atteinte. Celui-ci indique où il en est :
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | Le candidat n’a pas encore commencé cette étape |
| En cours | Le candidat travaille activement sur cette étape |
| Terminée | L’étape est terminée — le candidat peut être avancé |
| Ignorée | L’étape a été contournée (ignorée manuellement) |
L’étape actuelle d’un candidat est celle dont le statut est En cours. Toutes les étapes précédentes apparaissent comme Terminée ou Ignorée. Une revue d’équipe qui se termine sans résultat clair reste En cours, mais est mise en avant sous la forme d’un état d’affichage Décision requise — un indicateur calculé (et non un statut), afin qu’un candidat à l’arrêt ne se fonde jamais parmi ceux qui continuent d’avancer — voir Évaluations et retours.
Faire avancer les candidats
Le bouton Faire avancer apparaît sur la page de candidature d’un candidat lorsque les trois conditions suivantes sont remplies :
- La candidature est active (ni rejetée, ni retirée)
- Les exigences de l’étape actuelle sont satisfaites (soumission reçue, évaluations terminées, etc.)
- Une étape suivante existe dans le pipeline
Lorsque vous cliquez sur Faire avancer :
- La progression de l’étape actuelle est marquée comme Terminée
- La progression de l’étape suivante est créée et marquée comme En cours
- Le candidat reçoit une notification concernant sa nouvelle étape (le cas échéant)
- Une notification Slack est envoyée sur le canal (si Slack est connecté)
Ce qui compte comme « terminé »
Les différents types d’étapes ont des critères d’achèvement différents :
| Type d’étape | Terminé quand |
|---|---|
| Formulaire de candidature | Le candidat soumet le formulaire |
| Exercice de code | Le candidat soumet son code (ou la date limite déclenche la soumission automatique) |
| Revue de portfolio | Le candidat téléverse ses fichiers |
| Questionnaire | Le candidat soumet ses réponses |
| Introduction vidéo | Le candidat regarde le pourcentage requis |
| Réponse vidéo | Le candidat enregistre et soumet sa vidéo |
| Revue d’équipe | Le seuil de votes est atteint, ou une personne tranche une revue partagée (voir Avancement automatique) |
| Entretien | L’entretien est marqué comme terminé |
| Vérification des références | Les références requises sont recueillies |
| Offre | Le candidat ou l’administrateur accepte l’offre |
Avancement automatique
Certaines étapes peuvent faire avancer les candidats automatiquement en fonction de règles configurées :
Seuils de votes (Revue d’équipe)
Les étapes de type Revue d’équipe prennent en charge un seuil de votes. Lorsqu’un nombre suffisant d’évaluateurs soumettent des recommandations positives (Oui ou Oui catégorique), le candidat avance automatiquement. Configurez ceci avec :
- Seuil — Nombre minimum de votes positifs requis (1-10)
- Exiger tous les évaluateurs — Attendre que chaque évaluateur assigné ait voté avant d’évaluer
- Le véto rejette automatiquement — Un Non catégorique émis par un évaluateur principal rejette automatiquement le candidat
Lorsqu’un cycle de revue se termine sans résultat clair — un vote partagé, des votes en deçà du seuil, ou un Non catégorique émis par un évaluateur non principal — le candidat n’est ni avancé ni rejeté automatiquement. L’étape est alors signalée Décision requise et acheminée vers une personne chargée de trancher. Voir Évaluations et retours pour savoir qui est notifié et comment la résoudre.
Date limite de l’exercice de code
Lorsque la date limite d’un exercice de code expire, Kit soumet automatiquement le travail du candidat. Cela évite que le pipeline ne se bloque lorsque les candidats ne soumettent pas explicitement avant la date limite.
Rejeter des candidats
Vous pouvez rejeter un candidat à n’importe quelle étape. Cliquez sur Rejeter sur sa page de candidature pour :
- Saisir une raison de rejet optionnelle (interne — les candidats ne la voient pas)
- Un e-mail de rejet est programmé en fonction du délai configuré dans votre compte
Délai d’envoi des e-mails
Les e-mails de rejet ne sont pas envoyés immédiatement. Votre compte dispose d’un délai configurable (par défaut : 24 heures, plage : 0-168 heures). Cela vous laisse un temps de réflexion pour reconsidérer ou regrouper les rejets. Vous pouvez ajuster ce délai dans vos paramètres de recrutement.
Ce délai évite la situation embarrassante où un candidat est rejeté et notifié par e-mail quelques secondes après avoir postulé. Il vous permet également de vérifier les rejets avant l’envoi des notifications.
Ignorer des étapes
Vous pouvez ignorer une étape pour faire avancer un candidat sans qu’il la termine. La progression de l’étape est marquée comme Ignorée et le candidat passe à l’étape suivante. Cela est utile lorsque :
- Une étape ne s’applique pas à un candidat en particulier
- Vous souhaitez accélérer le processus pour une recommandation solide
- Des circonstances extérieures rendent une étape inutile (par exemple, les références sont déjà connues)
Les étapes ignorées sont clairement indiquées dans la chronologie de la candidature afin que votre équipe sache qu’elles ont été intentionnellement contournées.
La chronologie de la candidature
Chaque candidature dispose d’une chronologie montrant le parcours du candidat à travers votre pipeline. Chaque étape apparaît sous forme de point coloré :
| Couleur | Signification |
|---|---|
| Vert | Terminée |
| Bleu | En cours (étape actuelle) |
| Violet | Décision requise (une revue partagée en attente de résolution) |
| Gris | En attente (pas encore atteint) |
Cliquez sur n’importe quelle étape de la chronologie pour ouvrir une fenêtre de détails affichant les informations spécifiques à l’étape : réponses au formulaire, scores d’évaluation, détails de l’entretien ou fichiers soumis. Cela vous donne un aperçu rapide sans quitter la page de candidature.
En bref
- Examinez les candidatures au fur et à mesure — ne laissez pas le pipeline stagner
- Faites avancer les candidats rapidement lorsque les exigences de l’étape sont remplies
- Configurez les seuils de votes sur les étapes Revue d’équipe pour activer l’avancement automatique
- Résolvez rapidement toute étape signalée Décision requise — le candidat est bloqué tant que vous ne l’avez pas fait
- Définissez un délai approprié pour les e-mails de rejet dans les paramètres de recrutement
- Ignorez une étape avec parcimonie et uniquement lorsqu’elle ne s’applique véritablement pas
- Consultez la chronologie de la candidature pour un aperçu rapide de la progression du candidat