Gérer votre pipeline
Comment les candidats progressent à travers les étapes, comment les faire avancer ou les rejeter, et comment fonctionne l'avancement automatique.
Pourquoi c’est important
Le pipeline est l’endroit où se prennent les décisions de recrutement. Comprendre comment les candidats progressent à travers les étapes — et comment les actions de votre équipe déclenchent les transitions — permet de maintenir votre processus en mouvement et d’éviter les blocages.
Comment fonctionne le pipeline
Chaque offre d’emploi possède une liste ordonnée d’étapes. Les candidats progressent à travers les étapes une par une, de la première à la dernière. Chaque étape a un type (par exemple Application Form, Team Review, Live Interview) et une configuration optionnelle qui contrôle son comportement.
Lorsqu’un candidat postule, il entre dans la première étape. À partir de là, votre équipe le fait avancer à travers les étapes suivantes jusqu’à ce qu’il atteigne la fin du pipeline ou soit rejeté.
Statuts de progression des étapes
Chaque candidat dispose d’un enregistrement de progression d’étape pour chaque étape qu’il a atteinte. Celui-ci indique où il en est :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Pending | Le candidat n’a pas encore commencé cette étape |
| In Progress | Le candidat travaille activement sur cette étape |
| Completed | L’étape est terminée — le candidat peut être avancé |
| Skipped | L’étape a été contournée (passée manuellement) |
L’étape actuelle d’un candidat est celle dont le statut est In Progress. Toutes les étapes précédentes apparaissent comme Completed ou Skipped.
Faire avancer les candidats
Le bouton Advance apparaît sur la page de candidature d’un candidat lorsque les trois conditions suivantes sont remplies :
- La candidature est active (ni rejetée, ni retirée)
- Les exigences de l’étape actuelle sont satisfaites (soumission reçue, évaluations terminées, etc.)
- Une étape suivante existe dans le pipeline
Lorsque vous cliquez sur Advance :
- La progression de l’étape actuelle est marquée comme Completed
- La progression de l’étape suivante est créée et marquée comme In Progress
- Le candidat reçoit une notification concernant sa nouvelle étape (le cas échéant)
- Une notification Slack est envoyée sur le canal (si Slack est connecté)
Ce qui compte comme « terminé »
Les différents types d’étapes ont des critères d’achèvement différents :
| Type d’étape | Terminé quand |
|---|---|
| Application Form | Le candidat soumet le formulaire |
| Code Assignment | Le candidat soumet son code (ou la date limite déclenche la soumission automatique) |
| Portfolio Upload | Le candidat téléverse ses fichiers |
| Questionnaire | Le candidat soumet ses réponses |
| Video | Le candidat regarde le pourcentage requis |
| Video Recording | Le candidat enregistre et soumet sa vidéo |
| Team Review | Le seuil de votes est atteint (voir Avancement automatique) |
| Live Interview | L’entretien est marqué comme terminé |
| Reference Check | Les références requises sont recueillies |
| Offer | Le candidat ou l’administrateur accepte l’offre |
Avancement automatique
Certaines étapes peuvent faire avancer les candidats automatiquement en fonction de règles configurées :
Seuils de votes (Team Review)
Les étapes de type Team Review prennent en charge un seuil de votes. Lorsqu’un nombre suffisant d’évaluateurs soumettent des recommandations positives (Yes ou Strong Yes), le candidat avance automatiquement. Configurez ceci avec :
- Threshold — Nombre minimum de votes positifs requis (1-10)
- Require all reviewers — Attendre que chaque évaluateur assigné ait voté avant d’évaluer
- Veto auto-rejects — Une seule recommandation Strong No rejette automatiquement le candidat
Date limite du Code Assignment
Lorsque la date limite d’un Code Assignment expire, Kit soumet automatiquement le travail du candidat. Cela évite que le pipeline ne se bloque lorsque les candidats ne soumettent pas explicitement avant la date limite.
Rejeter des candidats
Vous pouvez rejeter un candidat à n’importe quelle étape. Cliquez sur Reject sur sa page de candidature pour :
- Saisir une raison de rejet optionnelle (interne — les candidats ne la voient pas)
- Un e-mail de rejet est programmé en fonction du délai configuré dans votre compte
Délai d’envoi des e-mails
Les e-mails de rejet ne sont pas envoyés immédiatement. Votre compte dispose d’un délai configurable (par défaut : 24 heures, plage : 0-168 heures). Cela vous donne un temps de réflexion pour reconsidérer ou regrouper les rejets. Vous pouvez ajuster ce délai dans vos paramètres de recrutement.
Ce délai évite la situation embarrassante où un candidat est rejeté et notifié par e-mail quelques secondes après avoir postulé. Il vous permet également de vérifier les rejets avant l’envoi des notifications.
Passer des étapes
Vous pouvez passer une étape pour faire avancer un candidat sans la compléter. La progression de l’étape est marquée comme Skipped et le candidat passe à l’étape suivante. Cela est utile lorsque :
- Une étape ne s’applique pas à un candidat en particulier
- Vous souhaitez accélérer le processus pour une recommandation solide
- Des circonstances extérieures rendent une étape inutile (par exemple, les références sont déjà connues)
Les étapes passées sont clairement indiquées dans la chronologie de la candidature afin que votre équipe sache qu’elles ont été intentionnellement contournées.
La chronologie de la candidature
Chaque candidature dispose d’une chronologie montrant le parcours du candidat à travers votre pipeline. Chaque étape apparaît sous forme de point coloré :
| Couleur | Signification |
|---|---|
| Vert | Terminé |
| Bleu | En cours (étape actuelle) |
| Gris | En attente (pas encore atteint) |
Cliquez sur n’importe quelle étape de la chronologie pour ouvrir une fenêtre de détails affichant les informations spécifiques à l’étape : réponses au formulaire, scores d’évaluation, détails de l’entretien ou fichiers soumis. Cela vous donne un aperçu rapide sans quitter la page de candidature.
Aide-mémoire
- Examinez les candidatures au fur et à mesure — ne laissez pas le pipeline stagner
- Faites avancer les candidats rapidement lorsque les exigences de l’étape sont remplies
- Configurez les seuils de votes sur les étapes Team Review pour activer l’avancement automatique
- Définissez un délai approprié pour les e-mails de rejet dans les paramètres de recrutement
- Utilisez le saut d’étape avec parcimonie et uniquement lorsqu’une étape ne s’applique véritablement pas
- Consultez la chronologie de la candidature pour un aperçu rapide de la progression du candidat