L'expérience candidat
Ce que les candidats voient lorsqu'ils postulent -- de la page d'offre publique au portail candidat et aux soumissions par étape.
Pourquoi c’est important
Comprendre l’expérience candidat vous aide à configurer correctement votre pipeline et à rédiger de meilleures descriptions d’étapes. Lorsque vous savez ce que les candidats voient à chaque étape, vous pouvez réduire la confusion, éviter les abandons et créer un processus qui reflète positivement l’image de votre entreprise.
Parcourir les offres
Les candidats arrivent sur votre portail carrière et voient la liste de toutes les offres d’emploi publiées. Ils peuvent :
- Rechercher par intitulé de poste à l’aide de la barre de recherche
- Filtrer par lieu ou département à l’aide des filtres latéraux
- Parcourir les offres regroupées par département
Chaque offre affiche l’intitulé, le lieu, le département et le type de contrat. Si vous avez configuré les informations salariales, elles apparaissent également ici, ce qui aide les candidats à se positionner avant de postuler.
Mise en page adaptive
Le portail ajuste automatiquement sa mise en page en fonction du nombre d’offres publiées :
| Offres publiées | Mise en page |
|---|---|
| 1 à 3 offres | Cartes enrichies avec badges de métadonnées et informations salariales. Pas de barre de recherche ni de filtres – les candidats peuvent tout voir d’un coup d’oeil. |
| 4 offres et plus | Lignes compactes avec barre de recherche. Les filtres latéraux apparaissent lorsque vous avez 2 lieux ou départements distincts ou plus. |
Cela permet au portail de rester soigné, que vous recrutiez pour un poste ou cinquante.
Consulter une offre d’emploi
Lorsqu’un candidat clique sur une offre, il accède à la page de détail complète :
- Métadonnées de l’offre – Intitulé, lieu, département, type de contrat, statut télétravail et fourchette salariale
- Description – Votre description de poste en texte enrichi avec mise en forme, liens et listes
- À quoi s’attendre – Un résumé généré automatiquement des aspects notables de votre processus (par ex. mission rémunérée, GitHub requis, estimation du temps nécessaire, nombre d’entretiens)
- Chronologie du processus de recrutement – Un aperçu des étapes que le candidat traversera, avec leurs noms et descriptions. Si le processus comporte plus de quatre étapes, elles sont repliées avec un bouton pour les développer
Cette transparence aide les candidats à comprendre l’ensemble du processus avant de s’engager dans une candidature.
Postuler à une offre
Le formulaire de candidature apparaît directement sur la page de détail de l’offre. Les champs standards comprennent :
- Prénom et Nom (obligatoires)
- Email (obligatoire)
- Téléphone (facultatif)
- CV en téléchargement de fichier (glisser-déposer pris en charge)
Si vous avez configuré des champs personnalisés sur l’étape du formulaire de candidature (lettre de motivation, niveau d’expérience, URL de portfolio, etc.), ceux-ci apparaissent sous les champs standards. Les candidats remplissent l’ensemble et cliquent sur Soumettre la candidature.
Intégration LinkedIn
Si l’intégration LinkedIn est configurée, les candidats peuvent cliquer sur Apply with LinkedIn pour pré-remplir leur nom, email et informations de profil. Si aucun champ personnalisé n’est requis, la candidature est soumise automatiquement. Dans le cas contraire, les candidats vérifient et complètent les champs restants.
Prévention des doublons
Kit empêche les candidatures en double. Si un candidat a déjà postulé à la même offre avec la même adresse email, un message s’affiche l’invitant à consulter son portail candidat.
Après la candidature
Une fois qu’un candidat a soumis sa candidature, deux choses se produisent :
- Page de confirmation – Un message de succès s’affiche sur la page de l’offre d’emploi
- Email de confirmation – Le candidat reçoit un email contenant un lien magique vers son portail candidat
Le lien magique est le moyen par lequel les candidats accèdent à leur portail par la suite – aucun mot de passe n’est requis. Les liens sont valides pendant 7 jours. Les candidats peuvent demander un nouveau lien à tout moment en saisissant leur adresse email.
Le portail candidat
Le portail candidat est un tableau de bord personnel où les candidats suivent toutes leurs candidatures. Ils y accèdent via le lien magique contenu dans leur email de confirmation.
Ce que voient les candidats
Pour chaque candidature, le portail affiche :
| Élément | Description |
|---|---|
| Intitulé du poste | Le poste pour lequel ils ont postulé |
| Badge de statut | Active (bleu), Rejected (rouge), Withdrawn (gris) ou Offered (vert) |
| Étape en cours | Le nom de l’étape dans laquelle le candidat se trouve actuellement |
| Barre de progression | Indicateur visuel de l’avancement dans le pipeline |
| Description de l’étape | Le candidate_description que vous avez configuré sur l’étape en cours |
Alertes d’action requise
Lorsqu’un candidat doit effectuer une action – remplir un questionnaire, télécharger un portfolio, enregistrer une vidéo ou démarrer une mission de code – une alerte jaune s’affiche avec un bouton d’appel à l’action clair. Cela rend évident ce qui est attendu à chaque étape.
En attente d’évaluation
Lorsqu’un candidat a terminé sa soumission et attend que votre équipe l’évalue, le portail affiche un statut “en attente d’évaluation”. Si vous avez configuré un message de présélection sur l’étape du formulaire de candidature, ce message apparaît également ici.
Soumissions par étape
Chaque type d’étape dispose d’une page de soumission dédiée à laquelle les candidats accèdent depuis leur portail :
Questionnaire
Les candidats voient chaque question accompagnée d’une zone de texte pour rédiger leur réponse. Les questions peuvent être obligatoires ou facultatives. Une limite de mots ou de caractères est affichée si elle est configurée.
Téléchargement de portfolio
Les candidats téléchargent des fichiers (PDF, images, fichiers de design) par glisser-déposer ou via le sélecteur de fichiers. La page indique les types de fichiers acceptés et le nombre maximum de fichiers autorisés.
Vidéo
Les candidats regardent une vidéo intégrée ou téléchargée. Si un pourcentage minimum de visionnage est configuré, ils doivent regarder au moins cette proportion avant que l’étape ne soit marquée comme terminée.
Enregistrement vidéo
Les candidats enregistrent une réponse vidéo directement dans le navigateur. La consigne d’enregistrement (configurée par votre équipe) est affichée pour guider leur réponse.
Mission de code
Si l’intégration GitHub est configurée, les candidats connectent leur compte GitHub et reçoivent l’accès à un dépôt privé créé à partir de votre modèle. La page affiche :
- La durée (date limite)
- Le nombre d’heures estimées
- Si la mission est rémunérée (et le montant du paiement)
- Un lien vers le dépôt GitHub une fois celui-ci créé
Lorsque le candidat a terminé, il soumet sa mission. S’il ne soumet pas avant la date limite, Kit soumet automatiquement son travail.
Entretien en direct
Les candidats voient les détails de leur entretien programmé – date, heure, durée et lien de réunion. Ils peuvent confirmer leur présence ou demander un report (si cela est dans la fenêtre de report autorisée).
Liens magiques
Les candidats s’authentifient via des liens magiques – il n’y a aucun mot de passe à retenir. Détails importants :
- Les liens magiques sont inclus dans l’email de confirmation de candidature et les emails de notification d’étape
- Chaque lien est valide pendant 7 jours
- Si un lien expire, les candidats se rendent sur l’URL du portail et saisissent leur email pour en recevoir un nouveau
- Kit protège contre l’énumération d’adresses email – un message de succès est toujours affiché, que l’adresse email existe ou non
Conseils pour la description candidat
Le champ candidate_description de chaque étape est votre principal canal de communication avec les candidats au sein du portail. Utilisez-le pour :
| À faire | À éviter |
|---|---|
| Expliquer ce qui est attendu à cette étape | Le laisser vide – les candidats seront perdus |
| Définir des attentes réalistes en termes de délais | Promettre des délais de retour spécifiques que vous ne pouvez pas garantir |
| Mentionner les documents de préparation éventuels | Utiliser du jargon interne que les candidats ne comprendront pas |
| Inclure des coordonnées pour les questions | Supposer que les candidats se souviennent des instructions des emails précédents |
Liste de vérification rapide
- Rédigez un texte
candidate_descriptionclair pour chaque étape - Configurez des messages de présélection pour que les candidats sachent que leur candidature est en cours d’examen
- Configurez les informations salariales sur les offres d’emploi pour plus de transparence
- Gardez vos descriptions de poste concises – les candidats lisent aussi sur mobile
- Testez l’expérience candidat en postulant vous-même à une offre de test
- Vérifiez que les emails de lien magique sont bien délivrés (vérifiez auprès de votre fournisseur d’email)
- Utilisez l’aperçu de la section “À quoi s’attendre” pour vous assurer qu’elle se lit bien