L'expérience candidat

Pourquoi c’est important

Comprendre l’expérience candidat vous aide à configurer correctement votre pipeline et à rédiger de meilleures descriptions d’étapes. Lorsque vous savez ce que les candidats voient à chaque étape, vous pouvez réduire la confusion, éviter les abandons et créer un processus qui reflète positivement l’image de votre entreprise.

Parcourir les offres

Les candidats arrivent sur votre portail carrière et voient la liste de toutes les offres d’emploi publiées. Ils peuvent :

• Rechercher par intitulé de poste à l’aide de la barre de recherche
• Filtrer par lieu ou département à l’aide des filtres latéraux
• Parcourir les offres regroupées par département

Chaque offre affiche l’intitulé, le lieu, le département et le type de contrat. Si vous avez configuré les informations salariales, elles apparaissent également ici, ce qui aide les candidats à se positionner avant de postuler.

Mise en page adaptative

Le portail ajuste automatiquement sa mise en page en fonction du nombre d’offres publiées :

Offres publiées	Mise en page
1 à 3 offres	Cartes enrichies avec badges de métadonnées et informations salariales. Pas de barre de recherche ni de filtres — les candidats peuvent tout voir d’un coup d’œil.
4 offres et plus	Lignes compactes avec barre de recherche. Les filtres latéraux apparaissent lorsque vous avez 2 lieux ou départements distincts ou plus.

Cela permet au portail de rester soigné, que vous recrutiez pour un poste ou cinquante.

Consulter une offre d’emploi

Lorsqu’un candidat clique sur une offre, il accède à la page de détail complète :

• Métadonnées de l’offre — Intitulé, lieu, département, type de contrat, statut télétravail et fourchette salariale
• Description — Votre description de poste en texte enrichi avec mise en forme, liens et listes
• À quoi s’attendre — Un résumé généré automatiquement des aspects notables de votre processus (par ex. mission rémunérée, GitHub requis, estimation du temps nécessaire, nombre d’entretiens)
• Chronologie du processus de recrutement — Un aperçu des étapes que le candidat traversera, avec leurs noms et descriptions. Si le processus comporte plus de quatre étapes, elles sont repliées avec un bouton pour les développer

Cette transparence aide les candidats à comprendre l’ensemble du processus avant de s’engager dans une candidature.

Postuler à une offre

Le formulaire de candidature apparaît directement sur la page de détail de l’offre. Les champs standards comprennent :

• Prénom et Nom (obligatoires)
• E-mail (obligatoire)
• Téléphone (facultatif)
• CV en téléversement de fichier (glisser-déposer pris en charge)

Si vous avez configuré des champs personnalisés sur l’étape du formulaire de candidature (lettre de motivation, niveau d’expérience, URL de portfolio, etc.), ceux-ci apparaissent sous les champs standards. Les candidats remplissent l’ensemble et cliquent sur Soumettre la candidature.

Remplissage automatique du CV

Lorsqu’un candidat téléverse un CV au format PDF, Kit utilise l’IA pour extraire automatiquement les informations de contact et préremplir les champs du formulaire — prénom, nom, e-mail, téléphone et URL LinkedIn. Cette opération prend environ 2 secondes et réduit considérablement les frictions.

• Seuls les fichiers PDF déclenchent le remplissage automatique (les fichiers DOC/DOCX sont téléversés normalement, sans extraction)
• Les champs préremplis affichent brièvement une mise en surbrillance afin que le candidat puisse les vérifier
• Les valeurs déjà saisies ne sont jamais écrasées
• En cas d’échec de l’extraction ou si le compte ne dispose pas de crédits IA, le formulaire fonctionne normalement — le candidat remplit simplement les champs manuellement

Le remplissage automatique du CV utilise le niveau IA économique et nécessite que des crédits IA soient configurés.

Intégration LinkedIn

Si l’intégration LinkedIn est configurée, les candidats peuvent cliquer sur Apply with LinkedIn pour pré-remplir leur nom, leur e-mail et les informations de profil. Si aucun champ personnalisé n’est requis, la candidature est soumise automatiquement. Dans le cas contraire, les candidats vérifient et complètent les champs restants.

Prévention des doublons

Kit empêche les candidatures en double. Si un candidat a déjà postulé à la même offre avec la même adresse e-mail, un message s’affiche l’invitant à consulter son portail candidat.

Après la candidature

Une fois qu’un candidat a soumis sa candidature, deux choses se produisent :

1. Page de confirmation — Un message de succès s’affiche sur la page de l’offre d’emploi
2. E-mail de confirmation — Le candidat reçoit un e-mail contenant un lien magique vers son portail candidat

Tous les e-mails adressés aux candidats — de la confirmation de candidature à la planification des entretiens, en passant par les lettres d’offre — sont personnalisés à votre image : logo, couleurs et nom de votre entreprise comme expéditeur, en cohérence avec l’expérience du portail carrière. Configurez votre image de marque dans Paramètres du compte > Image de marque.

Le lien magique est le moyen par lequel les candidats accèdent à leur portail par la suite — aucun mot de passe n’est requis. Les liens sont valides pendant 7 jours. Les candidats peuvent demander un nouveau lien à tout moment en saisissant leur adresse e-mail.

Le portail candidat

Le portail candidat est un tableau de bord personnel où les candidats suivent toutes leurs candidatures. Ils y accèdent via le lien magique contenu dans leur e-mail de confirmation.

Ce que voient les candidats

Pour chaque candidature, le portail affiche :

Élément	Description
Intitulé du poste	Le poste pour lequel ils ont postulé
Badge de statut	Active (bleu), Rejetée (rouge), Retirée (gris) ou Offre reçue (vert)
Étape en cours	Le nom de l’étape dans laquelle le candidat se trouve actuellement
Barre de progression	Indicateur visuel de l’avancement dans le pipeline
Description de l’étape	Le candidate_description que vous avez configuré sur l’étape en cours

Alertes d’action requise

Lorsqu’un candidat doit effectuer une action — remplir un questionnaire, téléverser un portfolio, enregistrer une vidéo ou démarrer un exercice de code — une alerte jaune s’affiche avec un bouton d’appel à l’action clair. Cela rend évident ce qui est attendu à chaque étape.

En attente d’évaluation

Lorsqu’un candidat a terminé sa soumission et attend que votre équipe l’évalue, le portail affiche un statut « en attente d’évaluation ». Si vous avez configuré un message de présélection sur l’étape du formulaire de candidature, ce message apparaît également ici.

Soumissions par étape

Chaque type d’étape dispose d’une page de soumission dédiée à laquelle les candidats accèdent depuis leur portail :

Questionnaire

Les candidats voient chaque question accompagnée d’une zone de texte pour rédiger leur réponse. Les questions peuvent être obligatoires ou facultatives. Une limite de mots ou de caractères est affichée si elle est configurée.

Téléversement de portfolio

Les candidats téléversent des fichiers (PDF, images, fichiers de design) par glisser-déposer ou via le sélecteur de fichiers. La page indique les types de fichiers acceptés et le nombre maximum de fichiers autorisés.

Vidéo

Les candidats regardent une vidéo intégrée ou téléversée. Si un pourcentage minimum de visionnage est configuré, ils doivent regarder au moins cette proportion avant que l’étape ne soit marquée comme terminée.

Enregistrement vidéo

Les candidats enregistrent une réponse vidéo directement dans le navigateur. La consigne d’enregistrement (configurée par votre équipe) est affichée pour guider leur réponse.

Exercice de code

Si l’intégration GitHub est configurée, les candidats connectent leur compte GitHub et reçoivent l’accès à un dépôt privé créé à partir de votre modèle. La page affiche :

• La durée (date limite)
• Le nombre d’heures estimées
• Si l’exercice est rémunéré (et le montant du paiement)
• Un lien vers le dépôt GitHub une fois celui-ci créé

Lorsque le candidat a terminé, il soumet son exercice. S’il ne soumet pas avant la date limite, Kit soumet automatiquement son travail.

Entretien en direct

Les candidats voient les détails de leur entretien programmé — date, heure, durée et lien de réunion. Ils peuvent confirmer leur présence ou demander un report (si cela est dans la fenêtre de report autorisée).

Liens magiques

Les candidats s’authentifient via des liens magiques — il n’y a aucun mot de passe à retenir. Détails importants :

• Les liens magiques sont inclus dans l’e-mail de confirmation de candidature et les e-mails de notification d’étape
• Chaque lien est valide pendant 7 jours
• Si un lien expire, les candidats se rendent sur l’URL du portail et saisissent leur e-mail pour en recevoir un nouveau
• Kit protège contre l’énumération d’adresses e-mail — un message de succès est toujours affiché, que l’adresse e-mail existe ou non

Conseils pour la description candidat

Le champ candidate_description de chaque étape est votre principal canal de communication avec les candidats au sein du portail. Utilisez-le pour :

À faire	À éviter
Expliquer ce qui est attendu à cette étape	Le laisser vide — les candidats seront perdus
Définir des attentes réalistes en termes de délais	Promettre des délais de retour spécifiques que vous ne pouvez pas garantir
Mentionner les documents de préparation éventuels	Utiliser du jargon interne que les candidats ne comprendront pas
Inclure des coordonnées pour les questions	Supposer que les candidats se souviennent des instructions des e-mails précédents

En bref

• Rédigez un texte candidate_description clair pour chaque étape
• Configurez des messages de présélection pour que les candidats sachent que leur candidature est en cours d’examen
• Configurez les informations salariales sur les offres d’emploi pour plus de transparence
• Gardez vos descriptions de poste concises — les candidats lisent aussi sur mobile
• Testez l’expérience candidat en postulant vous-même à une offre de test
• Vérifiez que les e-mails de lien magique sont bien délivrés (vérifiez auprès de votre fournisseur d’e-mail)
• E-mails candidats personnalisés à votre image
• Utilisez l’aperçu de la section « À quoi s’attendre » pour vous assurer qu’elle se lit bien