Outreach Agent

Pourquoi c’est important

L’Outreach Agent est une IA conversationnelle présente sur chaque page Outreach. Posez une question, obtenez des chiffres exacts et une action concrète – sans naviguer entre les tableaux de bord.

Il s’active automatiquement sous Outreach, aux côtés du Hiring Agent et du Security Agent.

Ce que vous pouvez faire

Vérifier la santé d’une campagne – Demandez comment une campagne performe. L’agent renvoie le taux d’ouverture, le taux de réponse et le nombre de rebonds par rapport à la référence de votre compte. Sur une page de campagne, il résume la situation dès que vous ouvrez le chat.

Diagnostiquer les problèmes – « Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? » fait remonter les taux de rebond élevés, les taux de réponse faibles et les problèmes d’objet, avec des correctifs concrets : réchauffer votre domaine d’envoi, vérifier la réputation SMTP, tester vos objets en A/B.

Approuver les brouillons – Approuvez un brouillon ou tous les brouillons en attente en masse. L’agent prévisualise tout et attend votre confirmation avant l’envoi.

Contrôler l’état des campagnes – Mettez en pause, activez ou terminez des campagnes depuis le chat. Les actions réversibles prennent effet immédiatement ; terminer une campagne nécessite une confirmation.

Ajouter des prospects – Fournissez à l’agent un nom, un e-mail et un contexte facultatif. Il ajoute le prospect et lance la recherche IA et la rédaction en une seule étape.

Rechercher dans la documentation – Posez n’importe quelle question sur la plateforme et l’agent parcourt la documentation de Kit directement dans le chat.

Vérification Silver Medalist

Cette fonctionnalité n’existe que dans Kit. Avant l’envoi de votre premier e-mail, l’agent croise votre liste de prospects avec tous les candidats refusés de votre pipeline de recrutement. Si quelqu’un que vous vous apprêtez à démarcher a déjà postulé à l’un de vos postes il y a six mois, vous le saurez – et vous pourrez ouvrir avec « Nous avions apprécié votre candidature » plutôt qu’un message générique.

Aucun outil d’outreach standalone ne peut faire cela. Apollo, Instantly, Lemlist – aucun d’entre eux ne dispose de vos données de recrutement. Kit si, parce qu’il gère les deux volets.

Exemples de requêtes

Ce que vous tapez	Ce qui se passe
« Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? »	Diagnostique chaque campagne active – signale les pics de rebond, les faibles taux de réponse et les problèmes d’objet avec un correctif par problème
« Approuve tous les brouillons en attente pour YC Launch »	Prévisualise les 31 brouillons en attente, puis les approuve en masse sur votre confirmation
« Lance la vérification Silver Medalist »	Croise les prospects avec les anciens candidats – signale les correspondances avec le poste et la date de refus
« Ajoute [email protected] à Series A Founders, elle vient de lever sur TechCrunch »	Crée le prospect avec le contexte et déclenche immédiatement la recherche et la rédaction

L’agent commence toujours par les chiffres (« 31 brouillons en attente, 68,8 % de taux de réponse ») et suggère une action concrète à chaque tour.

Ce que l’agent ne peut pas encore faire

Action	Où la réaliser
Rédiger des réponses aux e-mails	Outreach > Réponses
Supprimer un prospect	Outreach > Suppressions
Modifier la configuration d’une campagne	Page d’édition de la campagne
Créer une nouvelle campagne	Outreach > Campagnes > Nouvelle

L’agent vous indique où aller et propose une aide complémentaire qu’il est en mesure de fournir.

Comportements clés

• Les chiffres d’abord – les indicateurs sont exacts (4,7 %, pas « environ 5 % »), toujours présentés avec une comparaison de référence.
• Confirmation avant les actions destructives – les approbations en masse et la clôture de campagne nécessitent une confirmation explicite.
• Sensible au contexte de la page – ouvrez le chat sur une page de campagne et il résume cette campagne immédiatement.
• Célèbre les réussites – les bons indicateurs sont mis en avant (« 68,8 % de taux de réponse – c’est exceptionnel »).

Aide-mémoire

• Naviguez vers n’importe quelle page sous Outreach
• Ouvrez le chat IA
• Essayez « Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? » pour diagnostiquer les campagnes actives
• Lancez la vérification Silver Medalist avant de démarrer une nouvelle campagne
• Utilisez « Approuver tous les brouillons en attente » pour vider votre file de relecture

Prochaines étapes

• Créer des campagnes – configurez les campagnes que l’agent peut gérer
• Recherche IA et base de connaissances – améliorez les brouillons que l’agent approuve
• Gérer les réponses – gérez les fils de réponses (où l’agent ne peut pas encore intervenir)