Gestión de ofertas
Envía, revisa y haz seguimiento de las ofertas a lo largo de todo su ciclo de vida, desde el borrador hasta la respuesta del candidato y la decisión final.
Por qué es importante
La etapa de oferta es donde tu proceso de contratación se convierte en una negociación. Kit hace seguimiento de todo el ciclo de vida de la oferta (extender términos, recopilar las respuestas de los candidatos, revisarla cuando haga falta y registrar el resultado final) para que tu equipo se mantenga alineado y nada se quede en el tintero.
Hacer una oferta
Para hacer una oferta, abre la página de candidatura de un candidato mientras está en la etapa de Oferta. Cuando aún no existe ninguna oferta, el formulario aparece directamente en la cronología de la etapa. Completa:
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Detalles | No | Términos de la oferta en texto libre (rol, compensación, fecha de inicio, etc.) |
| Carta | No | Archivo PDF adjunto de hasta 25 MB (carta de oferta formal) |
| Fecha de expiración | No | Fecha tras la cual la oferta expira automáticamente |
Al hacer clic en Enviar oferta se envía al candidato una notificación con un enlace mágico para ver la oferta en el portal del candidato.
Lo que ven los candidatos
Los candidatos acceden a su oferta a través del portal del candidato mediante un enlace mágico enviado por correo electrónico. La página de la oferta muestra:
- Los detalles de la oferta que introdujo tu equipo
- Un enlace de descarga de la carta en PDF (si se adjuntó)
- La fecha de expiración (si se estableció)
- Botones para Aceptar o Rechazar
Los candidatos no necesitan crear una cuenta: el enlace mágico los autentica directamente.
Respuestas del candidato
Aceptar
Cuando un candidato hace clic en Aceptar, la etapa de oferta se completa automáticamente y la candidatura avanza. Tu equipo recibe una notificación y se dispara un webhook offer.candidate_accepted.
Rechazar
Rechazar requiere un comentario que explique el motivo. La etapa permanece en progreso para que tu equipo pueda revisar los comentarios y decidir qué hacer a continuación: revisar la oferta o seguir adelante. Se dispara un webhook offer.candidate_declined.
Revisar una oferta
Si un candidato rechaza la oferta o necesitas actualizar los términos, puedes revisarla. Al revisarla:
- Se incrementa el número de versión de la oferta
- Se restablece el progreso de la etapa a En progreso
- Se borra cualquier estado previo de aceptación/rechazo
- Se notifica al candidato que hay una oferta revisada disponible
- Se dispara un webhook
offer.revised
El candidato puede entonces responder a la nueva versión. Las respuestas anteriores se conservan en el historial de la oferta con fines de auditoría.
Aceptación y rechazo por parte del admin
Los admins también pueden registrar una decisión final sobre la oferta:
- Aceptar: marca la oferta como aceptada por tu organización y completa la etapa
- Rechazar: marca la oferta como rechazada por tu organización (la etapa permanece en progreso)
Estas acciones son independientes de las respuestas del candidato. Úsalas cuando la decisión final se tome fuera de Kit (por ejemplo, una confirmación verbal o un contrato firmado devuelto) o cuando un admin necesite anular la respuesta del candidato.
Ciclo de vida del estado de la oferta
Una oferta pasa por estos estados:
| Estado | Significado |
|---|---|
pending |
Oferta enviada, a la espera de respuesta |
candidate_accepted |
El candidato aceptó la oferta |
candidate_declined |
El candidato rechazó la oferta |
accepted |
El admin aceptó la oferta |
declined |
El admin rechazó la oferta |
expired |
La fecha de expiración pasó sin respuesta |
Comportamiento de finalización de la etapa
La etapa de oferta se completa automáticamente cuando una oferta se acepta, ya sea por el candidato o por un admin. En concreto:
- El candidato acepta: la etapa se completa de inmediato
- El admin acepta: la etapa se completa de inmediato
- El candidato rechaza: la etapa permanece en progreso (el equipo puede revisarla)
- El admin rechaza: la etapa permanece en progreso
- Oferta revisada: la etapa se restablece a en progreso (el candidato puede responder de nuevo)
En resumen
- Haz una oferta con detalles y una carta PDF opcional
- Establece una fecha de expiración si necesitas una respuesta antes de un plazo
- Vigila las respuestas de los candidatos en la cronología de la candidatura
- Revisa la oferta si los términos cambian o el candidato la rechaza
- Usa la aceptación/rechazo del admin para las decisiones finales tomadas fuera de Kit
- Suscríbete a los webhooks de ofertas para recibir actualizaciones de integración en tiempo real