Facturación y complementos
Qué incluye el plan de Kit, cómo se factura el complemento Outreach y qué ocurre cuando lo eliminas.
Por qué importa
Kit ofrece a tu equipo un único plan por usuario. Incluye Contratación, Formación, Evaluaciones de desempeño, todo el flujo de Seguridad e Investigación de compensación (Beta). Outreach es el único complemento por cuenta.
Los candidatos, investigadores, revisores de referencias y participantes en formaciones que usan portales públicos no se convierten en miembros de pago. La facturación depende de los usuarios activos del equipo y de si habilitas Outreach.
Gestionar tu suscripción
Ve a Account Settings > Billing (Configuración de la cuenta > Facturación) para consultar tu plan actual, método de pago y estado de Outreach. La gestión de la facturación requiere el permiso «gestionar la facturación», que tienen los administradores y el rol específico de Administrador de facturación.
Desde la página de facturación puedes:
- Revisar tu plan: Kit tiene un único plan a 8 USD por usuario al mes. Las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días: se registra una tarjeta al crear la cuenta, no se cobra nada durante la prueba y la suscripción se activa automáticamente el día 30 salvo que canceles antes
- Actualizar el método de pago: Añade o sustituye tu tarjeta de crédito mediante Stripe
- Ver facturas: Descarga recibos y facturas anteriores
- Gestionar Outreach: Añade o elimina el complemento Outreach
Complementos disponibles
Outreach aparece como una línea separada en tu suscripción. Su precio es por cuenta, no por usuario del equipo.
| Complemento | Precio | Qué desbloquea |
|---|---|---|
| Outreach | 19,99 USD al mes | Campañas de correo en frío con IA, investigación por prospecto, redacción personalizada, detección de respuestas, análisis de sentimiento y seguimiento de interacciones |
Outreach
El módulo Outreach automatiza la prospección por correo en frío. El agente de IA de Kit investiga a cada prospecto de forma individual y redacta correos personalizados para tu aprobación. Hay una prueba gratuita de 30 días disponible. Consulta la descripción general de Outreach para conocer todas las funciones.
Agregar un complemento
- Ve a Account Settings > Billing
- Desplázate hasta la sección Add-ons (Complementos)
- Haz clic en Add to subscription (Agregar a la suscripción) junto al complemento que quieras
- Confirma el cargo mensual en el diálogo
- El complemento se activa de inmediato y aparece en tu próxima factura
El cargo se prorratea en el ciclo de facturación actual.
Eliminar un complemento
- Ve a Account Settings > Billing
- Encuentra el complemento activo en la sección Add-ons (Complementos)
- Haz clic en Remove (Eliminar)
- Confirma la eliminación
La eliminación surte efecto de inmediato: el acceso a las funciones del complemento se revoca en cuanto lo confirmas, no al final del periodo de facturación. Kit elimina al instante la línea del complemento de tu suscripción de Stripe y te abona un crédito prorrateado por la parte no utilizada del ciclo actual. Ese crédito se aplica al saldo de tu cuenta de Stripe y se descuenta de tu próxima factura: no se reembolsa a tu tarjeta. Tus datos se conservan: si vuelves a suscribirte más adelante, todo seguirá ahí.
En resumen
- Revisa tu plan actual en la página de Billing (Facturación)
- Revisa el flujo de Seguridad incluido
- Trata Investigación de compensación como una función Beta y comprueba la cobertura de tus roles y regiones
- Habilita Outreach si necesitas campañas de correo en frío con IA
- Verifica que los cargos de los complementos aparezcan correctamente en tu próxima factura