Preferencias de correo electrónico y notificaciones
Cómo te notifica Kit a través de la aplicación, correo electrónico y Slack, y cómo controlar lo que recibes.
Por qué importa
Kit envía notificaciones cuando algo requiere tu atención: nuevas postulaciones, revisiones completadas, respuestas de candidatos. Recibir las correctas en el momento adecuado mantiene el proceso de contratación en movimiento. Si son demasiadas, terminas ignorándolas. Las preferencias de correo te permiten controlar exactamente qué categorías llegan a tu bandeja de entrada.
Canales de notificación
Kit entrega notificaciones a través de tres canales:
| Canal | Cómo funciona |
|---|---|
| En la aplicación | En tiempo real mediante el icono de campana en la navegación superior. Una insignia muestra la cantidad de mensajes sin leer. Haz clic para ir directamente a la página correspondiente. |
| Correo electrónico | Se envía a la dirección de correo de tu cuenta. Se controla mediante los interruptores de categoría descritos a continuación. |
| Slack | Cuando tu workspace está conectado y los canales de candidatos están habilitados, los eventos de contratación se publican en el canal del candidato correspondiente. |
Las notificaciones en la aplicación están siempre activas. La entrega por correo electrónico y Slack se puede configurar de forma independiente.
Categorías de correo electrónico
Ve a Account Settings > Email Preferences (Configuración de la cuenta > Preferencias de correo) para activar o desactivar categorías. Los cambios surten efecto de inmediato.
| Categoría | Qué incluye |
|---|---|
| Hiring Notifications (Notificaciones de contratación) | Nuevas postulaciones, asignaciones de revisión, respuestas de candidatos, recordatorios de entrevistas, respuestas a ofertas, retiros, asignaciones de miembros del equipo |
| Marketing | Actualizaciones del producto, anuncios de funcionalidades y consejos |
| AI Credits (Créditos de IA) | Alertas de umbral de uso cuando tu saldo de créditos de IA alcanza niveles de advertencia |
| Outreach Notifications (Notificaciones de Outreach) | Lotes de borradores listos para revisión, respuestas de prospectos, alertas de tasa de rebote, finalizaciones de campañas, cambios de estado de conexión |
Todas las categorías están habilitadas por defecto cuando creas tu cuenta.
Cancelar la suscripción a correos
Cada correo que Kit envía incluye un enlace para cancelar la suscripción en el pie de página. Tienes dos opciones:
- Hacer clic en el enlace – Abre una página donde puedes gestionar todas tus preferencias de correo a la vez
- Cancelación con un clic – Los clientes de correo que admiten RFC 8058 (Gmail, Apple Mail, Outlook) muestran un botón “Unsubscribe” (Cancelar suscripción) en el encabezado del correo. Al hacer clic, se cancela instantáneamente la suscripción a esa categoría, sin necesidad de página de confirmación.
La cancelación con un clic es específica por categoría. Solo afecta a la categoría del correo del que te estás dando de baja, no a todos los correos de Kit.
Volver a suscribirse
- Ve a Account Settings > Email Preferences
- Activa de nuevo la categoría
- Haz clic en Save (Guardar)
Empezarás a recibir correos de esa categoría de nuevo de inmediato.
Qué no se ve afectado
Estos correos se envían siempre, independientemente de tus preferencias, ya que son esenciales para el acceso y la seguridad de tu cuenta:
- Correos de restablecimiento de contraseña
- Correos de invitación a la cuenta
- Códigos de autenticación de dos factores
- Correos dirigidos a candidatos (estos se envían a los candidatos, no a los miembros del equipo)
Lista de verificación rápida
- Revisa tus preferencias de correo en Account Settings
- Desactiva las categorías que no necesitas para reducir el ruido en tu bandeja de entrada
- Verifica que la cancelación con un clic funcione desde tu cliente de correo
- Conecta Slack y habilita los canales de candidatos para recibir actualizaciones de contratación en tiempo real
- Asegúrate de que los responsables de contratación estén asignados a los puestos para que reciban las notificaciones correctas