Canales Slack de candidatos
Cómo Kit crea automáticamente canales privados de Slack para cada candidato para que tu equipo pueda colaborar en tiempo real.
Por qué es importante
Tu equipo habla de candidatos constantemente: después de entrevistas, durante verificaciones de referencias, al decidir los próximos pasos. Los canales Slack de candidatos dan a cada candidato un espacio privado dedicado, conectado directamente a su candidatura en Kit. Se acabó buscar en mensajes directos o canales generales lo que alguien dijo sobre un candidato la semana pasada.
Requisitos previos
Antes de poder crear canales de candidatos:
- Conectar Slack en el nivel Completo: un workspace debe estar conectado a través de Integraciones > Slack en el nivel de permisos Completo. Los canales de candidatos son privados, así que los niveles inferiores no pueden crearlos — consulta Niveles de permisos de Slack
- Habilitar la función: activa los canales de candidatos en la configuración de integración de Slack
Ambos pasos requieren acceso de administrador de cuenta.
Cómo funciona
Kit crea automáticamente un canal privado de Slack cuando un candidato completa su primera etapa (es decir, avanza más allá de la etapa inicial). Esto asegura que los canales solo se creen para candidatos que están progresando activamente en tu pipeline, no para cada nuevo solicitante.
Nomenclatura de canales
Los canales siguen el patrón #hire-{nombre-candidato}-{título-puesto}, truncado a 80 caracteres. Si ya existe un canal con ese nombre, Kit añade un sufijo aleatorio corto para evitar conflictos.
Qué sucede al crear el canal
Cuando se crea un canal, Kit automáticamente:
-
Establece el tema:
{Nombre del candidato} | {Título del puesto} | {Enlace a la candidatura} - Fija un resumen del candidato: un mensaje formateado con los detalles clave del candidato y el estado de la candidatura
- Agrega marcadores: enlaces rápidos a la página de la candidatura y a la oferta de empleo en Kit
- Invita a los miembros del equipo: todos los miembros del equipo de contratación son invitados al canal. Si no hay miembros asignados, se invita a los administradores de cuenta.
Qué se publica
Cuando el canal se crea, Kit fija un resumen con el nombre del candidato, el puesto al que se postuló, su etapa actual y un enlace directo a su candidatura.
Después, Kit publica automáticamente actualizaciones en el canal conforme ocurren:
| Evento | Mensaje |
|---|---|
| Etapa avanzada | Muestra el nombre de la nueva etapa |
| Revisión enviada | Muestra el nombre del revisor y su recomendación |
| Entrevista programada | Muestra fecha, hora y entrevistadores |
| Oferta enviada | Muestra la fecha de vencimiento con un enlace a la candidatura |
| Oferta aceptada | Mensaje de celebración confirmando la aceptación |
| Oferta rechazada | Muestra el comentario del candidato, si lo hay |
| Rechazo | Muestra quién rechazó y el motivo |
| Retiro | Muestra quién inició y el motivo |
| Respuesta por email del candidato | Notificación con un enlace para ver en Kit |
Esto significa que cualquiera que lea solo el canal de Slack puede seguir a un candidato desde la primera entrevista hasta la decisión final, sin necesidad de revisar Kit para cada actualización.
Los canales mantienen informado a todo el equipo. Cuando algo necesita específicamente tu acción — una decisión, una revisión, una respuesta a una oferta — Kit también te envía un DM personal de Slack usando la misma conexión.
Usar @KitBot
Menciona @KitBot en cualquier canal de candidato para interactuar con el asistente de IA de Kit. KitBot puede:
- Resumir conversaciones: menciona @KitBot con “summarize” para obtener un resumen de la conversación del canal, guardado automáticamente como nota en la candidatura del candidato
- Responder preguntas: pregunta sobre el estado del candidato, su historial de entrevistas o los detalles de la candidatura
- Guardar notas: KitBot puede guardar observaciones de Slack como notas en la candidatura, etiquetadas con la insignia “via Slack” y vinculadas al mensaje original
KitBot responde en el hilo donde fue mencionado, manteniendo el canal principal limpio.
Ejemplos de prompts
@KitBot summarize this thread
@KitBot what stage is this candidate in?
@KitBot save a note that the team is positive after the technical interview
Reacciones con emoji
Reacciona directamente sobre el resumen fijado del candidato para ejecutar acciones de contratación sin salir de Slack. Esta función requiere una activación aparte en la configuración de integración de Slack.
Habilitar reacciones
- Ve a Integraciones > Slack
- Los canales de candidatos deben estar habilitados primero
- Activa Reacciones con emoji en la sección de Funciones
Cuando está habilitado, el mensaje de resumen fijado mostrará instrucciones de reacciones. Los nuevos canales de candidatos creados después de habilitar la función incluirán estas instrucciones automáticamente.
Reacciones disponibles
| Emoji | Acción | Quién puede usarlo |
|---|---|---|
| ✅ | Avanzar a la siguiente etapa | Admins y responsables de contratación |
| ❌ | Rechazar candidato (con confirmación) | Admins y responsables de contratación |
| 👍 | Registrar señal positiva como nota | Cualquier miembro del equipo |
| 👎 | Registrar señal negativa como nota | Cualquier miembro del equipo |
| 👀 | Marcar como “en revisión” (guardado como nota) | Cualquier miembro del equipo |
| ⏳ | Marcar como “en espera” (guardado como nota) | Cualquier miembro del equipo |
Cómo funciona
Avanzar (✅): Reacciona en el resumen fijado con ✅. Kit avanza inmediatamente al candidato a la siguiente etapa y publica una confirmación en el hilo. Todos los efectos secundarios normales del avance se ejecutan (email al candidato, notificaciones al equipo, webhooks).
Rechazar (❌): Reacciona con ❌ y Kit publica un mensaje de confirmación en el hilo: «¿Rechazar a [Nombre]? Reacciona con ✅ para confirmar». Tienes 60 segundos para confirmar. Si no lo haces, el mensaje se elimina automáticamente y no pasa nada. Una vez confirmado, el email de rechazo se programa según la configuración de demora de tu cuenta.
Reacciones de señal (👍 👎 👀 ⏳): Estas crean notas en la candidatura del candidato etiquetadas como “via Slack reaction”. La nota aparece en el historial de la candidatura en Kit. Quitar el emoji elimina la nota. No se publica respuesta en el hilo para las señales: el emoji en el mensaje es la señal.
Permisos
Solo los admins y responsables de contratación de la oferta de empleo pueden avanzar o rechazar mediante reacciones. Si un miembro del equipo sin estos permisos reacciona con ✅, su reacción se registra como una nota de señal positiva, y recibe un mensaje privado explicando el requisito de permisos.
Las reacciones solo funcionan en el mensaje de resumen fijado en los canales de candidatos. Reaccionar en otros mensajes (actualizaciones de etapa, notificaciones de revisiones, mensajes de usuarios) no tiene efecto.
Reacciones en canales de equipo
También puedes reaccionar en las notificaciones de nuevas candidaturas en canales de equipo (como #hiring) para hacer el cribado de candidatos sin abrir Kit. Esta es una función independiente de las reacciones en canales de candidatos.
Habilitar reacciones en canales de equipo
- Ve a Integraciones > Slack
- Activa Reacciones en canales de equipo en la sección de Funciones
Esta configuración es independiente de las reacciones en canales de candidatos. Necesitas una conexión activa de Slack en el nivel de permisos Colaboración o Completo con canales de notificación configurados.
Cómo funciona
Cuando llega una nueva candidatura, Kit publica una notificación en tu canal de equipo configurado. Con las reacciones en canales de equipo habilitadas, esta notificación incluye una indicación: «Reacciona con 👍 para avanzar más allá del cribado / 👎 para rechazar».
Avanzar (👍): Reacciona con 👍 en la notificación. Kit publica una confirmación en el hilo: «¿Avanzar a [Nombre] más allá del cribado? Reacciona con ✅ para confirmar». Tienes 60 segundos para confirmar. Si confirmas, el candidato avanza a la siguiente etapa.
Rechazar (👎): Reacciona con 👎. Kit publica una confirmación similar. Una vez confirmado, el rechazo se procesa y el email se programa según la configuración de demora de tu cuenta.
Ambas acciones requieren confirmación porque los canales de equipo están muy concurridos y las reacciones accidentales son frecuentes. La confirmación incluye el nombre del candidato para que puedas verificar que estás actuando sobre la persona correcta.
Diferencias clave respecto a las reacciones en canales de candidatos
| Canales de candidatos | Canales de equipo | |
|---|---|---|
| Emojis | ✅ avanzar, ❌ rechazar | 👍 avanzar, 👎 rechazar |
| Confirmación | Avanzar es inmediato, rechazar requiere confirmación | Ambas requieren confirmación |
| Notas de señal | 👍 👎 👀 ⏳ crean notas | Sin notas de señal (demasiado ruidoso) |
| Mensajes con reacción | Solo el resumen fijado | Solo notificaciones de nuevas candidaturas |
| Configuración | Activar Reacciones con emoji | Activar Reacciones en canales de equipo |
Permisos
Los mismos que en las reacciones de canales de candidatos: solo los admins y responsables de contratación pueden avanzar o rechazar. Los usuarios sin autorización reciben un mensaje privado explicando el requisito de permisos.
Solo las notificaciones de “Nueva candidatura” admiten reacciones. Reaccionar en notificaciones de etapa avanzada, revisión enviada u otros tipos no tiene efecto.
Compartir el CV de un candidato
La notificación de Nueva candidatura en tu canal de equipo puede llevar un botón Ver CV, para que cualquiera en el canal pueda abrir el currículum del candidato, incluso los compañeros que aún no tienen una cuenta de Kit.
Activa Compartir CV en Slack en la configuración de integración de Slack (solo administradores). Está desactivado por defecto porque el enlace expone el currículum de un candidato a todos los del canal.
Cómo funciona:
- Enlace de descarga verificada que caduca. El botón abre una página enfocada, con la marca del programa y con el nombre del candidato. Antes de descargar el CV, quien lo abre verifica un correo —con Slack, Google o un enlace de correo de un solo uso— para que cada descarga sea atribuible. El enlace caduca a las 48 horas, cada descarga genera su propia URL de corta duración y el enlace deja de funcionar automáticamente si el candidato es rechazado o se retira, la oferta se cierra o se reemplaza el CV.
- Las ofertas con restricciones nunca se comparten. Si una oferta de empleo está restringida a miembros concretos del equipo, no se añade ningún botón público Ver CV; esos CV permanecen tras el inicio de sesión.
- Registro de visualizaciones. Kit registra quién abrió el CV, incluido el correo verificado de cada descarga. Los compañeros que han iniciado sesión en Kit aparecen como avatares con nombre; el resto se cuenta como una visualización anónima por enlace. El recuento se muestra en la página de la candidatura en Kit y se resume en el mensaje original de Slack. Las visualizaciones repetidas en un plazo de 30 minutos no se cuentan dos veces.
- Dominios de confianza (opcional). Puedes mantener una lista de permitidos con los dominios de correo de empresa aprobados y, en modo estricto, exigir que cada descarga provenga de uno de ellos. Consulta Compartir el CV de un candidato para ver el flujo de verificación completo y esta configuración.
- Solicitar una invitación. Quien trabaje contigo pero aún no esté en Kit puede pedir que lo inviten directamente desde la página del CV. Los administradores de la cuenta reciben una notificación con un enlace de un clic para enviar la invitación.
Note
Solo la notificación de Nueva candidatura lleva el botón Ver CV, y únicamente para ofertas sin restricciones que tengan un CV registrado.
Ciclo de vida del canal
| Evento | Qué sucede |
|---|---|
| El candidato avanza más allá de la primera etapa | Canal privado creado, resumen fijado, equipo invitado |
| Ocurren eventos de contratación | Actualizaciones en vivo publicadas en el canal (ver tabla arriba) |
| Candidato rechazado | Mensaje de rechazo publicado, luego el canal se archiva tras una breve pausa |
| Candidato retirado | Mensaje de retiro publicado, luego el canal se archiva tras una breve pausa |
| Oferta rechazada | Mensaje de rechazo publicado, luego el canal se archiva tras una breve pausa |
| Oferta aceptada | Mensaje de aceptación publicado, el canal permanece activo para el onboarding |
Los canales archivados siguen visibles en el explorador de canales de Slack como referencia histórica, pero no se pueden publicar nuevos mensajes. La breve pausa antes de archivar asegura que el último mensaje de estado se entregue antes de que el canal se bloquee.
Checklist
- Conecta tu workspace de Slack en Integraciones en el nivel de permisos Completo
- Habilita los canales de candidatos en la configuración de integración de Slack
- Asigna miembros del equipo a tus ofertas de empleo para que sean invitados automáticamente a los canales
- Prueba mencionando @KitBot en un canal de candidato para probar el asistente de IA
- Verifica que las notas guardadas por KitBot aparezcan en la página de detalle de la candidatura en Kit
- Habilita las reacciones con emoji en la configuración de integración de Slack (opcional)
- Prueba reaccionar con ✅ en un resumen fijado para probar el avance de un candidato
- Habilita Compartir CV en Slack para añadir un botón Ver CV a las notificaciones de nuevas candidaturas (opcional)
- Habilita las reacciones en canales de equipo en la configuración de integración de Slack (opcional)
- Reacciona con 👍 en una notificación de nueva candidatura en #hiring para probar el avance en el cribado