Notificaciones personales de Slack
Cómo Kit te envía un mensaje directo de Slack cuando algo necesita tu acción, y cómo pausar, reanudar o controlar estos DMs.
Por qué importa
Las notificaciones de canal son fáciles de pasar de largo. Cuando un candidato está esperando tu decisión, o un informe de vulnerabilidad llega durante tu turno de guardia, un mensaje en un canal con mucho movimiento no basta. Las notificaciones personales de Slack te envían un mensaje directo — solo cuando algo necesita tu acción, nunca para actualizaciones generales. Cada DM enlaza directamente a la pantalla exacta donde puedes actuar: el formulario de decisión, la revisión, el informe.
Qué dispara un DM
Etapas de contratación
| Evento | Quién recibe el DM |
|---|---|
| Decisión necesaria sobre un candidato | Los responsables de la etapa (más un recordatorio diario mientras la decisión siga pendiente) |
| Revisión asignada | Los revisores de la etapa |
| Ejercicio de código entregado | Los revisores de la etapa |
| Oferta aceptada o rechazada | Administradores de la cuenta y responsables de contratación |
Cada DM de contratación explica por qué lo recibes (“Por qué tú: eres responsable de la etapa Entrevista técnica”) e incluye un botón Ver en Kit que te lleva directamente a la página correspondiente.
Guardia de CSiRT
Si eres la persona de guardia de un programa de divulgación de vulnerabilidades, recibes DMs por:
- Nuevo informe enviado
- Escalado de severidad crítica
- SLA en riesgo y SLA incumplido
- Apelación recibida
- Turno iniciado / turno finalizado — cada transición: rotación programada, inicio o fin manual, o sincronización con PagerDuty
Estas alertas van a quien esté de guardia en ese momento — siguen el calendario, no una suscripción.
Los DMs de turno llegan con estadísticas: el mensaje de turno finalizado repasa lo que pasó durante tu guardia (nuevos informes, cambios de estado, mensajes de investigadores, recompensas otorgadas, incumplimientos de SLA y lo que traspasaste), y el mensaje de turno iniciado te pone al día sobre la cola que heredas (informes abiertos, en espera de triaje, SLA en riesgo).
Requisitos previos
Los DMs personales funcionan cuando se cumplen tres condiciones:
- Slack está conectado — Un administrador de la cuenta ha conectado un workspace en Integraciones > Slack
- La conexión permite DMs — El nivel de permisos de la conexión es Colaboración o Completo
- Tu correo coincide — El correo de tu cuenta de Kit coincide con un miembro del workspace de Slack
Si tu cuenta ya usa los canales de candidatos, no hace falta reinstalar nada ni dar permisos extra a Slack — los canales de candidatos requieren el nivel Completo, así que los DMs personales funcionan con la misma conexión. Las conexiones en Solo notificaciones no pueden enviar DMs; un administrador tiene que subir el nivel primero.
Activación automática y consentimiento
No necesitas apuntarte antes de que pase nada. La primera vez que ocurre un evento elegible, Kit te envía el DM — e incluye un pie de mensaje único preguntándote si quieres más:
- Seguir recibiéndolos — Confirma que quieres estas notificaciones
- Pausar — Las detiene de inmediato
Después de ese primer mensaje, el pie desaparece. Los siguientes DMs de contratación llevan en su lugar un pequeño botón Pausar estos DMs, así que darte de baja siempre está a un clic.
Pausar y reanudar
Puedes pausar los DMs de etapas de contratación en cualquier momento:
- Haz clic en Pausar estos DMs en cualquier DM de contratación, o
- Desactiva el interruptor en tu página de configuración de notificaciones de Slack
Reanudarlos se hace desde la misma página de configuración — reactivarlos desde la web cuenta como consentimiento, así que los DMs vuelven a llegar de inmediato.
Note
Los DMs de guardia no se pueden pausar. Siguen el calendario de guardias: si estás de guardia, recibes las alertas. En lugar de un botón de pausa, los DMs de guardia incluyen los enlaces Traspasar guardia y Activar modo vacaciones. Traspasa tu turno para dejar de recibir las alertas, o activa el modo vacaciones — que avanza la rotación automáticamente a la siguiente persona.
El modo vacaciones también pausa tus DMs de etapas de contratación, igual que suspende tus notificaciones por correo.
Tu página de configuración
Ve a Configuración de la cuenta > Notificaciones de Slack (en la sección Personal de la barra lateral, o directamente en /account/slack_notifications). La página muestra:
- Mensajes directos de Slack — El interruptor general de todos los DMs personales
- Novedades de etapas de contratación — Interruptor de los DMs de contratación (decisiones, revisiones, ejercicios de código, ofertas)
- Alertas de guardia de CSiRT — Se muestran solo a título informativo, con la etiqueta “Sigue tu calendario”
Si Kit no pudo encontrar tu correo en el workspace conectado, la página muestra un aviso con la dirección que buscó — asegúrate de que tu cuenta de Slack usa la misma dirección que tu cuenta de Kit.
Control de administrador
Los administradores de la cuenta pueden desactivar los DMs personales para toda la cuenta: ve a Integraciones > Slack y desactiva la función Notificaciones personales. Está activada por defecto. Cuando se desactiva, ningún miembro recibe DMs personales, independientemente de su configuración individual.
Si todas las conexiones están en Solo notificaciones, el interruptor aparece desactivado y muestra una explicación de que ningún nivel de permisos de las conexiones admite los DMs personales.
En resumen
- Conecta tu workspace de Slack en Integraciones (administrador)
- Verifica que tu correo de Kit coincide con tu correo de Slack
- Cuando llegue tu primer DM, haz clic en Seguir recibiéndolos para confirmar
- Revisa tus interruptores en Configuración de la cuenta > Notificaciones de Slack
- ¿Te vas fuera? Activa el modo vacaciones — pausa los DMs de contratación y traspasa tu turno de guardia