Dominios personalizados

Por qué importa

Tu cuenta de Kit viene con URLs predeterminadas basadas en tu subdominio, pero compartir startupkit.app/careers/your-company o your-company.startupkit.app no transmite la imagen de tu marca. Los dominios personalizados te permiten reemplazar estas direcciones con tu propio dominio (como kit.yourcompany.com, careers.yourcompany.com o security.yourcompany.com), ofreciendo a candidatos, investigadores y miembros del equipo una experiencia profesional y alineada con tu marca.

Qué puedes personalizar

Kit admite cuatro tipos de dominios personalizados, cada uno reemplaza una parte distinta de tu cuenta:

Tipo de dominio	Reemplaza	Ejemplo
Panel de administración	your-company.startupkit.app	kit.yourcompany.com
Portal de empleo	startupkit.app/careers/your-company	careers.yourcompany.com
Portal de seguridad	startupkit.app/security/your-company	security.yourcompany.com
Seguimiento de Outreach	URLs de seguimiento predeterminadas de Kit en correos de outreach	t.yourcompany.com

Puedes configurar uno de cada tipo en la misma cuenta. El tipo Portal de seguridad requiere una suscripción activa al complemento VDP – consulta Vulnerability Disclosure Program para más detalles. El tipo Seguimiento de Outreach requiere un complemento de Outreach activo – consulta Engagement Tracking para más detalles.

Requisitos

Antes de agregar un dominio personalizado, asegúrate de tener:

• Una suscripción de pago activa en tu cuenta
• Rol de administrador de cuenta (los no administradores no verán la configuración de dominios personalizados)
• Un dominio bajo tu control con acceso a su configuración DNS
• Para dominios de Portal de seguridad: una suscripción activa al complemento VDP
• Para dominios de Seguimiento de Outreach: una suscripción activa al complemento de Outreach

Agregar un dominio personalizado

1. Abre Account Settings (Configuración de la cuenta) en la barra lateral
2. Haz clic en Custom Domains (Dominios personalizados)
3. Haz clic en Add Domain (Agregar dominio)
4. Elige un tipo de dominio: Admin Portal, Career Portal, Security Portal u Outreach Tracking
5. Introduce tu dominio (por ejemplo, kit.yourcompany.com)
6. Haz clic en Add Domain para guardar

Kit registra el dominio y te redirige a la página de detalle del dominio con las instrucciones de configuración DNS.

Recomendamos usar un subdominio (como kit.yourcompany.com) en lugar de un dominio raíz (yourcompany.com). Los subdominios funcionan con cualquier proveedor DNS y son más sencillos de configurar.

Configurar DNS

Después de agregar tu dominio, necesitas crear un registro DNS en tu proveedor de dominio apuntando a Kit.

Para subdominios (recomendado)

Tipo	Nombre	Destino
CNAME	Tu subdominio (por ejemplo, kit)	startupkit.app

Los registros CNAME funcionan con todos los proveedores DNS.

Para dominios raíz/apex

Tipo	Nombre	Destino
ALIAS o ANAME	@	startupkit.app

Los dominios raíz no pueden usar registros CNAME debido a los estándares de DNS. Necesitarás un proveedor que admita registros ALIAS o ANAME (como Cloudflare, DNSimple o DNS Made Easy). La mayoría de los registradores básicos no admiten esto; si el tuyo no lo hace, usa un subdominio.

Los cambios de DNS pueden tardar entre unos minutos y 48 horas en propagarse, según tu proveedor y la configuración de TTL existente.

Verificación y SSL

Una vez que tu registro DNS esté configurado, Kit gestiona automáticamente la verificación y el aprovisionamiento del certificado SSL. El proceso sigue tres pasos:

1. Dominio agregado – Tu dominio está registrado y esperando la configuración DNS
2. DNS configurado – Kit detecta tu registro DNS y comienza el aprovisionamiento SSL
3. SSL activo – Se emite un certificado y tu dominio queda activo con HTTPS

Normalmente se completa en pocos minutos tras agregar el registro DNS. Puedes consultar el progreso en cualquier momento visitando la página de detalle del dominio y haciendo clic en Check Status (Verificar estado).

Kit usa certificados DV (Domain Validated) automáticos que se renuevan cada 90 días: no necesitas gestionar certificados manualmente.

Solución de problemas

Problema	Solución
El estado permanece en “DNS Required”	Es posible que los cambios DNS aún no se hayan propagado. Espera hasta 48 horas y haz clic en Check Status
El dominio raíz no se verifica	Confirma que tu proveedor DNS admite registros ALIAS o ANAME; si no, cambia a un subdominio
Error de SSL después de que el DNS está correcto	Haz clic en Check Status para reintentar el aprovisionamiento SSL; si el error persiste, elimina y vuelve a agregar el dominio
Error “Domain is reserved”	Los dominios del sistema de Kit (por ejemplo, startupkit.app, www.startupkit.app) no pueden usarse como dominios personalizados
Error “Requires VDP addon”	Los dominios de Portal de seguridad requieren una suscripción activa al complemento VDP. Actívalo en tu configuración de facturación
Error “Requires Outreach addon”	Los dominios de Seguimiento de Outreach requieren una suscripción activa al complemento de Outreach
El dominio aparece como “Error”	Consulta los detalles del error en la página del dominio. Las causas comunes incluyen registros DNS en conflicto o bloqueos a nivel del proveedor

Eliminar un dominio

Para eliminar un dominio personalizado:

1. Ve a Account Settings > Custom Domains
2. Haz clic en el dominio que quieras eliminar
3. Haz clic en Remove Domain (Eliminar dominio) y confirma

Al eliminar un dominio se limpia el certificado SSL y la configuración DNS del lado de Kit. Tu cuenta vuelve a la URL predeterminada de Kit de inmediato. También deberías eliminar el registro DNS en tu proveedor para mantener tu configuración ordenada.

Lista de verificación rápida

• Tienes una suscripción de pago activa
• Eres administrador de cuenta
• Has elegido un tipo de dominio (Admin Portal, Career Portal, Security Portal u Outreach Tracking)
• Has introducido tu dominio en Account Settings > Custom Domains
• Has agregado el registro DNS correcto (CNAME para subdominios, ALIAS/ANAME para dominios raíz)
• El DNS se ha propagado y Kit muestra el dominio como “Active”
• Has verificado que tu sitio carga correctamente en el nuevo dominio con HTTPS