Revisar y enviar mensajes

Por qué es importante

Cada correo de Outreach que Kit envía requiere tu aprobación primero. Este enfoque de supervisión humana garantiza que nada se envíe sin cumplir tus estándares. Tú controlas la calidad, el tono y la precisión de cada mensaje antes de que llegue a la bandeja de entrada de un prospecto.

Flujo de revisión de borradores

Cuando la IA termina de investigar a un prospecto, el borrador aparece en tu cola de revisión. Tienes tres opciones:

• Aprobar — Pone el correo en cola para su envío. Kit lo envía durante la siguiente ventana de envío disponible.
• Editar — Modifica el asunto o el cuerpo antes de aprobar. El borrador de la IA es tu punto de partida, no la versión final.
• Rechazar — Descarta el borrador. El prospecto vuelve al estado pendiente y se puede generar un nuevo borrador con contexto actualizado.

Ve a la pestaña de mensajes de tu campaña o a la página global de Outreach > Drafts para revisar los borradores pendientes.

Operaciones masivas

Para campañas con muchos borradores listos, usa Approve All para aprobar todos los borradores pendientes de una campaña de una sola vez. El botón aparece en la pestaña de mensajes de la campaña.

La página global de borradores en Outreach > Drafts muestra los borradores pendientes de todas las campañas, agrupados por nombre de campaña. Esto es útil cuando tienes varias campañas activas y quieres revisar todo en un solo lugar.

Estados de los mensajes

Cada mensaje pasa por estos estados:

Estado	Significado
Pending	El prospecto fue agregado pero la IA aún no ha empezado a redactar
Drafted	La IA escribió el correo. Esperando tu revisión.
Approved	Aprobaste el borrador. En cola para envío.
Sent	Kit transmitió el correo a tu servidor SMTP
Delivered	El servidor de correo del destinatario aceptó el mensaje
Bounced	La entrega falló — la dirección del destinatario fue rechazada
Failed	El envío falló por un error SMTP (autenticación, conexión, etc.)

Indicadores de interacción

Cuando el seguimiento de interacciones está habilitado en una campaña, los mensajes enviados muestran información adicional:

• Lista de mensajes — Aparecen pequeños iconos junto a la etiqueta de estado: un ojo violeta para mensajes abiertos, un icono de enlace azul para clics. Pasa el cursor para ver el conteo.
• Detalle del mensaje — Una tarjeta de Engagement en la barra lateral muestra conteos de aperturas/clics, marcas de tiempo del primer evento y una línea de tiempo con los 10 eventos más recientes junto con las URL en las que se hizo clic.

Estos indicadores usan columnas de counter-cache en el mensaje, sin consultas adicionales al cargar la lista de mensajes.

Proceso de envío

Después de aprobar un borrador, Kit se encarga de la entrega automáticamente:

• Retrasos aleatorios — Por defecto, Kit espacia los correos salientes entre 7 y 14 minutos para imitar patrones de envío naturales y evitar activar filtros de spam. El retraso mínimo y máximo se puede configurar de 1 a 60 minutos en los ajustes de SMTP.
• Límite diario — El límite diario predeterminado es de 50 correos por día por cuenta, configurable hasta 500 en los ajustes de SMTP. Esto protege tu reputación de remitente durante el calentamiento y a escala.
• Verificación de supresión — Antes de enviar, Kit verifica que el correo del prospecto no esté en tu lista de supresión (por rebotes, cancelaciones de suscripción o adiciones manuales)
• List-Unsubscribe — Por defecto, los correos salientes incluyen encabezados de cancelación de suscripción con un clic según RFC 8058. Puedes desactivar estos encabezados en los ajustes de SMTP para correos personalizados de contacto en frío

Los mensajes que fallan por errores SMTP transitorios se reintentan automáticamente. Los fallos persistentes mueven el mensaje al estado failed con un código de error de diagnóstico.

Activar una campaña

Las campañas nuevas comienzan en estado draft. Para empezar a enviar:

1. Verifica que tus credenciales SMTP estén configuradas y validadas
2. Agrega al menos un prospecto
3. Cambia el estado de la campaña a Active

Una vez activa, Kit comienza a investigar prospectos y a generar borradores. Puedes pausar la campaña en cualquier momento para detener el envío automático de los mensajes aprobados. Pausar no bloquea la campaña: aún puedes lanzar manualmente la investigación y la redacción de los prospectos pendientes, y los borradores existentes siguen disponibles para revisión. Pulsa Resume para reanudar el envío automático.

Checklist

• Revisa los borradores en tu campaña o en la página global de borradores
• Aprueba, edita o rechaza cada borrador
• Cambia tu campaña a Active para iniciar el proceso de envío
• Monitorea los mensajes enviados en busca de notificaciones de rebote o fallo
• Usa Approve All para campañas de alta confianza con muchos borradores

Siguiente paso

• Gestionar respuestas — gestiona las respuestas de prospectos y los borradores de respuesta generados por IA
• Supresiones, rebotes y entregabilidad — entiende el manejo de rebotes y la reputación del remitente