Wypłaty dla kandydatów
Konfiguracja wynagrodzenia na poziomie etapu, zarządzanie wnioskami o wypłatę i przetwarzanie płatności dla kandydatów.
Dlaczego to ważne
Wynagradzanie kandydatów za wykonaną pracę — zadania domowe, portfolio, kwestionariusze — to wyraz szacunku dla ich czasu. Płatne etapy zwiększają wskaźnik ukończenia i przyciągają lepszych kandydatów. System wypłat obsługuje cały cykl: konfigurację, zgłoszenia kandydatów, przetwarzanie przez zespół i automatyczne przypomnienia.
Włączanie wypłat na etapie
Każdy typ etapu może oferować wynagrodzenie. Otwórz panel konfiguracji etapu i włącz opcję Enable payout. Po włączeniu pojawią się dwa pola:
| Pole | Opis |
|---|---|
| Amount | Kwota wypłaty (np. 500.00) |
| Currency | Jedna z walut: USD, EUR, GBP lub PLN |
Wypłata jest tworzona automatycznie, gdy kandydat dotrze do danego etapu. Nie ma żadnego ręcznego kroku — gdy postęp kandydata przejdzie do płatnego etapu, otrzymuje on powiadomienie e-mail i widzi komunikat w swoim portalu kandydata.
Wypłaty można włączyć na wielu etapach w tym samym procesie rekrutacyjnym. Każdy etap śledzi swoje wypłaty niezależnie.
Dane firmy do wypłat
Zanim kandydaci będą mogli przesłać faktury, należy skonfigurować dane firmy w sekcji Hiring Settings > Payout Company Details. Dane te są wyświetlane kandydatom, którzy wybiorą metodę płatności Faktura.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Company Name | Nazwa prawna podmiotu |
| Company Address | Adres do fakturowania (wieloliniowy) |
| Tax ID | Numer NIP lub identyfikator podatkowy |
| Invoicing Email | Adres e-mail, na który kandydaci powinni wysyłać faktury |
| Payment Instructions | Dodatkowe uwagi (np. wymagania dotyczące numeru zamówienia, warunki płatności) |
Jeśli te pola są puste, kandydaci wybierający opcję Faktura zobaczą ogólny komunikat. Należy je wypełnić przed włączeniem wypłat.
Jak kandydaci zgłaszają płatność
Gdy kandydat dotrze do płatnego etapu, w portalu kandydata wyświetla się baner z przyciskiem Submit Payment Details. Kandydat wybiera jedną z trzech metod:
Faktura
Kandydat podaje dane do przelewu bankowego:
- Imię i nazwisko odbiorcy oraz nazwa firmy
- Numer IBAN i kod BIC/SWIFT
- Numer VAT (opcjonalnie)
- Adres do fakturowania
Dane firmy (nazwa, adres, NIP, adres e-mail do faktur, instrukcje płatności) są wyświetlane, aby kandydat mógł je umieścić na fakturze. Wartości IBAN i BIC/SWIFT są szyfrowane w spoczynku.
PayPal
Kandydat podaje swój adres e-mail PayPal. Zespół wysyła płatność bezpośrednio przez PayPal.
Darowizna na rzecz organizacji pozarządowej
Zamiast otrzymać płatność, kandydat może poprosić firmę o przekazanie kwoty na rzecz organizacji pozarządowej. W tym celu podaje:
- Nazwę organizacji pozarządowej
- Adres URL strony internetowej organizacji
Zespół dokonuje darowizny i przesyła potwierdzenie wpłaty.
Po przesłaniu danych przez kandydata status wypłaty zmienia się na Info Submitted, a zespół rekrutacyjny otrzymuje powiadomienie e-mailem oraz w aplikacji.
Przetwarzanie wypłat
Przejdź do sekcji Hiring > Payouts, aby zobaczyć panel wypłat. Jest on podzielony na dwie sekcje:
Do obsłużenia
Wypłaty wymagające uwagi. Mają status Pending Info (oczekiwanie na kandydata) lub Info Submitted (gotowe do przetworzenia przez zespół).
Dla każdej wypłaty można wyświetlić dane płatności przesłane przez kandydata i podjąć działanie:
- Oznacz jako opłacone — dla wypłat typu Faktura i PayPal. Należy wprowadzić numer referencyjny płatności (np. identyfikator przelewu, numer transakcji PayPal) oraz opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający numer referencyjny.
- Potwierdź darowiznę — dla wypłat typu Darowizna. Należy przesłać potwierdzenie darowizny i dodać opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający nazwę organizacji.
Zrealizowane
Wypłaty, które zostały przetworzone. Wyświetlana jest data płatności/darowizny, osoba przetwarzająca, numer referencyjny płatności lub potwierdzenie darowizny oraz ewentualne uwagi.
Automatyczne przypomnienia
Codzienne zadanie w tle (uruchamiane o 9:00) sprawdza wypłaty ze statusem Info Submitted utrzymującym się dłużej niż 3 dni. W takim przypadku wysyła przypomnienie e-mailem do zespołu rekrutacyjnego. Liczba przypomnień jest śledzona dla każdej wypłaty, dzięki czemu zespół widzi, ile razy otrzymał powiadomienie o danej płatności.
Przypomnienia są wysyłane wyłącznie dla wypłat, w których kandydat już przesłał swoje dane. Wypłaty ze statusem Pending Info (oczekujące na kandydata) nie generują przypomnień.
Statusy wypłat
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Pending Info | Wypłata utworzona, oczekiwanie na przesłanie danych płatności przez kandydata |
| Info Submitted | Kandydat przesłał dane, oczekiwanie na przetworzenie przez zespół |
| Paid | Zespół oznaczył wypłatę jako opłaconą (Faktura lub PayPal) |
| Donated | Zespół potwierdził darowiznę na cele charytatywne |
Szybka lista kontrolna
- Wypełnić dane firmy do wypłat w ustawieniach rekrutacji
- Włączyć wypłatę na wybranych etapach — ustawić kwotę i walutę
- Opublikować ofertę pracy i pozwolić kandydatom aplikować
- Gdy kandydaci dotrą do płatnego etapu, zostaną poproszeni o przesłanie danych płatności
- Monitorować panel wypłat pod kątem przesłanych wniosków
- Oznaczać wypłaty jako opłacone lub potwierdzać darowizny bez zwłoki
- Zwracać uwagę na przypomnienia e-mailowe dotyczące zaległych wypłat