Wypłaty dla kandydatów

Dlaczego to ważne

Wynagradzanie kandydatów za wykonaną pracę — zadania domowe, zgłoszenia portfolio, kwestionariusze — to wyraz szacunku dla ich czasu. Płatne etapy zwiększają wskaźnik ukończenia i przyciągają mocniejszych kandydatów. System wypłat obsługuje cały cykl: konfigurację, zgłoszenia kandydatów, przetwarzanie przez zespół i automatyczne przypomnienia.

Włączanie wypłat na etapie

Każdy typ etapu może oferować wynagrodzenie. Otwórz panel konfiguracji etapu i włącz opcję Enable payout. Po włączeniu pojawiają się dwa pola:

Pole	Opis
Amount	Kwota wypłaty (np. 500.00)
Currency	Jedna z walut: USD, EUR, GBP lub PLN

Wypłata jest tworzona automatycznie, gdy kandydat dotrze do danego etapu. Nie ma żadnego ręcznego kroku — gdy postęp kandydata przejdzie na płatny etap, otrzymuje on powiadomienie e-mail i widzi komunikat w swoim portalu kandydata.

Wypłaty można włączyć na wielu etapach w tym samym pipelinie. Każdy etap śledzi swoje wypłaty niezależnie.

Dane firmy do wypłat

Zanim kandydaci będą mogli przesłać faktury, skonfiguruj dane firmy w sekcji Hiring Settings > Payout Company Details. Dane te są wyświetlane kandydatom, którzy wybiorą metodę płatności Faktura.

Pole	Opis
Company Name	Nazwa prawna podmiotu
Company Address	Adres do fakturowania (wieloliniowy)
Tax ID	Numer NIP lub identyfikator podatkowy
Invoicing Email	Adres e-mail, na który kandydaci mają wysyłać faktury
Payment Instructions	Dodatkowe uwagi (np. wymóg numeru zamówienia, warunki płatności)

Jeśli te pola są puste, kandydaci wybierający opcję Faktura zobaczą ogólny komunikat. Wypełnij je przed włączeniem wypłat.

Jak kandydaci zgłaszają płatność

Gdy kandydat dotrze do płatnego etapu, w portalu kandydata wyświetla się baner z przyciskiem Submit Payment Details. Kandydat wybiera jedną z trzech metod:

Faktura

Kandydat podaje dane do przelewu bankowego:

• Imię i nazwisko odbiorcy oraz nazwa firmy
• Numer IBAN i kod BIC/SWIFT
• Numer VAT (opcjonalnie)
• Adres do fakturowania

Dane firmy (nazwa, adres, NIP, adres e-mail do faktur, instrukcje płatności) są wyświetlane, aby kandydat mógł je umieścić na fakturze. Wartości IBAN i BIC/SWIFT są szyfrowane w spoczynku.

PayPal

Kandydat podaje swój adres e-mail PayPal. Zespół wysyła płatność bezpośrednio przez PayPal.

Darowizna na rzecz organizacji pozarządowej

Zamiast otrzymać płatność, kandydat może poprosić firmę o przekazanie kwoty na rzecz organizacji pozarządowej. Podaje wtedy:

• Nazwę organizacji pozarządowej
• Adres URL strony internetowej organizacji

Zespół przekazuje darowiznę i przesyła potwierdzenie darowizny.

Po przesłaniu danych przez kandydata status wypłaty zmienia się na Info Submitted, a zespół rekrutacyjny otrzymuje powiadomienie e-mailem oraz w aplikacji.

Przetwarzanie wypłat

Otwórz sekcję Hiring > Payouts, aby zobaczyć panel wypłat. Jest on podzielony na dwie części:

Do obsłużenia

Wypłaty wymagające uwagi. Mają status Pending Info (oczekiwanie na kandydata) lub Info Submitted (gotowe do przetworzenia przez zespół).

Dla każdej wypłaty można wyświetlić dane płatności przesłane przez kandydata i podjąć działanie:

• Oznacz jako opłacone — dla wypłat typu Faktura i PayPal. Wprowadź numer referencyjny płatności (np. identyfikator przelewu, numer transakcji PayPal) oraz opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający ten numer referencyjny.
• Potwierdź darowiznę — dla wypłat typu Darowizna. Prześlij potwierdzenie darowizny i dodaj opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wskazujący nazwę organizacji.

Zrealizowane

Wypłaty, które zostały przetworzone. Wyświetlana jest data płatności/darowizny, osoba przetwarzająca, numer referencyjny płatności lub potwierdzenie darowizny oraz ewentualne uwagi.

Automatyczne przypomnienia

Codzienne zadanie w tle (uruchamiane o 9:00) sprawdza wypłaty ze statusem Info Submitted, dla których należy wysłać przypomnienie. Pierwsze przypomnienie jest wysyłane przy najbliższym uruchomieniu o 9:00 po tym, jak kandydat prześle swoje dane — przy pierwszym ponagleniu nie ma okresu oczekiwania. Później zadanie wysyła kolejne przypomnienie tylko wtedy, gdy od poprzedniego minęły co najmniej 3 dni, więc zespół jest ponaglany mniej więcej co 3 dni, dopóki wypłata nie zostanie przetworzona. Liczba przypomnień jest śledzona dla każdej wypłaty z osobna — dzięki temu zespół widzi, ile razy otrzymał ponaglenie w sprawie danej płatności.

Przypomnienia są wysyłane wyłącznie dla wypłat, w których kandydat już przesłał swoje dane. Wypłaty wciąż ze statusem Pending Info (oczekujące na kandydata) nie generują przypomnień.

Statusy wypłat

Status	Znaczenie
Pending Info	Wypłata utworzona, oczekiwanie na przesłanie danych płatności przez kandydata
Info Submitted	Kandydat przesłał dane, oczekiwanie na przetworzenie przez zespół
Paid	Zespół oznaczył wypłatę jako opłaconą (Faktura lub PayPal)
Donated	Zespół potwierdził darowiznę na cele charytatywne

W skrócie

1. Wypełnij dane firmy do wypłat w ustawieniach rekrutacji
2. Włącz wypłatę na wybranych etapach — ustaw kwotę i walutę
3. Opublikuj ogłoszenie o pracę i pozwól kandydatom aplikować
4. Gdy kandydaci dotrą do płatnego etapu, zostaną poproszeni o przesłanie danych płatności
5. Monitoruj panel wypłat pod kątem przesłanych wniosków
6. Bez zwłoki oznaczaj wypłaty jako opłacone lub potwierdzaj darowizny
7. Zwracaj uwagę na przypomnienia e-mailowe dotyczące zaległych wypłat