Wypłaty dla kandydatów
Jak skonfigurować wynagrodzenie na poziomie etapu, zarządzać wnioskami o wypłatę i przetwarzać płatności dla kandydatów.
Dlaczego to ważne
Wynagradzanie kandydatów za wykonaną pracę — zadania domowe, zgłoszenia portfolio, kwestionariusze — to wyraz szacunku dla ich czasu. Płatne etapy zwiększają wskaźnik ukończenia i przyciągają mocniejszych kandydatów. System wypłat obsługuje cały cykl: konfigurację, zgłoszenia kandydatów, przetwarzanie przez zespół i automatyczne przypomnienia.
Włączanie wypłat na etapie
Wypłaty dotyczą typów etapu, na których kandydat przesyła swoją pracę — kwestionariuszy, zgłoszeń portfolio, zadań programistycznych i nagrań wideo. Typy etapu bez kroku przesyłania (ocena zespołu, rozmowa kwalifikacyjna, weryfikacja referencji, oferta) nie mogą oferować wypłaty. Otwórz panel konfiguracji etapu i włącz opcję To jest płatne zadanie. Po włączeniu pojawiają się dwa pola:
| Pole | Opis |
|---|---|
| Kwota płatności | Kwota wypłaty (np. 500.00) |
| Waluta | Jedna z walut: USD, EUR, GBP lub PLN
|
Wypłata jest tworzona automatycznie, gdy kandydat prześle swoją pracę na danym etapie — a nie w chwili, gdy do niego dotrze. Nie ma żadnego ręcznego kroku — gdy zgłoszenie zostanie przesłane, kandydat otrzymuje powiadomienie e-mail i widzi komunikat w swoim portalu kandydata.
Wypłaty można włączyć na wielu etapach w tym samym pipelinie. Każdy etap śledzi swoje wypłaty niezależnie.
Dane firmy do wypłat
Zanim kandydaci będą mogli przesłać faktury, skonfiguruj dane firmy w sekcji Ustawienia rekrutacji > Wypłaty i fakturowanie. Dane te są wyświetlane kandydatom, którzy wybiorą metodę płatności Faktura.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Nazwa firmy | Nazwa prawna podmiotu |
| Adres firmy | Adres do fakturowania (wieloliniowy) |
| NIP / Numer VAT | Numer NIP lub identyfikator podatkowy |
| E-mail do faktur | Adres e-mail, na który kandydaci mają wysyłać faktury |
| Instrukcje płatności | Dodatkowe uwagi (np. wymóg numeru zamówienia, warunki płatności) |
Jeśli te pola są puste, kandydaci wybierający opcję Faktura zobaczą ogólny komunikat. Wypełnij je przed włączeniem wypłat.
Jak kandydaci zgłaszają płatność
Gdy kandydat prześle swoją pracę na płatnym etapie, w portalu kandydata wyświetla się baner z przyciskiem Prześlij dane płatności. Kandydat wybiera jedną z trzech metod:
Faktura
Kandydat podaje dane do przelewu bankowego:
- Imię i nazwisko odbiorcy oraz nazwa firmy
- Numer IBAN i kod BIC/SWIFT
- Numer VAT (opcjonalnie)
- Adres rozliczeniowy
Dane firmy (nazwa, adres, NIP, adres e-mail do faktur, instrukcje płatności) są wyświetlane, aby kandydat mógł je umieścić na fakturze. Wartości IBAN i BIC/SWIFT są szyfrowane w spoczynku.
PayPal
Kandydat podaje swój adres e-mail PayPal. Zespół wysyła płatność bezpośrednio przez PayPal.
Darowizna na rzecz organizacji pozarządowej
Zamiast otrzymać płatność, kandydat może poprosić firmę o przekazanie kwoty na rzecz organizacji pozarządowej. Podaje wtedy:
- Nazwę organizacji pozarządowej
- Adres URL strony internetowej organizacji
Zespół przekazuje darowiznę i przesyła potwierdzenie darowizny.
Po przesłaniu danych przez kandydata status wypłaty zmienia się na Gotowe do zapłaty, a zespół rekrutacyjny otrzymuje powiadomienie e-mailem oraz w aplikacji.
Przetwarzanie wypłat
Otwórz sekcję Rekrutacja > Wypłaty, aby zobaczyć panel wypłat. Jest on podzielony na dwie części:
Wymaga działania
Wypłaty wymagające uwagi. Mają status Oczekiwanie na informacje (czeka na kandydata) lub Gotowe do zapłaty (oczekuje na przetworzenie przez zespół).
Dla każdej wypłaty można wyświetlić dane płatności przesłane przez kandydata i podjąć działanie:
- Oznacz jako zapłacone — dla wypłat typu Faktura i PayPal. Wprowadź numer referencyjny płatności (np. identyfikator przelewu, numer transakcji PayPal) oraz opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający ten numer referencyjny.
- Potwierdź darowiznę — dla wypłat typu Darowizna. Prześlij potwierdzenie darowizny i dodaj opcjonalne uwagi. Kandydat otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wskazujący nazwę organizacji.
Ukończone
Wypłaty, które zostały przetworzone. Wyświetlana jest data płatności/darowizny, osoba przetwarzająca, numer referencyjny płatności lub potwierdzenie darowizny oraz ewentualne uwagi.
Automatyczne przypomnienia
Codzienne zadanie w tle (uruchamiane o 9:00) sprawdza wypłaty ze statusem Gotowe do zapłaty, dla których należy wysłać przypomnienie. Pierwsze przypomnienie jest wysyłane przy najbliższym uruchomieniu o 9:00 po tym, jak kandydat prześle swoje dane — przy pierwszym ponagleniu nie ma okresu oczekiwania. Później zadanie wysyła kolejne przypomnienie tylko wtedy, gdy od poprzedniego minęły co najmniej 3 dni, więc zespół jest ponaglany mniej więcej co 3 dni, dopóki wypłata nie zostanie przetworzona. Liczba przypomnień jest śledzona dla każdej wypłaty z osobna — dzięki temu zespół widzi, ile razy otrzymał ponaglenie w sprawie danej płatności.
Przypomnienia są wysyłane wyłącznie dla wypłat, w których kandydat już przesłał swoje dane. Wypłaty wciąż ze statusem Oczekiwanie na informacje (czekające na kandydata) nie generują przypomnień.
Statusy wypłat
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Oczekiwanie na informacje | Wypłata utworzona, oczekiwanie na przesłanie danych płatności przez kandydata |
| Gotowe do zapłaty | Kandydat przesłał dane, oczekiwanie na przetworzenie przez zespół |
| Zapłacone | Zespół oznaczył wypłatę jako zapłaconą (Faktura lub PayPal) |
| Przekazane | Zespół potwierdził darowiznę na cele charytatywne |
W skrócie
- Wypełnij dane firmy do wypłat w ustawieniach rekrutacji
- Włącz wypłatę na wybranych etapach — ustaw kwotę i walutę
- Opublikuj ogłoszenie o pracę i pozwól kandydatom aplikować
- Gdy kandydaci prześlą swoją pracę na płatnym etapie, zostaną poproszeni o przesłanie danych płatności
- Monitoruj panel wypłat pod kątem przesłanych wniosków
- Bez zwłoki oznaczaj wypłaty jako zapłacone lub potwierdzaj darowizny
- Zwracaj uwagę na przypomnienia e-mailowe dotyczące zaległych wypłat