Konfiguracja wysyłki e-mail

Dlaczego to ważne

Kit wysyła wiadomości outreach przez własny serwer SMTP, a nie przez współdzieloną usługę wysyłkową. Oznacza to pełną kontrolę nad reputacją nadawcy, dostarczalnością i uwierzytelnianiem domeny. Konfiguracja IMAP pozwala Kit automatycznie wykrywać odpowiedzi od prospektów — konwersacje pojawiają się w skrzynce odpowiedzi w ciągu kilku minut.

Przejdź do Outreach > Settings, aby skonfigurować oba protokoły.

Konfiguracja SMTP

Dane uwierzytelniające SMTP informują Kit, jak wysyłać e-maile w imieniu użytkownika. Wszystkie pola oprócz from_name są wymagane.

Pole	Opis	Przykład
host	Nazwa hosta serwera SMTP	smtp.mailgun.org
port	Port SMTP (1–65535, domyślnie: 587)	587
username	Nazwa użytkownika do uwierzytelnienia SMTP	[email protected]
password	Hasło do uwierzytelnienia SMTP	key-abc123...
from_email	Adres e-mail nadawcy	[email protected]
from_name	Nazwa wyświetlana odbiorcom (opcjonalne)	Alex from Acme
include_unsubscribe_headers	Dodanie nagłówków List-Unsubscribe zgodnych z RFC 8058 (domyślnie: włączone)	true

Po zapisaniu Kit wykonuje połączenie testowe w celu weryfikacji danych. Po pomyślnym połączeniu pojawia się zielona plakietka “Verified”. Jeśli weryfikacja się nie powiedzie, sprawdź sekcję rozwiązywania problemów poniżej.

Konfiguracja IMAP

IMAP pozwala Kit odpytywać skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu odpowiedzi od prospektów. Po nadejściu odpowiedzi Kit dopasowuje ją do oryginalnej wiadomości outreach na podstawie nagłówka In-Reply-To i adresu e-mail nadawcy.

Pole	Opis	Przykład
imap_host	Nazwa hosta serwera IMAP	imap.gmail.com
imap_port	Port IMAP (zazwyczaj 993 dla SSL)	993
imap_username	Nazwa użytkownika IMAP	[email protected]

IMAP używa tego samego hasła co SMTP. Włącz IMAP przełącznikiem w sekcji IMAP na stronie ustawień. Kit odpytuje skrzynkę co 5 minut.

Wybór dostawcy

Każdy standardowy dostawca SMTP/IMAP będzie odpowiedni. Oto popularne opcje:

Dostawca	Najlepszy dla	Uwagi
Google Workspace	Zespołów korzystających już z Google	Użyj haseł aplikacji; włącz IMAP w ustawieniach Gmail
Mailgun	Nadawców o dużym wolumenie	Dostępne dedykowane IP; dobre narzędzia dostarczalności
Postmark	Wiadomości transakcyjnych	Silna reputacja; rygorystyczne zasady dotyczące treści
Amazon SES	Zespołów wrażliwych na koszty	Najtańszy przy dużej skali; wymaga weryfikacji domeny
Resend	Wygodnej konfiguracji dla programistów	Proste klucze API; nowoczesny panel
Fastmail	Zespołów dbających o prywatność	Natywna obsługa IMAP; nie wymaga obejścia z hasłem aplikacji

Niezależnie od wybranego dostawcy należy upewnić się, że domena ma skonfigurowane rekordy SPF, DKIM i DMARC. Większość dostawców udostępnia przewodniki konfiguracji tych rekordów.

Rozwiązywanie problemów

Problem	Prawdopodobna przyczyna	Rozwiązanie
Błąd uwierzytelnienia	Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło	Sprawdź dane logowania; dla Google Workspace użyj haseł aplikacji
Odmowa połączenia	Nieprawidłowy host lub port	Zweryfikuj nazwę hosta; spróbuj portu 587 (STARTTLS) lub 465 (SSL)
Błąd SSL/TLS	Niezgodność portu i szyfrowania	Port 587 używa STARTTLS; port 465 używa niejawnego SSL
Odpowiedzi nie są wykrywane	IMAP nie jest włączony lub wybrany zły folder	Włącz IMAP u dostawcy; sprawdź, czy Kit odpytuje właściwą skrzynkę
E-maile trafiają do spamu	Brakujące rekordy DNS	Dodaj rekordy SPF, DKIM i DMARC dla domeny wysyłkowej

Szybka lista kontrolna

• Wprowadź dane SMTP (host, port, username, password, from_email)
• Sprawdź, czy połączenie pokazuje zieloną plakietkę “Verified”
• Włącz IMAP i wprowadź dane serwera IMAP
• Potwierdź, że rekordy SPF, DKIM i DMARC są ustawione dla domeny
• Włącz lub wyłącz nagłówki List-Unsubscribe w zależności od stylu wysyłki
• Wyślij testowy e-mail do siebie, aby zweryfikować dostarczanie

Następne kroki

• Tworzenie kampanii — konfiguracja pierwszej kampanii z szablonami i dyrektywami AI
• Wykluczenia, odrzucenia i dostarczalność — ochrona reputacji nadawcy