Przypomnienia dla kandydatów, którzy nie odpowiadają

Po co te przypomnienia?

Brak odpowiedzi od kandydata blokuje miejsce w pipeline, ale sama cisza nie wyjaśnia, czy kandydat zrezygnował, czy nie może ukończyć kolejnego kroku. Przypomnienie prosi o jasną odpowiedź, lecz Kit nie podejmuje tej decyzji za kandydata.

Co oznacza brak aktywności?

Kit zaczyna odmierzać czas po zaproszeniu kandydata na etap, który wymaga od niego działania. Etap jest bezczynny, dopóki kandydat nie ukończy kolejnego wymaganego kroku.

Rozpoczęcie zadania z terminem oddania liczy się jako aktywność. Od tej chwili Kit korzysta z przypomnienia przypisanego do zadania, wysyłanego 24 godziny przed terminem. Przypomnienia o braku odpowiedzi nie są wysyłane po ostatecznym zamknięciu zgłoszeń. Przy domyślnym 24-godzinnym okresie karencji po rozpoczęciu zadania nie pojawi się już takie przypomnienie.

Kit nie wysyła wiadomości, jeśli aplikacja kandydata jest odrzucona, wycofana lub zanonimizowana. Pomija też osoby z zamkniętych lub usuniętych ogłoszeń o pracę.

Po jakim czasie Kit wysyła przypomnienie?

Kit wysyła pierwsze przypomnienie po 3 dniach, a drugie po 7 dniach. Potem nie wysyła już kolejnych wiadomości. Jeśli do 14. dnia wymagany krok nadal nie zostanie ukończony, Kit oznacza kandydata jako osobę, która nie odpowiada. W zadaniu z terminem oddania, które nadal przyjmuje pracę, odliczanie zaczyna się od aktualnego terminu, ale śledzenie kończy się wraz z ostatecznym zamknięciem zgłoszeń lub automatycznym przesłaniem — nawet jeśli nie minął jeszcze 3., 7. lub 14. dzień. Na jednym etapie kandydat dostaje najwyżej dwa takie e-maile.

Co dostaje kandydat?

Treść wiadomości zależy od brakującego kroku:

• Jeśli przed rozpoczęciem zadania programistycznego kandydat musi połączyć GitHub, wiadomość wyjaśnia ten krok i zawiera link do połączenia konta.
• Jeśli etap można już rozpocząć, ale kandydat niczego nie przesłał ani nie zarezerwował, wiadomość prowadzi z powrotem do etapu.

Każde przypomnienie pozwala też od razu wycofać aplikację, jeśli kandydat nie jest już zainteresowany.

Co się dzieje po dwóch przypomnieniach?

Jeśli 14. dnia nadal nie ma żadnej aktywności, na listach i tablicy pipeline przy aplikacji pojawia się badge Brak odpowiedzi. Kit nigdy nie wycofuje aplikacji za kandydata. To zespół decyduje, co dalej.

Jak wyłączyć przypomnienia?

Administrator może otworzyć ustawienia rekrutacji i w sekcji Przypomnienia o przestojach wyłączyć opcję Przypominaj kandydatom, którzy nie odpowiadają. To ustawienie działa niezależnie od przypomnień wysyłanych do zespołu.