Przypomnienia i terminy
Jak Kit automatycznie ponagla uczestników, którzy nie ukończyli szkolenia, oraz jak te przypominające e-maile są rozłożone w czasie i spersonalizowane.
Dlaczego to ważne
Opublikowanie programu to dopiero połowa pracy — audytor chce dowodu, że każda przypisana osoba faktycznie ukończyła szkolenie, na czas. Ręczne ściganie spóźnialskich to dokładnie ta żmudna robota, którą moduł Szkoleń w Kit ma z Ciebie zdjąć. Gdy program jest już aktywny, a ludzie zaproszeni, Kit ponagla za Ciebie: wysyła niewielki, stały zestaw przypominających e-maili do każdego, kto nie ukończył szkolenia, i przestaje w chwili, gdy ktoś je kończy.
Dwa przypomnienia
W trakcie trwania zapisu Kit wysyła dwa przypomnienia — nie więcej. Każde jest wysyłane najwyżej raz i tylko do uczestników, którzy nie ukończyli jeszcze szkolenia.
| Przypomnienie | Kiedy jest wysyłane | Co zawiera |
|---|---|---|
| Ponaglenie | Około dobę po wysłaniu zaproszenia | Życzliwa zachęta do rozpoczęcia, dla każdego, kto jeszcze nie otworzył szkolenia. |
| Ostatnie wezwanie | Około dobę przed terminem | Ostateczne przypomnienie, że termin szkolenia się zbliża, dla każdego, kto wciąż go nie ukończył. |
Oba przypomnienia kierują odbiorcę prosto do jego szkolenia w portalu, w jego własnym języku.
Note
Nikt, kto ukończy szkolenie, nie zobaczy już kolejnego przypomnienia. Jeśli dana osoba skończy przed terminem, e-mail z ostatnim wezwaniem po prostu do niej nie trafia.
Zapowiedź wideo
Gdy do programu dołączone jest wideo — klip ze slajdu wprowadzającego albo film do sprawdzianu wiedzy — Kit osadza jego krótką animowaną zapowiedź w zaproszeniu oraz w obu przypominających e-mailach. To niewielka, lekka pętla, która ma przyciągnąć wzrok i dać ludziom przedsmak treści, zanim klikną dalej. Programy bez żadnego wideo po prostu pomijają zapowiedź; e-maile wciąż wyglądają czysto i kompletnie.
Zobacz Edycja slajdów, żeby dowiedzieć się, jak dołączyć wideo do slajdu.
Rozłożone w czasie, by omijać foldery ze spamem
Przypomnienia są przygotowywane raz dziennie, rano. Zamiast wysyłać wszystkie e-maile w tej samej chwili — co dla dostawców poczty może wyglądać jak wysyłka spamu — Kit rozkłada je w czasie: każda wiadomość jest zaplanowana nieco po poprzedniej, naturalnie rozłożona na kolejne godziny. Duże grupy wciąż wychodzą tego samego ranka, ale równym strumieniem zamiast jednym uderzeniem. Nie musisz niczego konfigurować; to rozłożenie w czasie jest automatyczne.
Kiedy przypomnienia są włączone
Przypomnienia są domyślnie włączone dla każdego konta, więc opublikowany program z zaproszonymi uczestnikami zaczyna ponaglać automatycznie — nie trzeba niczego uruchamiać.
W skrócie
- Program jest opublikowany (programy w wersji szkicu nie wysyłają przypomnień)
- Uczestnicy zostali zaproszeni
- Wideo jest dołączone, jeśli chcesz mieć zapowiedź w e-mailu (opcjonalnie)