Znacznik słabego sygnału
Oznaczenie dla zespołu przy zgłoszeniach od badaczy z odsetkiem przyjętych zgłoszeń poniżej 75%: jak liczymy odsetek przyjętych zgłoszeń i dlaczego to nie karma.
To tłumaczenie może być nieaktualne. Wersja angielska została zaktualizowana od czasu ostatniego tłumaczenia tej strony. Zobacz po angielsku →
Dlaczego to ważne
Znacznik Słaby sygnał pokazuje na liście zgłoszeń, że mniej niż 75% dotychczasowych zgłoszeń badacza do twojego programu liczy się jako przyjęte. Pojawia się dopiero przy co najmniej pięciu zgłoszeniach.
To podpowiedź dla człowieka, który decyduje, co przeczytać najpierw. Poza tym nie zmienia się nic.
Jak to liczymy
Badacz ma w twoim programie słaby sygnał, gdy spełnione są oba warunki:
| Warunek | Próg |
|---|---|
| Zgłoszenia wysłane do tego programu | Co najmniej 5 |
| Odsetek przyjętych | Poniżej 75% |
Poniżej pięciu zgłoszeń nikt nie dostaje znacznika: historia jest zbyt krótka, żeby ocenić skuteczność badacza.
Zgłoszenie liczy się jako przyjęte, chyba że zostało odrzucone albo zamknięte jako informacyjne. Wyjątek: nagroda wyceniona według poziomu ważności zalicza je zawsze, niezależnie od statusu. Uznaniowy bonus już nie.
Wskaźnik liczy wyłącznie zgłoszenia z twojego programu. To, co badacz zrobił w programie innej firmy, nigdy nie dociera do twojej kolejki, i odwrotnie.
Liczy też wyłącznie te zgłoszenia, które ty możesz otworzyć. Zgłoszenia z ograniczonym dostępem, do których nie masz uprawnienia, nie wchodzą do wyliczenia, więc znacznik nigdy nie zdradzi ani tego, że takie zgłoszenie istnieje, ani tego, jak się skończyło. Dwie osoby z zespołu patrzące na ten sam wiersz mogą więc zobaczyć różne wskaźniki albo jedna zobaczy znacznik, a druga nie.
Dlaczego nie karma
Karma obejmuje punkty za różne działania, nagrody i kary. Nie jest odsetkiem przyjętych zgłoszeń: w prawdziwych danych badacz z najwyższą karmą w systemie miał 60% przyjętych zgłoszeń, a kilku badaczy wciąż z domyślną karmą mieściło się w przedziale 91–100%.
Jedno i drugie odpowiada więc na inne pytanie. Karma pokazuje zgromadzone punkty, a odsetek przyjętych zgłoszeń wynika z opisanych wyżej zasad kwalifikacji. Obejmuje też zgłoszenia jeszcze nierozstrzygnięte, więc nie jest miarą potwierdzonej trafności. Z tego samego powodu karta zgłoszenia w Slacku pokazuje teraz w linii zaufania odsetek przyjętych zgłoszeń zamiast poziomu karmy.
Gdzie się pojawia
- Listy zgłoszeń w VDP > Zgłoszenia, obok badacza w każdym wierszu
- Linia zaufania na karcie zgłoszenia w Slacku
Czego nie robi
Nie zmienia SLA, nie przestawia kolejności w kolejce, niczego nie odrzuca i nie nakłada na badacza żadnych ograniczeń. Limity, które naprawdę blokują wysyłkę zgłoszeń, opisują Limity zgłoszeń i blokady spamu.
Important
Znacznik widzi wyłącznie zespół. Nie pojawia się w portalu badacza, w żadnym e-mailu do badacza ani nigdzie indziej, gdzie badacz mógłby go zobaczyć. Nikt nie dowiaduje się, że został oznaczony jako słaby sygnał.
Co dalej
- Triaż zgłoszeń: obsługa kolejki, którą znacznik pomaga uporządkować
- Metryki i eksporty: poziomy karmy i to, co faktycznie mierzą
- Wątki zgłoszeń w Slacku: karta pokazująca ten sam wskaźnik w Slacku