Startupkit Email

Czym jest Startupkit Email

Startupkit Email to zarządzana usługa poczty przychodzącej. Dodaj swoją domenę, skieruj jej rekord MX na nasz serwer pocztowy, a Startupkit zacznie odbierać wiadomości e-mail na dowolny adres w tej domenie. Przychodzące wiadomości trafiają do Kit, gdzie mogą zasilać ogólną skrzynkę kandydatów, skrzynki przypisane do konkretnych ofert pracy lub inne miejsca, w których Kit nasłuchuje poczty przychodzącej.

Nie potrzebujesz własnego serwera pocztowego, konta Cloudflare ani żadnych tokenów API. Startupkit zarządza infrastrukturą — wystarczy wskazać w DNS, dokąd kierować pocztę.

Kiedy używać

Wybierz Startupkit Email, gdy:

• Chcesz najprostszej możliwej konfiguracji (jeden rekord DNS, bez kont w usługach zewnętrznych)
• Nie korzystasz jeszcze z Cloudflare Email Routing na domenie, której chcesz użyć
• Chcesz, aby Startupkit zajął się dostępnością, filtrowaniem spamu i dostarczaniem

Wybierz Cloudflare Email Routing, jeśli Twoja domena jest już w Cloudflare i wolisz zarządzać routingiem poczty stamtąd.

Obie opcje są dostępne obok siebie na stronie Poczta przychodząca. Możesz przełączać się między nimi w dowolnym momencie — bez migracji.

Konfiguracja

1. Dodaj domenę

Przejdź do Integracje > Startupkit Email i kliknij Add Domain. Wprowadź domenę, na której chcesz odbierać pocztę (na przykład mail.twojafirma.com). Startupkit skonfiguruje domenę na swoim serwerze pocztowym i wyświetli rekord MX, który musisz opublikować.

Użyj subdomeny, np. mail.twojafirma.com, jeśli Twoja główna domena już odbiera pocztę od innego dostawcy. W ten sposób Startupkit obsługuje pocztę przychodzącą na adresy kandydatów, nie ingerując w resztę konfiguracji.

2. Opublikuj rekord MX

Dodaj następujący rekord MX u swojego dostawcy DNS:

Typ	Host	Priorytet	Wartość
MX	Twoja domena	10	widoczna na stronie szczegółów domeny

Domena zmienia status na Active, gdy tylko Startupkit zakończy jej provisioning na naszym serwerze pocztowym. Dzieje się to po stronie serwera i nie czeka na propagację Twojego DNS — status Active oznacza, że Kit jest gotowy do odbierania poczty, a nie że Twoje rekordy są już aktywne.

To, czy rekord MX faktycznie się rozpropagował, jest śledzone osobno. Propagacja DNS zazwyczaj trwa kilka minut, ale w zależności od TTL u Twojego rejestratora może zająć do godziny; strona szczegółów domeny pokazuje sprawdzenie każdego rekordu (MX, a także DKIM, SPF i DMARC) ze znacznikiem czasu „Ostatnie sprawdzenie”. Każdy rekord zmienia się na zielony, gdy resolver Startupkit zobaczy go jako aktywny u Twojego rejestratora.

3. Dodaj handlery e-mail

Gdy domena jest aktywna, utwórz handlery e-mail — to poszczególne adresy, na których Startupkit nasłuchuje poczty. Na przykład handler o nazwie apply na domenie mail.twojafirma.com tworzy skrzynkę [email protected].

Handlery to miejsce, w którym poczta przychodząca staje się użyteczna w Kit:

• Podłącz handler do ogólnej skrzynki kandydatów, aby kierować każdą wiadomość do pasującej otwartej roli
• Przypisz handler do konkretnej oferty pracy, aby odpowiedzi kandydatów trafiały do danej aplikacji
• Użyj handlera jako adresu kontaktowego, który Kit kieruje do określonego przepływu pracy

Zarządzanie domenami

Na stronie indeksu Startupkit Email możesz:

• Add Domain — zarejestrować kolejną domenę
• View — sprawdzić status DNS, handlery i ostatnią aktywność domeny
• Remove — usunięcie domeny wymaga dwóch kliknięć. W przypadku aktywnej domeny pierwsze Remove odłącza ją: Startupkit demontuje domenę na naszym serwerze pocztowym, a jej status zmienia się na Disabled. Nic nie jest jeszcze usuwane. Kliknij Remove ponownie na nieaktywnej już domenie, aby trwale ją usunąć — wraz z jej handlerami i wszystkimi odebranymi wiadomościami.

Jeśli status domeny wyświetla się jako Failed, najedź kursorem na komunikat o błędzie, aby zobaczyć szczegóły. Failed oznacza, że Startupkit napotkał błąd podczas provisioningu domeny na naszym serwerze pocztowym (błąd API administracyjnego po naszej stronie) — nie wskazuje na problem z DNS po Twojej stronie. Problemy z DNS nigdy nie pojawiają się jako status Failed; są pokazywane w osobnych sprawdzeniach poszczególnych rekordów DNS na stronie szczegółów domeny. Jeśli błąd wspomina o uwierzytelnianiu lub odrzuconym żądaniu, spróbuj ponownie ze strony szczegółów domeny; jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Rozwiązywanie problemów

Domena utknęła w statusie pending. Startupkit wciąż prowadzi provisioning domeny na naszym serwerze pocztowym; zazwyczaj kończy się to w znacznie krótszym czasie niż minuta. Status „pending” odzwierciedla nasz provisioning, a nie propagację Twojego DNS — odśwież stronę szczegółów domeny, a jeśli status nadal pozostaje pending, zadanie konfiguracji prawdopodobnie ponawia próbę. (To, czy Twój DNS się rozpropagował, jest pokazywane osobno w sprawdzeniach poszczególnych rekordów DNS.)

Poczta nie dociera. Sprawdź, czy rekord MX jest opublikowany dokładnie tak, jak pokazano na stronie szczegółów domeny, łącznie z priorytetem. Użyj dig MX twojadomena.com, aby potwierdzić z poziomu wiersza poleceń.

Czy mogę użyć głównej domeny? Tak, ale tylko jeśli główna domena nie jest już wykorzystywana do wysyłania poczty przez innego dostawcę. W przeciwnym razie użyj subdomeny, np. mail.twojafirma.com, aby rozdzielić ruch.

Czy Startupkit wysyła też pocztę wychodzącą? Nie na tej domenie. Startupkit Email obsługuje wyłącznie pocztę przychodzącą. Wychodzące wiadomości transakcyjne konfiguruje się oddzielnie w ustawieniach SMTP.

Szczątkowe aplikacje

Kandydaci zgłaszający się e-mailem czasem wysyłają tylko jednowierszową wiadomość, bez CV, bez LinkedIna, bez portfolio. Kit oznacza takie aplikacje jako szczątkowe aplikacje bursztynowym banerem w widoku rekrutera, żeby można było je wyłapać jeszcze przed screeningiem.

Jeśli wolisz nie ścigać kandydatów ręcznie, włącz Auto-request more info w ustawieniach poczty przychodzącej. Po włączeniu Kit wysyła kandydatowi krótką, uprzejmą wiadomość z prośbą o brakujące elementy i kieruje go na prywatną stronę uzupełniającą, gdzie może:

• Wgrać CV
• Wkleić URL do LinkedIna, GitHuba lub portfolio
• Dodać krótki akapit o sobie

Link jest generowany z tokenem dla każdej aplikacji i wygasa po 14 dniach. Wszystko, co kandydat doda, dołącza do jego istniejącej aplikacji. Bez nowego konta, bez hasła.

Automatyczny e-mail jest domyślnie wyłączony. Treść w pełni dostosujesz, tak samo jak inne transakcyjne wiadomości Kit (to 14. typ szablonu). Edytuj go w ustawieniach szablonów e-mail na swoim koncie.

Zobacz także

• Przegląd poczty przychodzącej — porównanie Startupkit Email i Cloudflare Email Routing
• Cloudflare Email Routing — alternatywny dostawca, jeśli wolisz korzystać z własnego konta Cloudflare