Kto widział zgłoszenie
Sprawdź, kto z zespołu otworzył zgłoszenie. Na każdym zgłoszeniu widać aktualizowany na żywo rząd awatarów, a funkcję można wyłączyć dla całego konta.
To tłumaczenie może być nieaktualne. Wersja angielska została zaktualizowana od czasu ostatniego tłumaczenia tej strony. Zobacz po angielsku →
Po co to?
Podczas triażu często zastanawiasz się, czy ktoś już zajrzał do zgłoszenia. Czy osoba na dyżurze je widziała, czy nadal czeka nieprzeczytane? Śledzenie wyświetleń odpowiada od razu: na każdym zgłoszeniu widać mały rząd awatarów osób, które je otworzyły. Możecie skoordynować pracę bez dodatkowych pytań.
Karta Kto widział
Otwórz dowolne zgłoszenie i znajdź kartę Kto widział w prawym panelu bocznym. Pokazuje zachodzące na siebie awatary, po jednym na każdą osobę, która wyświetliła zgłoszenie. Powyżej pięciu pojawia się oznaczenie +N. Najedź na awatar, żeby zobaczyć imię i czas ostatniej wizyty („Imię · 2 godziny temu”).
Karta aktualizuje się na żywo. Jeśli osoba z zespołu otworzy zgłoszenie, gdy masz je na ekranie, jej awatar pojawi się bez odświeżania.
Każda osoba jest zapisywana raz wraz z czasem ostatniego wyświetlenia. Kolejne otwarcia w ciągu 30 minut nie tworzą nowych wpisów. Karta odpowiada na pytanie, kto widział zgłoszenie, a nie ile razy je otworzył.
Wyłączanie
Śledzenie jest domyślnie włączone dla całego konta. Administrator może je zmienić w VDP → Ustawienia programu przełącznikiem Śledzenie wyświetleń. Po wyłączeniu Kit nie zapisuje wizyt, a karta awatarów znika ze wszystkich zgłoszeń.
Note
Rejestrowane są tylko osoby mające dostęp do zgłoszenia. Wyświetlenia widzi wyłącznie twój zespół; nie są ujawniane badaczom ani nikomu spoza konta.