Prośba do kandydata o doprecyzowanie

Dlaczego to ważne

Rekrutujesz na stanowisko, które wymaga obecności w biurze, a w polu widnieje Mieszka w Poznaniu: Nie. AI się nie myli, bo w CV faktycznie stoi Kraków. Tylko że to wciąż nie jest odpowiedź na pytanie, które naprawdę cię interesuje: czy ten kandydat by się przeprowadził.

Do tej pory zostawało zgadywanie, nadpisanie pola własnym domysłem albo mail wysłany poza systemem, którego odpowiedź ląduje w twojej skrzynce. Pytanie zadane przez Kit daje ci „Nie, ale w pierwszym kwartale się tam przeprowadzam”, zapisane w polu i widoczne dla każdego, kto przegląda aplikację. Żadna ponowna ekstrakcja nie wydobyłaby tego zdania, bo w CV go po prostu nie ma.

Jak to działa

W panelu Dane kandydata na stronie aplikacji zaznaczasz pola, które chcesz potwierdzić, dopisujesz, dlaczego pytasz o każde z nich, i wysyłasz jednego maila. Kandydat otwiera link, widzi wyłącznie te pola, odpowiada na nie, a odpowiedzi wracają do pól z oznaczeniem, że pochodzą od niego.

Od kliknięcia do odpowiedzi są cztery kroki:

1. Wybierasz pola — dowolne widoczne dla ciebie pole danych, wypełnione albo puste
2. Do każdego dopisujesz powód — kandydat go zobaczy, więc niech tłumaczy, a nie przesłuchuje
3. Wysyłasz jednego maila — jedna wiadomość na wszystkie pola, nie osobna do każdego
4. Odpowiedź ląduje w polu — z oznaczeniem Kandydat i odporna na kolejne ekstrakcje

Jak wysłać prośbę

Otwórz aplikację i znajdź panel Dane kandydata. W jego menu wybierz Poproś kandydata o doprecyzowanie…. Otworzy się okno pod tym samym tytułem.

W sekcji Co ma potwierdzić kandydat? każde pole danych ma swój wiersz. Zaznacz te, na które chcesz odpowiedzi. Puste pole kandydat przeczyta jako „uzupełnij to”, wypełnione jako „potwierdź albo popraw”. Pytać warto o jedne i o drugie: wartość wpisana z przekonaniem, a błędna, zasługuje na twoją uwagę bardziej niż pusta.

Po zaznaczeniu wiersza pojawia się pole Dlaczego pytasz, wstępnie wypełnione tekstem dobranym do typu pola. Kiedy domyślne zdanie brzmi zbyt ogólnie, napisz własne. To od niego zależy, czy kandydat poczuje się zapytany, czy przesłuchiwany. Przycisk Zaproponuj powody przekazuje zaznaczone pola do AI i podmienia treść na dopasowaną do każdego z nich, a ty i tak możesz ją jeszcze poprawić.

Pod polami są jeszcze dwa opcjonalne okienka na wiadomość:

Okienko	Kto to zobaczy
Wiadomość do kandydata	Kandydat, nad pytaniami
Notatka wewnętrzna	Tylko twój zespół. Zapisuje się w Notatkach i nigdy nie jest wysyłane

Wyślij prośbę wysyła maila do kandydata.

Pola zastrzeżone dla menedżerów w ogóle nie pojawiają się w tym oknie. Czego nie widzi szerszy zespół, tego nie zobaczy też kandydat w mailu. Jak ustawia się widoczność pól, opisują Pola danych kandydatów.

Co widzi kandydat

Link otwiera krótką stronę zatytułowaną Kilka szybkich pytań o twoją aplikację. Są na niej tylko pola, o które pytasz, nic więcej z aplikacji, bez logowania.

Przy każdym polu widać jego etykietę, twoje wyjaśnienie z sekcji Dlaczego pytamy, kontrolkę dopasowaną do typu pola oraz miejsce na swobodny tekst:

Typ pola	Kontrolka
Tak / Nie	Tak / Nie / Nie wiem
Wybór	Opcje zdefiniowane w polu
Ocena	Skala od 1 do maksimum
Tagi	Tekst rozdzielony przecinkami
Liczba, data, URL, tekst	Odpowiednia kontrolka formularza

Pole na swobodny tekst, czyli Coś jeszcze, o czym powinniśmy wiedzieć?, jest zawsze pod nagłówkiem Twoja odpowiedź. I właśnie tam kryje się odpowiedź o Poznaniu: kandydat wybiera Nie wiem, przez co wartość pola zostaje nietknięta, i dopisuje „przeprowadzam się tam w pierwszym kwartale”. Masz niuans, a do pola nie trafia błędna wartość.

Wyślij odpowiedzi wysyła wszystko naraz.

Kandydat może odmówić

Strona mówi to wprost, a Wolę nie odpowiadać to prawdziwy przycisk. Kandydatowi, który go kliknie, nie dzieje się nic: aplikacja zostaje nietknięta, po twojej stronie nie pojawia się żadna flaga ani oznaczenie „odmówił”, ocena kandydata się nie zmienia. Po prostu widzisz, że prośba zamknęła się bez odpowiedzi.

Tak ma być. Prośba o doprecyzowanie jest pytaniem, a nie etapem procesu, więc brak odpowiedzi traktuj jak brak odpowiedzi na pytanie, a nie jak niezaliczony etap.

Gdzie trafia odpowiedź

Pole z odpowiedzią ma oznaczenie źródła Kandydat zamiast AI, a wartość pochodzi od kandydata.

To oznaczenie nie jest ozdobnikiem. Ponowna ekstrakcja AI nigdy nie nadpisze wartości pochodzącej od kandydata, dokładnie tak samo, jak nie nadpisuje tego, co twój zespół wpisał ręcznie. Po odpowiedzi kandydata możesz spokojnie kliknąć Wyodrębnij ponownie. Co ponowna ekstrakcja rzeczywiście zmienia, opisuje Ekstrakcja AI danych kandydatów.

Pierwotna wartość znaleziona przez AI zostaje w rekordzie, więc nadal widzisz, co model wyczytał, zanim kandydat go poprawił.

Jak śledzić prośbę

Status prośby sprawdzisz w trzech miejscach:

Miejsce	Co pokazuje
Panel Dane kandydata	Znacznik Zapytano przy polach, na które czekasz, Odpowiedziano po nadejściu odpowiedzi, a w miejscu wartości Brak odpowiedzi
Notatki	Twoją notatkę wewnętrzną oraz to, kto i kiedy wysłał prośbę
Wątek mailowy	Dokładną treść, którą dostał kandydat

Kiedy odpowiedzi dotrą, dostaniesz powiadomienie, więc nie musisz co chwilę zaglądać do panelu. Wszystko widzi każdy, kto może otworzyć aplikację; zobacz Przeglądanie aplikacji.

Linki, przypomnienia i ponowna wysyłka

Link z maila działa przez 14 dni. Jeśli po 5 dniach nie ma odpowiedzi, Kit wysyła jedno przypomnienie. Jedno, nie całą sekwencję.

Na jedną aplikację może przypadać tylko jedna otwarta prośba. Przy próbie wysłania drugiej Kit odpowie, że jedna już jest otwarta i trzeba ją najpierw anulować. Dzięki temu ograniczeniu kandydat nie zbiera pięciu maili od trzech osób z zespołu w sprawie tej samej aplikacji.

Resztą sterują dwa przyciski:

• Wyślij maila ponownie — te same pytania i świeży link, dla kandydata, który zgubił maila
• Anuluj prośbę — zamyka prośbę i unieważnia wysłany link

W skrócie

• Otwórz aplikację i wybierz Poproś kandydata o doprecyzowanie… w menu panelu Dane kandydata
• Zaznacz tylko te pola, których odpowiedzi zmieniłyby decyzję
• Przepisz każde zdanie w polu Dlaczego pytasz tak, żeby brzmiało jak pytanie, a nie przesłuchanie
• Sprawdź, czy wrażliwe treści trafiły do pola Notatka wewnętrzna, a nie do pola Wiadomość do kandydata
• Odpowiedzi spodziewaj się w ciągu 14 dni, z jednym przypomnieniem piątego dnia
• Upewnij się, że pole z odpowiedzią ma teraz oznaczenie Kandydat
• Traktuj Wolę nie odpowiadać jako neutralny wynik, a nie sygnał ostrzegawczy